SYGALIN TVSAT

La version mobile de SYGALIN TVSAT c'est : - la gestion des prospects canal+ (enregistrements, rendez-vous, alertes,...) - l'envoi et le suivi des tickets opérationnels pour une équipe mobile VAD & FVI (recrtutements, réabonnements/upgrades, migrations, Svod/IROKO+) - l'envoi des tickets d'erreurs de saisie (Annulations, suspensions, modifications, transferts de droit, levées de suspension, compte CGA bloqué) - la gestion des prestations techniques - la consultation en temps réel des performances par KPI pour les équipes mobiles VAD & FVI - Le traitement des tickets opérationnels tels que les recharges CGA, les reversements du réseau en propre, mémos et dettes, tickets au support technique,...