Sowas von bequem!
Die Zeitung ist nicht total verregnet und somit unbrauchbar
Ich habe keinen Ärger mehr, weil sich ein anderer meine Ausgabe
aus dem Briefkasten gezogen hat!
Erspare umweltbewusst auch noch Papier!
Einfach genial! Und das Beste: Wo immer ich auch bin ist meine Zeitung immer bei mir !!!
Liebe Grüße
Fehlerteufel?
e-Paper gut
Schwetzinger Zeitung ist sehr interessant und informativ
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Danke für Ihr positives Feedback ! Ihr Kundenservice
Der Support lässt leider zu wünschen übrig…
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Oh, das ist sehr bedauerlich! Wir bitten Sie um Entschuldigung. Bitte melden Sie sich nochmals beim Kundenservice in Mannheim. Gerne per Mail mit Ihren Kontaktdaten, wir rufen Sie zurück! kundenservice(at)mannheimer-morgen.de Bitte hinterlassen Sie eine Rufnummer unter der wir Sie erreichen können. Dankeschön für Ihr Verständnis! Ihr Kundenservice
Weiter so
früher oder später wird E-Paper wohl die Papierzeitung ersetzen.
Schon heute lese ich mehr vom iPad.
Mit gut organisierter Sprachnachricht wäre das noch pfiffiger - und vielleicht mit bewegten Bildern?
Man merkt, ihr gebt euch echt Mühe. Macht bitte so weiter.
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Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden Ihre Anregungen prüfen :) Ihr Kundenservice.
Bewertung
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Danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben die "Ressort-Vorschau" wieder entfernt. Wenn Sie die App bitte einmal komplett schließen und neu starten - dann können Sie das E-Paper wieder ohne "Ressort-Vorschau" nutzen. Ihre Kundenservice
Steuerung unterirdisch.
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Wir bedauern, dass die neue intergrierte Ressort-Vorschau Sie bei der Nutzung stört. Wir prüfen hierzu. Freundlicher Tipp für die Zwischenzeit: Wenn Sie im oberen Bereich der Seite wischen, dann öffnet sich die Ressort-Vorschau nicht. Melden Sie sich bei weiteren konkreten Anregung sehr gerne bei uns im Kundenservice! Das Feedback unserer Nutzer ist uns wirklich sehr wichtig. Dankeschön - Ihr Kundenservice
Ansicht
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Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die "Ressortvorschau" Ihre Nutzung beeinträchtigt. Generell öffnen Sie die Vorschau durch rein bzw. rauswischen in die PDF-Ansicht. Wenn Sie im oberen Bereich der Seite wischen, dann bleibt die "Ressortvorschau" geschlossen. Wir werden die Funktionsweise prüfen und ggfs. optimieren.Danke für Ihren Hinweis! Ihr Kundenservice.
Lesen ohne Inhaltsübersicht
Zoomt man vorher die Seite, entfällt dies „ glücklicherweise“
Ist aber irgendwie lästig und entspricht nicht der Art Zeitung zu lesen.
Der Inhaltsblock „oben“ war vorher bessere Bedienung!!!
VG
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Danke für Ihre Rückmeldung. Leider reagiert die "Ressort-Vorschau" recht schnell und öffnen sich beim Hochwischen der Seite. Freundlicher Hinweis: Wenn Sie im oberen Teil der PDF-Seite wischen, dann öffnet sich die Ressortvorschau nicht. Aber natürlich werden wir hier nochmal prüfen. Dankeschön. Ihr Kundenservice.
Navigationsleiste
eingeblendet?
stört komplett …
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Die Navigationsleiste öffnet bzw. schließt sich durch hoch bzw. runterwischen der PDF-Seite. Wenn Sie in der PDF-Ansicht lesen und zum Seitenende navigieren möchten, dann wischen Sie bitte im oberen Seitenbereich. So vermeiden Sie das Öffnen der Navigationsleiste. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Kundenservice Übrigens: Nutzen Sie für Ihr weiteres Feedback gerne die Funktion "Support" direkt in der App. Dankeschön
Sehr gut
Mit jedem Update schlechter
Ein paar Beispiele:
Umstricken: warum muss man das gesamte App Konzept schon wieder neu gestalten? Ich ärgere mich viel mehr darüber alles wieder suchen zu müssen, was mir lieb gewonnen war, als dass es mir was nützt. Auf ein kontinuierliches Nutzererlebnis wurde auch dieses Mal kein Wert gelegt.
