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About
O SVChat é uma plataforma de atendimento via WhatsApp Business que reúne chatbot com IA, disparo de mensagens, integração com a API oficial da Meta e o diferencial do AVHT (Atendimento Virtual Humano Terceirizado), permitindo que seus clientes sejam atendidos com mais eficiência, segurança e continuidade.
Com o SVChat, sua empresa pode automatizar conversas, organizar o fluxo de atendimento e garantir que nenhuma oportunidade seja perdida. Quando o chatbot não consegue concluir uma demanda ou o cliente solicita atendimento humano, o AVHT entra em ação para dar continuidade à conversa com um atendimento alinhado ao seu script e à sua operação.
Principais recursos:
Atendimento via WhatsApp Business
Chatbot com inteligência artificial
Disparo de mensagens com IA
Integração com a API oficial da Meta
Atendimento humano com AVHT
Scripts personalizados para diferentes tipos de atendimento
Mais estabilidade, segurança e eficiência no relacionamento com clientes
Ideal para empresas que querem evoluir seu atendimento, unir automação e suporte humano, e oferecer uma experiência mais completa ao cliente.
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What's New in SVChat
1.6.46
October 25, 2026
A lista de conversas volta a carregar as mais antigas quando você rola até o fim. As etiquetas ficaram menores e podem ser escondidas no menu de filtros. O tempo de espera aparece em minutos e segundos (ex.: 3:30 min).
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