Funktioniert nicht zuverlässig
Bodenlos
Ticket kaufen mit iPhone schwierig bis unmöglich!
Gute Idee, aber mies programmiert
Bezahlfunktion defekt
Viel Nordseeluft nach oben
Bei Paypal Zahlung stürzt SyltGo ab. Mehrmals belegt.
Bei Angabe Fußweg zur Haltestelle lag die Sylt Go eklatant falsch. Statt 15 Min wurde 2 Minuten angezeigt. Standort passte. Hätte um 1 Haar deswegen den Bus verpasst aber es gibt ja noch google maps zum checken. Wenn man öpnv hier ernsthaft pushen will muss das Ding einen ordentlichen Satz nach vorne machen. Andere Apps sind da einiges weiter.
Funktioniert nicht
Katastrophe
Zudem hat sie die falsche Abfahrtszeit angezeigt und somit ja. Ich den Bus verpasst. Bitte App verbessern oder einfach direkt löschen und durch Fahrkartenschalter ersetzen. Untragbar
Schlecht gemacht
Response from developer
Hallo Purzelchen123, vielen Dank für dein Feedback. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der genannten Probleme. Eine neue App-Version, die Paypal-Login-Probleme behebt, befindet sich aktuell im Review und damit auch hoffentlich bald im App-Store. Wir bitten um noch ein wenig Geduld. Beste Grüße, dein App-Team
Traurig
Response from developer
Hallo Scheibenwischer, es tut uns sehr leid, dass du Probleme bei der Nutzung der App hast. Melde dich bitte unter customercare@highq.de damit wir genauer auf dein Problem eingehen können. Das würde uns bei der Behebung der Fehler sehr helfen. Beste Grüße, dein App-Team
Paypal Zahlung nicht möglich
Response from developer
Hi Stefano986, danke für dein Feedback. Das Problem ist uns bekannt und sollte mit dem hoffentlich bald erscheinenden App-Update behoben sein. Mit freundlichen Grüßen, dein App-Team
Gute Idee aber ganz schlecht umgesetzt
Response from developer
Hi SK0176523, danke dir für dein ausführliches Feedback und die zweite Chance! Ein Update, das PayPal-Login-Probleme behebt, befindet sich aktuell im Review. Bitte sende uns einen Problembericht über Mehr → Kontakt → Problembericht, damit wir dein konkretes Problem prüfen können. Schöne Grüße, dein App-Team.
Katastrophe! Hier wird man abgezockt!
- sehr unfreundlichen - Busfahrer ein weiteres Ticket kaufen sollen. Absolute Unverschämtheit.
Response from developer
Danke dir, dan36598, für deine Rückmeldung. Das klingt ärgerlich! Damit wir den Vorfall prüfen können, brauchen wir bitte mehr Informationen zu deinem Kauf (Datum, Uhrzeit, Strecke) - gerne, wenn möglich, über den Kontaktbereich (Problembericht) in der App, so bekommen wir hilfreiche Informationen. Nur so können wir dir gezielt weiterhelfen. Schöne Grüße, dein App-Team.
Alles funktioniert
Response from developer
Hallo nict1510, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir alles reibungslos geklappt hat. Empfehle die App gerne an Freunde & Familie weiter. Schöne Grüße, dein App-Team.
App ist Schrott - Inkassounternehmen wurden geschaltet wegen nicht einmal 3,00 €
App mit einigen Mängeln
Response from developer
Danke, Romomo66, das Problem mit den Zahlungsdaten und der fehlenden Anzeige beim Ticketkauf ist uns bekannt und wir arbeiten daran, diese Funktionen zu verbessern. Sollte dir Weiteres auffallen, sende bitte einen Problembericht innerhalb der App im Kontaktbereich (wahlweise mit hilfreichen Analysedaten). Viele Grüße, dein App-Team
Zahlungsmethode unkomfortabel
Neue Version?
Schlecht
Nicht optimal
Bei der Fahrplanung für den nächsten Tag werden keine Daten ausgegeben. Darum nur 3 Sterne
