古い動画が消える不具合について
先程動画をお気に入り保存しようとしたところ、古い動画が全て削除されてしまいました。
環境についてはiPhoneSE,無課金。保存するときコピーを保存を選択したら、広告に進まず、たまたま調子悪くて流れなかったのかな?と思いお気に入りを確認したところ動画が消えていました。また、動画も保存されていませんでした。ただ、動画保存に関してはその後編集して保存を選択したら広告が流れ、上手く保存出来ました。しかし動画はその動画しかなく、消えたままです。その後動画保存から再びコピーを追加をタップしてみたら、動画が消えていました。また、編集して保存の場合は既存の動画は消えませんでした。
もしかしたらコピーを追加が原因かもしれません。
Response from developer
皇帝コンペイトウ二世 様 SymPlayerをご利用いただき、ありがとうございます。 お気に入りが消えてしまう問題の原因と思われる不具合の修正を行なったバージョン3.16.5 をリリースしました。 お手数をお掛けいたしますが、アップデート可能になりましたらバージョンアップをお願いいたします🙇 もし、再発することがあれば、再調査を行いますのでご連絡ください。 この度は、貴重な情報をいただき、本当にありがとうございました。 今後とも改善を続けていきますので、ご利用よろしくお願いいたします✨ ===== 皇帝コンペイトウ二世 様 レビューありがとうございます。 お気に入り保存の「コピーを追加」で既存の動画が削除されてしまうということですね。 貴重な情報をありがとうございます。 広告に進まなかったことも関連していると思われますので、すぐに原因を調査させていただきます🙇 また、削除されてしまったお気に入りは、メニューの「データバックアップ」より「完全バックアップ」を実行して頂いていれば、「バックアップから復元」からバックアップデータを指定して復元は可能なのですが、事前にバックアップされていない場合は元に戻すことはできないと思います🙇 もし貴重なお気に入り動画を登録される場合は、「完全バックアップ」のデータをファイルアプリなどに保存されることをお勧めいたします。 iPhone自体の定期的なバックアップも有効ですが、iPhone自体の復元よりも簡単にでき、SymPlayerを削除して再インストールした場合でも復元可能ですので、ご活用いただければと思います。 不具合修正次第、すぐに新しいバージョンをリリースしますので、それまでご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解をお願いいたします🙇 ===== 皇帝コンペイトウ二世 様 レビューありがとうございます❗️ Dropboxの動画の件、貴重な情報を頂きありがとうございます。 不具合を修正したバージョンをリリースする為の準備を行なっていますので、もうしばらくお待ちいただけますでしょうか🙇♂️ ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします🙇♂️
返信ありがとうございます
無課金でつかっています。2〜3週前よりお気に入りに登録する際に広告を見終わると古いものは消え、その時に登録した新しい動画1つのみお気に入りに入っている状態が続くようになりました。
動画を全て見終わり、獲得したとの表示が出て、その❌印をタップすると新しい動画が一つだけお気に入りに残っていた感じです。
保存に失敗したとの表示はありませんでした。
なぜかわかりませんが直りましたので、これからも使わせていただきたいです。また何かあればご相談させてください。ありがとうございました。
Response from developer
aruunsm 様 レビューコメント、ありがとうございます🙇 問題が解消してよかったです❗️ ただ、アプリ自体のバージョンアップは、7月下旬以降行っていませんので、アプリ側で何かが変わることはなさそうなのですが、原因がわからない状況です。 もし、何かお気づきの点、または、再発された場合は、ご連絡いただければと思います。 是非❗️ 広告が表示されますが、今後ともご利用よろしくお願いいたします😊 ===== aruunsm 様 レビューありがとうございます。 ご不便をおかけして申し訳ありません。現在、原因を調査しておりますが、手元の端末では再現ができず、また、他のユーザー様からも勝手に消えるというご報告のなく、原因の特定ができておりません。 可能でしたら、動画を登録した際に「お気に入りへの保存に失敗した」という表示が出るか、また、1つ消えるというのは、古いお息入り登録をした動画なのか、上から2つ目など固定位置の動画が消えるのかなど、情報をいただけますでしょうか? また、未課金時の場合は、お気に入り登録のために広告動画の視聴が必要となりますが、未課金の状態でしょうか?または課金した状態でしょうか? 未課金の場合は、広告動画を最後まで視聴した後に消えるかどうかも教えていただけますでしょうか? また、念の為のご確認ですが、利用されている一覧が「再生履歴一覧」の場合は、再生した動画の履歴一覧となりますので、30件を超えると古い履歴から削除されますのでご注意ください。 以上、ご確認をお願いいたします。
新バージョンが、、、
新しくなって、中央に小さく表示されるようになって、12インチのiPadだとコントローラが小さくて、バーの移動による数値の変化が大きくなり使いづらい状況になっています。
可能であれば、前の状態か、コントローラの大きさを可変て保存可能な状態にして欲しいです。
メイン機能は申し分ない完成度です!