Standardfunktionen:
- wo ist bitte der zurück Button im newsticker?
- wie kommt man auf den newsticker seiner Region? Je nach dem wo man sich befindet, geht das nur, wenn man neu einsteigt
- ich habe meine Region für den Ticker eingestellt, immer wieder bekomme ich News aus anscheinend „anderen“ Regionen angezeigt - zumindest kann ich nur die ersten 3 Zeilen lesen. Ärgerlich! Und dann kommt man ja auch nicht mehr einfach zurück…..
Und dazu kommt natürlich eine digitale Ausgabe die nur so vor Schreib-Fehlern strotzt - hat sicher nichts mit der App zu tun, passt aber ins Gesamtbild.
Übrigens wurde die letzte saftige Preiserhöhung damit gerechtfertigt, dass die Werbeeinnahmen weggefallen wären ….. nun ja die neue App ist extra so optimiert, dass man die vielen Werbeträger und Prospekte besser sehen/ organisieren kann !!!
Echt schade.
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Dankeschön für Ihr ausführliches Feedback. Die Beantwortungen Ihrer Anregungen sprengt hier leider den Rahmen. Melden Sie sich gerne bei uns im Kundenservice, damit wir Ihre konkreten Themen aufgreifen und ggfs. optimieren können. Herzlichen Dank. Ihr Kundenservice.
SZ + MM
Mir fehlt rechts oben der Ticker
Ansonsten sind die Änderungen sehr gut.
Mit freundlichen Grüßen
Karin Bühler
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Dankeschön für Ihr Feedback. Die Todesanzeigen finden Sie schneller, wenn Sie nach dem Download der Ausgabe die Seitenübersicht öffnen. Sie finden das Icon oben rechts (2. Icon von links). Den Ticker finden Sie direkt auf der Startseite der App. Bitte scrollen Sie etwas weiter, der Ticker wird weiter unten aufgeführt. Melden Sie sich bei Fragen gerne bei uns im Kundenservice. Dankeschön! Ihr Kundenservice.
Bilder
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Danke für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen beschriebene Unschärfe können wir jedoch aktuell noch nicht nachvollziehen. Wollen Sie sich freundlicherweise nochmals bei uns melden? Gerne direkt aus der E-Paper App über "Support" und fügen Sie Ihrer Mail doch bitte gezoomte Screenshots an. Wir prüfen den Sachverhalt dann im Detail. Lieben Dank! Ihr Kundenservice.
Format, Darstellung
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Update: 20.01.: Wir haben die Einzelseiten-Ansicht integriert. Bitte aktualisieren Sie freundlicherweise auf die neue App-Version 3.5.2 Dankeschön für Ihr Verständnis! Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Seite. Übrigens: Sie können direkt aus der App über "Support" mit uns in Kontakt treten. Dankeschön. Christiane Noffke
Komme nicht auf die Inhalte
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Update: 20.01.: Das Problem mit dem Datenschutz-Screen wurde gelöst. Bitte installieren Sie freundlicherweise die neue Version 3.5.2. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bedanken uns für Ihr Verständnis! Ihr Kundenservice.
Für kleine alte IPads ein DESASTER
Startseite zu voll geladen
Bisher keine Sonntagsausgabe
Würde gern die alte Version nutzen
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Wir bedauern die Probleme und bitten Sie freundlich sich bei uns im Kundenservice zu melden. Dankeschön! Ihr Kundenservice.
Seit dem letzten Upgrade am Dienstag nicht mehr gut zu benutzen
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Danke für Ihr Feedback. Sie vermissen die Einzelseiten-Ansicht. Diesen Punkt haben wir gerade in der Prüfung, hier bitten wir Sie noch etwas um Geduld. Ihre Frage zu den "Rubriken": Diese werden nicht genannt, aber mit Klick auf die Seitenübersicht werden alle Seiten aufgeführt. Darüber können Sie schnell die Gewünschte finden und aufrufen. Ihr Kundenservice.
