SZ/HTZ E User Reviews

Top reviews

Sowas von bequem!

Ich muss nicht bei jedem Wetter an den Briefkasten
Die Zeitung ist nicht total verregnet und somit unbrauchbar
Ich habe keinen Ärger mehr, weil sich ein anderer meine Ausgabe
aus dem Briefkasten gezogen hat!
Erspare umweltbewusst auch noch Papier!

Einfach genial! Und das Beste: Wo immer ich auch bin ist meine Zeitung immer bei mir !!!

Liebe Grüße
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Fehlerteufel?

Leider außergewöhnlich viele orthographische und grammatikalische Fehler (Druckfehler???) außergewöhnlich viele !!!

e-Paper gut

Die Aufmachung ist gut und auch die Möglichkeit, sich Artikel vergrößern zu können. Leider sind noch immer ab und zu Rechtschreibfehler in den Artikeln und es gibt regelmäßig nachträgliche Richtigstellungen am nächsten Tag. Manche Artikel erscheinen auch zweimal in der Zeitung.

Schwetzinger Zeitung ist sehr interessant und informativ

Schwetzinger Zeitung - interessant - spannend - informativ - zuverlässig - offen - aktuell - breites Spektrum - gute Themen

Response from developer

Danke für Ihr positives Feedback ! Ihr Kundenservice

Der Support lässt leider zu wünschen übrig…

Trotz mehrfachen Nachfragen, meldet sich niemand zurück und das Anmelden in der App funktioniert leider nicht… für mich daher unbrauchbar

Response from developer

Oh, das ist sehr bedauerlich! Wir bitten Sie um Entschuldigung. Bitte melden Sie sich nochmals beim Kundenservice in Mannheim. Gerne per Mail mit Ihren Kontaktdaten, wir rufen Sie zurück! kundenservice(at)mannheimer-morgen.de Bitte hinterlassen Sie eine Rufnummer unter der wir Sie erreichen können. Dankeschön für Ihr Verständnis! Ihr Kundenservice

Weiter so

Hallo Leute,
früher oder später wird E-Paper wohl die Papierzeitung ersetzen.
Schon heute lese ich mehr vom iPad.
Mit gut organisierter Sprachnachricht wäre das noch pfiffiger - und vielleicht mit bewegten Bildern?
Man merkt, ihr gebt euch echt Mühe. Macht bitte so weiter.

Response from developer

Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden Ihre Anregungen prüfen :) Ihr Kundenservice.

Bewertung

Die untere Leiste stört mich. Wenn man die Berichte liest, und zu schnell nach oben scrollt, kommt immer diese Leiste mit hoch. Dort sieht man alle Seiten als Vorschau. Ich habe noch nichts gefunden, wie man die entfernen kann. Vielleicht könntet ihr mir eine Info geben. Vielen Dank

Response from developer

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben die "Ressort-Vorschau" wieder entfernt. Wenn Sie die App bitte einmal komplett schließen und neu starten - dann können Sie das E-Paper wieder ohne "Ressort-Vorschau" nutzen. Ihre Kundenservice

Steuerung unterirdisch.

Das ist die letzte App. Wurde immer weiter verschlimmert. Jetzt ist die Seitensteuerung beim Zeitungslesen so doof, dass immer Vorschaufenster aufgehen. Das nervt!

Response from developer

Wir bedauern, dass die neue intergrierte Ressort-Vorschau Sie bei der Nutzung stört. Wir prüfen hierzu. Freundlicher Tipp für die Zwischenzeit: Wenn Sie im oberen Bereich der Seite wischen, dann öffnet sich die Ressort-Vorschau nicht. Melden Sie sich bei weiteren konkreten Anregung sehr gerne bei uns im Kundenservice! Das Feedback unserer Nutzer ist uns wirklich sehr wichtig. Dankeschön - Ihr Kundenservice

Ansicht

Vor dem Update war alles perfekt. Nach dem Update ist das untere Drittel bei Einzelblattdarstellung durch die kleinen Vorschaubildchen verdeckt, sodass nur noch bei Ansicht mit zwei Blättern ein vernüftiges lesen möglich wäre, wenn die Schrift größer wäre. Fazit, mal wieder was funktionierendes durch Update zerstört.
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Response from developer

Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die "Ressortvorschau" Ihre Nutzung beeinträchtigt. Generell öffnen Sie die Vorschau durch rein bzw. rauswischen in die PDF-Ansicht. Wenn Sie im oberen Bereich der Seite wischen, dann bleibt die "Ressortvorschau" geschlossen. Wir werden die Funktionsweise prüfen und ggfs. optimieren.Danke für Ihren Hinweis! Ihr Kundenservice.

