Sybel User Reviews

Customer Experience

Positive experience59.6% of reviews
Neutral9.0% of reviews
Negative experience31.5% of reviews

~ Based on 89 written reviews from the US App Store.

Is Sybel Safe?

Sybel - Audio series, Podcasts appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Sybel is 84/100.

This assessment is based on 60 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

85.0% of ratings point to a safe experience
5.0% of ratings suggest some concerns
10.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 60 App Store ratings for Sybel.

Is Sybel Legit?

Sybel - Audio series, Podcasts appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Sybel is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pubs malgré abonnement payant….

Pubs entendu malgré abonnement payant. Est ce si utile que ça?…

Excellent

Une super application qui peut avoir quelques défauts car elle est payante mais à part ça le côté oùOn ne paye pas et pas mal du tout. On a bien évidemment pas accès à toutes les podcasts mais on a accès à pas mal tes Podcasts. L’application est génial car on peut écouter plein de choses sur tout et n’importe quoi. Harry Potter. Mythologie grecque. Histoire pour les enfants vraiment parfaite, je conseille vivement pour les enfants, elle est super car ils peuvent écouter des choses Éducative pour les adultes moyens de redécouvrir des Histoire
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Décevant

J’ai été attirée par le large choix d’histoires sur l’application mais j’ai déchanté. La plupart du temps il est impossible d’y accéder, cela mouline dans le vide.
Il n’est pas possible de se désabonner depuis l’application, et cet abonnement n’apparaît pas dans les abonnements des réglages Apple. Il faut impérativement passer par le site internet.
Je suis très déçue.
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Abonnement payé mais impossible d’accéder au contenu

Abonnement mensuel payé mais impossible d’écouter les podcasts ou autres contenus verrouillés. Le support technique ne réagit pas.
Je déconseille cette application.

Abonnement payé ne débloque pas les contenus

J’ai souscrit à l’abonnement annuel mais tout les contenus verrouillés restent inaccessibles et le support technique est aux abonnés absents

Super application mais avec quelques bugs

Une application riche en contenus et qui nous permet de nous évader à travers différents univers et histoire.

Dommage que l’application me déconnecte régulièrement et ne prend pas en compte toutes mes écoutes déjà faite !
Merci à vous et merci pour cet application qui m’a permis de découvrir les podcasts et de plus m’en passer 😋
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Bien mais…

Superbe appli, je prend plaisir à écouter toutes ces histoires mais ces derniers temps, je n’arrive pas à écouter quoi que ce soit.. donc autant dire que je paye mon abo dans le vent depuis tout ce temps.. je met des choses dans ma liste, ça disparaît.. ça lag de dingue.. désinstaller, réinstaller, rien n’y fait.. une petite MàJ de l’appli peut être ?
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Super

C est une très belle application , je suis un client fidèle j aimerais signaler aussi qu’il y’a un souci avec l écoute hors connexion pourtant je télécharge normalement, et en plus je suis abonné ! Cela ne passe pas une fois hors connexion !
Je veux signaler aussi quelques Bug lorsqu on est en ligne , quand on commence à écouter une série , svt la continuité ne se fait pas correctement ! Merci de me répondre au plus vite
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Response from developer

Bonjour , Merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour les bugs rencontrés, nous vous proposons de nous envoyer un mail sur l'adresse support@sybel.co afin que nous puissions vous mettre en relation directe avec notre équipe technique et vous apporter une aide personnalisée. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre plateforme pour vous offrir la meilleure expérience possible 🤩

Problème abonnement

Satisfaite ! J’ai rencontré une problématique d’abonnement (sur mon compte l’abonnement n’apparaissait pas). Après avoir envoyé les justificatifs au service client, j’ai eu affaire à une dame très sympathique. Le service technique a ensuite résolu le problème. Je peux donc profiter avec joie de mon abonnement. Compte tenu de la prise en charge de ma problématique je modifie bien volontiers mon avis 1 étoile en 5 étoiles. Merci encore à vous :)
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Response from developer

Bonjour , Merci pour votre retour 🙏 Nous sommes heureux que Sybel vous plaise 😍 Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre plateforme pour vous offrir la meilleure expérience possible 🤩

À découvrir absolument !

