warn: charged 6% surchage / sobrecargo
for foreign card use. Rappy and other merchants do not do this. So not cool. Will buy Tottus through Rappy next time.
Nunca despachan pedido completo
Soy Wong prime hasta el 08/02/2026, pero desde hace 3 semanas me quitaron el Wong prime, sin motivos, he reclamado 2 veces, pero sigo igual, pésima su página web
Practiquísima
Muy bien hecha la app
Es muy mala la app y la página
Te demoras en comprar porque se queda pensando demasiado y muchas veces debes repetir la compra. Me pasa en mi celular en la computadora.
Proceso pagos
No da buena información al culminar la
Compra, no sale bien si se cargó o no el pago.
Compra, no sale bien si se cargó o no el pago.
Horarios
Antes habían envíos hasta las 11pm una pena que ya no.
Sugerencias
Mejorar la forma de registrar los favoritos para hacer la compra más sencilla
Pésimo servicio el de hoy día
Hoy día he intentado desde temprano comprar, lo pueden chequear en la cantidad de correos que me han enviado. No había opción para escribir los datos de la tarjeta que ya están puestos (siempre compro sin poner los datos cada vez que uso la app) en mi perfil de usuario. Incluso llamé por teléfono, me dijeron que lo haga por la web y tampoco se pudo.
Pésimo el servicio. Eso no debería pasar!!!
Pésimo el servicio. Eso no debería pasar!!!
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No tengo estacionamiento en Asia boulevard
Mi récord de compras en su app es altísimo y ustedes no me han renovado el beneficio, voy a anular mi suscripción porque no me sirve de nada
Tessy R
Excelente servicio desde Miami
Los mejores
Muy buena app
Opinión de la App
Es muy interactiva y precisa.
Buen stock
Variedad
Compras Web
Es mi primera vez en la App y ya me encanta!!! Mil Gracias
Entrega
Entregan fuera de la hora prometida y no avisan. Realmente muy desconsiderados. Me quedé sorprendida negativamente y eso que soy cliente premium y pago membresía semestral.
Me duplicaron una cobro y demoraron 5 dias en regresarme ese pre-cobro. Pésima atención en atenciones al cliente ademas
Me duplicaron una cobro y demoraron 5 dias en regresarme ese pre-cobro. Pésima atención en atenciones al cliente ademas
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No permite comprar con tarjeta dé crédito
NO PERMITE INGRESAR TARJETA DE CRÉDITO
NO PERMITE INGRESAR MODALIDAD DE PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO, ESTE ES UN PROBLEMA DE WONG, Y NO DEL BANCO. RECIBIRÉ MI PEDIDO Y PAGAREÉ CON TARJETA DE CRÉDITO PARA UTIIZAR MIS BENEFICIOS. ES ALGO QUE WONG DEBE REVISAR URGENTE PORQUE AVECES ME PERMITEN PAGAR CON TARJETA Y OTRAS QUIEREN EFECTIVO.
Buena variedad de productos y ofertas
Además del beneficio del delivery gratuito, supermercados Wong también proporciona otras promociones, todo bien!
Lento y dudoso cobro
Muy lenta la app, no entiendo el costo del envío y veo que me
Cobran más de lo que indica
Cobran más de lo que indica
Problemas en el app
Dificultad para el cierre del pedido.
