Can’t get pass pro ad
A X appears top left in pro ad after a few seconds. They changed the video to make it easier to see because old video must have blended in really well. Thanks for the response
You can't read any of the stories because every time the game loads, it immediately pushes you to buy the Pro Pass. At the very least there should be a way to close that window. the paywall should come after the first couple of chapters so players can actually try the stories before being asked to pay. Right now, it feels like you can't experience the game without buying the subscription first.
Response from developer
Hello, thank you for your feedback! You can close the start page and use the app for free. We offer a wide range of free features for our users. A subscription is required to access additional features. If you have any questions or need help, feel free to contact us at support@survivalgamesstudio.com. We are always happy to help!
🗺️
Response from developer
Hello, thanks for your feedback. Could you please describe us the moment when the game doesn't work more in detail by the mail support@survivalgamesstudio.com? We'll be glad to answer you and make the game content better in future updates. Stay with us!
Хорошие истории
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Не могли бы вы связаться с нами по почте support@pixelvoidgames.com и предоставить более подробную информацию о возникшей у вас проблеме? Пожалуйста, укажите модель вашего устройства, версию IOS, а также приложите видео или скриншоты, которые помогут нам лучше понять проблему. Наша команда оперативно ответит на ваши вопросы и сделает все возможное, чтобы помочь вам.
Gute Story
Response from developer
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere App bietet eine kostenlose Testversion, damit Sie alle Funktionen erkunden können. Sie können jederzeit vor Ablauf der Testphase kündigen, um Gebühren zu vermeiden. Nach der Testphase können Sie die App weiterhin kostenlos nutzen, jedoch mit eingeschränktem Zugriff auf zusätzliche Funktionen. Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter support@pixelvoidgames.com zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen!
Исправте ошибки!
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим, что дали нам знать. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте support@survivalgamesstudio.com и укажите подробную информацию для проверки. Нам необходимо знать кол-во оперативной памяти на вашем устройстве и скриншоты из игры. Это облегчит поиск ошибки, и мы постараемся помочь как можно скорее. Оставайтесь с нами!
Good but less ads
Response from developer
Hello! Thank you for your support and feedback. Ads help us grow and maintain the app, but we’ll keep working on finding a better balance for your experience. If you have any questions or suggestions, feel free to email us at support@survivalgamesstudio.com. We are here for you!
arnaque
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis ! L'abonnement au jeu est optionnel et se fait uniquement avec le consentement de l'utilisateur. Vous pouvez jouer gratuitement sans cela. Avez-vous des questions ou des suggestions pour améliorer notre jeu ? Envoyez-nous un e-mail à support@survivalgamesstudio.com. Nous serons ravis de prendre vos commentaires en compte !
Игра не работает
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Пожалуйста, опишите нам конкретную проблему, с которой вы столкнулись в нашей игре подробнее, на support@survivalgamesstudio.com. Наша команда всегда старается помочь нашим игрокам в решении их вопросов. Нам важно, чтобы вы играли с комфортом и удовольствием!
