Swiss Medical User Reviews

Swiss Medical
Swiss Medical
Swiss Medical S. A.

Customer Experience

Positive experience19.0% of reviews
Neutral8.8% of reviews
Negative experience72.3% of reviews

~ Based on 137 written reviews from the US App Store.

Is Swiss Medical Safe?

Swiss Medical has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Swiss Medical is 66/100.

This assessment is based on 143 user ratings, with an App Store average of 3.2/5.

Safety Analysis

51.7% of ratings point to a safe experience
9.8% of ratings suggest some concerns
38.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 143 App Store ratings for Swiss Medical.

Is Swiss Medical Legit?

Swiss Medical appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Swiss Medical is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Falta integración con calendario

Estaría muy bueno que, al agendar un turno, la app ofreciera la opción de agregarlo directamente al calendario de Google o al Calendario de Apple. De esa forma sería mucho más fácil configurar recordatorios y evitar olvidos. Creo que mejoraría mucho la experiencia de uso.

No funciona

Pide actualizacion y no permite actualizar

Response from developer

Hola, Maxaznarez. Trabajamos en ese error y está solucionado ✅ Recomendamos que actualices la app por si no tenés la última versión. De todas maneras, te confirmamos que para realizar consultas o trámites, podrás comunicarte por WhatsApp con Swity, tu asistente virtual, al +54 9 11 5051-9982. Agradecemos que compartas tu experiencia y opinión con nosotros para ayudarnos a mejorar ✨

Mala UX

Con la nueva versión me borraron los médicos que tenía en favoritos. Súper confiable la app.

Response from developer

Hola, Nachbecerra. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta oportunidad. Te confirmamos que en la sección "Historial de atenciones" encontrarás el listado de todos los prestadores médicos con los que recibiste atención. Desde ya, agradecemos que compartas tu experiencia y opinión con nosotros para ayudarnos a mejorar. ¡Saludos!

Remboursement

Pas de version française 🤨

Response from developer

¡Hola! Somos una empresa de servicios de salud con sede en Argentina. Ante cualquier duda, contactanos desde nuestra web https://www.swissmedical.com.ar/prepagaclientes/ o mediante Swity, nuestro asistente virtual, por WhatsApp al +54 9 11 5051-9982 para que podamos ayudarte. ¡Saludos!

Faltan features importantes

Es clave poder tener el historial de mis turnos médicos. No tengo forma de ver los turnos pasados. Si tengo que pedir turno y no recuerdo el nombre del profesional que me atendió hace 6 meses cómo hago? Mal despriorizado

No me deja iniciar sesión

La aplicación funciona muy mal y me pide siempre lo mismo para reiniciar la clave y no me deja

No me funciona

Hace semanas que no me funciona la app. “Error intente más tarde” instalé desinstale etc y lo mismo…

Simplesmente não funciona

Es una aplicación llena de funciones pero ninguna funciona. No se pueden reservar turnos porque no hay profesionales. No encuentran lugares para hacer exámenes y cuando se busca un profesional en la cartilla o ya no contesta o el teléfono no responde. Todo desactualizado. No es un plan de salud que trata bien a quienes pagan sus cuotas mensuales a día. No lo recomiendo.
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No me permite reservar turnos

Se ve que ya no contemplan el uso de la app en modelos de iPhone que no son los últimos, no me muestra el botón de reservar y tampoco puedo deslizar la pantalla para encontrarlo, realmente inútil

Carga de factura no funciona en iPhone

En términos generales la app está buena pero por favor arreglen la carga de facturas para reintegros. En iPhone después del escaneo me manda a cargarlo manualmente

Excelente atención

A mi me atendió la señorita

Estefanía Tcherkassky
Con mucha paciencia, predisposición, mucha profesionalidad, muy amable.

De las peores

Todo en contra. No avisa cuando hay actualizaciones, siempre me da error en el ingreso de contraseña. Experiencia funesta,

Credencial hijos

El gran defecto q tiene la app es que yo como padre que tengo Swiss pero no en la misma cartera q mis hijos por que la tienen por la madre, no puedo tener las credenciales ni sus historiales. Cada vez q debo mostrar credencial necesito q la madre me lo comparta. Si estoy con una emergencia con mis hijos no puedo mostrar sus coberturas
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Error

No puedo buscar nada me sale todo el tiempo error en el servicio y tampoco permite buscar en otras zonas la versión anterior era más ágil

Anda mal

Anda mal siempre

No me deja entrar

No me deja entrar a la app y me dice siempre que hay un error

Excelente!

Si no tenés que solucionar nada, pedir un turno, ni buscar un centro en el que te atiendan, la app funciona perfecto. Podes hacer login y todo.

No se pueden ver las recetas

En general la app anda bien pero no permite ver las recetas ni el estado en que se encuentran

Genial la app

Cada día está mejorando más. Tienen mucho potencial pero realmente va mejorando mucho

Mucho swiss pero poco europeo

Un desastre, no atienden, no responden, lo único que te dicen es “no podemos ahora, reintente más tarde”