Un système intéressant (différent de la concurrence, abonnement et/ou accès gratuit), du contenu qui l’est tout autant (pas tout mais il y en aura pour tous les goûts) et qui grossi constamment, et une application sympa et qui ne plante pas.
L’essayer c’est l’adopter. 😉

Response from developer

Bonjour , Merci pour votre retour 🙏 Nous sommes heureux que Sybel vous plaise 😍

Excellent !

Voilà une apps qui m’est devenue indispensable. Pour un abonnement somme toute modique, on a accès à de multiples podcast audio de qualité, notamment les series audio qui sont captivantes !

Response from developer

Merci pour votre retour 🙏  Rien ne peut nous faire plus plaisir 😍 

Bug toujours

Je comprends pas, l’application fonctionnait parfaitement jusqu’à ce que j’achète un abonnement de 1an… depuis, plus rien ne fonctionne… 😤

Dommage

L’application était vraiment chouette mais depuis qu’elle est payante je ne peut plus écouter quelques série que j’aimais beaucoup c’est vraiment dommage

Bien mais

Je viens de m’abonner et d’écouter ma première série « di(v)e.
Super bien sauf une chose : avoir de la pub au début des épisodes suivants. Rien de tel pour se déconcentrer de l’histoire quand on est concentré sur une série et qu’on enchaine les épisodes. Alors SVP arrêtez la pub au débit des épisodes d’une série, d’un livre audio etc...

Ça sera certainement un motif de désabonnement si ça n’est pas vite supprimé.

D’autre part j’ai 58 ans et je trouve le contenu très axé enfant, ado, jeune adulte. Il faudrait plus de contenu en général et plus de contenu vraiment adulte.

Plus de contenu en général car je trouve le catalogue assez mince et gonflé artificiellement par des épisodes que l’on trouve gratuitement ( Hondelatte, Arte radio).

Je reste abonné quelques mois pour voir l’évolution et je prendrai une décision en fonction des améliorations que j’attends.

Ps: où sont les livres audio ??
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Top!

Enfin une application qui répond aux attentes de toute la famille! Le contenu est diversifié, mon ado adore car on ne lui interdit jamais 😉 et pour moi c’est un plaisir d’écouter des podcasts où on veut et quand on veut. Tout ça pour un prix dérisoire. Merci Sybel!

A l'attention du service marketing

Quand vous harcelez les gens, êtres humains que vous considérez comme vulgaires prospects, de pubs, une bonne fois pour toutes : ça ne leur donne pas envie d'acheter votre produit. Au mieux ça les fait fuir, désinstaller votre machin là, parce qu'en réalité y'a rien de plus horripilant, de plus énervant, de plus insupportable que d'être tout le temps harcelé et par la même chose en plus. Quand est-ce que vous allez enfin comprendre ça ? est-ce que votre but c'est de dégoûter les gens de votre produit, de leur inspirer rien de mieux que de la haine et du mépris envers lui (pas qu'envers lui...) et de leur vriller inexorablement les nerfs ? c'est ça votre projet ?
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Dit vindt ik niet kunnen!

Proef abonnement van 14 dagen maar tog en eens 29 euro aan reken.
Ik zie dat net toen ik dat abonnement annuleerde dat mijn geld weg is!

SUPER

Je suis une grande fan de cette application car elle me permet de me calmer même dans des situations de stress +++
Plusieurs types d’audio sont disponibles gratuitement et cela vaut le coup de prendre l’abonnement pour avoir accès à plus de contenus encore mieux !
Je recommande cette application car il y en a pour tout les goûts et tout les âges. 👍🏻
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Response from developer

😍😍😍

Mala accesibilidad

Las aplicacion para iOS normalmente suelen ser bastante accesibles con VoiceOver, facilitando el uso de la aplicación para invidentes, pero sybel convierte esto en un acto de fe e imposible, ojalá se preocupen por las personas con esta problemática y consigan solucionarlo en futuras actualizaciones.
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Accesibilidad nula.

Hola. Acabo de descargarmesu aplicacion y intento registrarme con mi correo, pero me temo que como soy persona ciega, usando voiceover con mi iphone pues despues de escribir mi correo no puedohacer nada mas, total falta de accesibilidad ya desde el comienzo. Espero que si deciden resolver esto despues dentro de la aplicacion la accesibilidad sea mejor.
Por cierto he visto tambien la opcion de activar la oferta y desde la aplicacion en castellano nos lleva a una web en perfecto frances, estupendo para conquistar el mercado de habla hispana.
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