Response from developer
屁 様 お待たせいたしました❗️ 本日、画面の横幅が広い場合に、再生操作パネルの横幅を広く変更できる機能を追加した、バージョン 3.14.8をリリースしました。 最新バージョンにアップデートしていただき、再生操作パネルの両サイドを0.5秒ほどタップして、そのままドラッグ操作することで、再生操作パネルの幅を変更することができるようになりました。 FABoLLのXにサンプル動画をアップしていますので、ご参考になればと思います。 https://x.com/CaMirror/status/2033410327061344719?s=20 もし、動作に問題などありましたら調査させていただきますので、ご連絡をいただけますでしょうか。 この度は、本当に、貴重なユーザー様としてのご意見をいただき、ありがとうございました🙇 これからも改善を続けていきますので、今後とも、ご利用よろしくお願いいたします🌟 ===== 屁 様 レビューありがとうございます❗️ 動画画面をなるべく塞がないようにサイズを小さくしたのですが、確かに、操作性は低下しますね… 貴重なご意見ありがとうございます❗️ 両サイドの広告、または、余白エリアまでは広げれるように改善させていただこうと思います❗️ 次のバージョンアップまで、ご不便をお掛けいたしますが、お待ちいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします🙇
助かってます!
Response from developer
第一森人 様 再レビューありがとうございます❗️ ご評価をいただき嬉しいです😆 これからもご利用よろしくお願いいたします🌟 ===== 第一森人 様 レビューありがとうございます❗️ ダンスの練習にご活用いただき、開発者としてとても嬉しいです。 今後ともご利用よろしくお願いいたします🙇♂️
とてもいいです
スロー設定が細かくできるだけでなく、スタートとエンドを設定できる点や、反転・拡大縮小ができる点がすごくいいです。
動画再生中や前後で広告に阻まれることもなく、本当に無料でこれほどの機能を使わせていただいていいのかと思うくらいです!6年ほど前にも使っていましたが、アップデートが継続されていて最新のiOSにも対応してくれているので本当に開発主様の企業努力が伺えます。
これからも是非このまま残していってほしいです(^^)
普段アプリレビューとか書かないのですが、素晴らしいアプリだと思うのでここでお礼を伝えさせてください。本当に助かっています、ありがとうございます!
Response from developer
owo:3:3 様 レビューありがとうございます❗️ とても嬉しいお言葉、本当にありがとうございます😭 個人で開発を行っているので、10年近くアプリを継続できているのだと思います。 企業で開発となると利益が必要になり、継続してアップデートはできなかったのではないかと。 owo:3:3 様のように、レビューで応援してくださる方、お問合せで応援してくださる方がいらっしゃるので、これからも継続して可能な限りバージョンアップは続けていくつもりです。 新バージョンの3.14.0も準備を進めております。 1人でテストも行っているため、不具合もあると思いますので、もし発見された場合は、お問合せよりご連絡をいただけると助かります🙇 これからもご利用よろしくお願いいたします✨