Lesen ohne Inhaltsübersicht

Wenn man die Seite aufruft ( iOS 14) wird die jeweilige Seite angezeigt und möchte man nach unten scrollen per Touch wird sofort das Inhaltsverzeichnis angezeigt. Wobei weiter schieben nicht geht.
Zoomt man vorher die Seite, entfällt dies „ glücklicherweise“
Ist aber irgendwie lästig und entspricht nicht der Art Zeitung zu lesen.
Der Inhaltsblock „oben“ war vorher bessere Bedienung!!!

VG
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Response from developer

Danke für Ihre Rückmeldung. Leider reagiert die "Ressort-Vorschau" recht schnell und öffnen sich beim Hochwischen der Seite. Freundlicher Hinweis: Wenn Sie im oberen Teil der PDF-Seite wischen, dann öffnet sich die Ressortvorschau nicht. Aber natürlich werden wir hier nochmal prüfen. Dankeschön. Ihr Kundenservice.

Navigationsleiste

Warum wird beim Lesen permanent die Navigationsleiste
eingeblendet?

stört komplett …

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Die Navigationsleiste öffnet bzw. schließt sich durch hoch bzw. runterwischen der PDF-Seite. Wenn Sie in der PDF-Ansicht lesen und zum Seitenende navigieren möchten, dann wischen Sie bitte im oberen Seitenbereich. So vermeiden Sie das Öffnen der Navigationsleiste. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Kundenservice Übrigens: Nutzen Sie für Ihr weiteres Feedback gerne die Funktion "Support" direkt in der App. Dankeschön

Sehr gut

Sehr gut zu nutzen, immer aktuell und spannend zu lesen.

Mit jedem Update schlechter

Ich versuche schon länger die Updates so lange wie möglich rauszuschieben, weil immer alles umgestrickt wird und immer Standardfunktionen vergessen werden. Außerdem muss man ständig die Datenschutzrichtlinien neu bestätigen - nervig. Die App macht keinen Spaß. Wenn man Nachrichten aus der Region will muss man sich mit dieser Zeitung und dieser App arrangieren.

Ein paar Beispiele:
Umstricken: warum muss man das gesamte App Konzept schon wieder neu gestalten? Ich ärgere mich viel mehr darüber alles wieder suchen zu müssen, was mir lieb gewonnen war, als dass es mir was nützt. Auf ein kontinuierliches Nutzererlebnis wurde auch dieses Mal kein Wert gelegt.

Standardfunktionen:
- wo ist bitte der zurück Button im newsticker?
- wie kommt man auf den newsticker seiner Region? Je nach dem wo man sich befindet, geht das nur, wenn man neu einsteigt
- ich habe meine Region für den Ticker eingestellt, immer wieder bekomme ich News aus anscheinend „anderen“ Regionen angezeigt - zumindest kann ich nur die ersten 3 Zeilen lesen. Ärgerlich! Und dann kommt man ja auch nicht mehr einfach zurück…..

Und dazu kommt natürlich eine digitale Ausgabe die nur so vor Schreib-Fehlern strotzt - hat sicher nichts mit der App zu tun, passt aber ins Gesamtbild.

Übrigens wurde die letzte saftige Preiserhöhung damit gerechtfertigt, dass die Werbeeinnahmen weggefallen wären ….. nun ja die neue App ist extra so optimiert, dass man die vielen Werbeträger und Prospekte besser sehen/ organisieren kann !!!

Echt schade.
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Dankeschön für Ihr ausführliches Feedback. Die Beantwortungen Ihrer Anregungen sprengt hier leider den Rahmen. Melden Sie sich gerne bei uns im Kundenservice, damit wir Ihre konkreten Themen aufgreifen und ggfs. optimieren können. Herzlichen Dank. Ihr Kundenservice.

SZ + MM

Mir fehlt dass ich schnell auf z.B. die Todesanzeigen zugreifen kann.
Mir fehlt rechts oben der Ticker

Ansonsten sind die Änderungen sehr gut.

Mit freundlichen Grüßen
Karin Bühler

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Dankeschön für Ihr Feedback. Die Todesanzeigen finden Sie schneller, wenn Sie nach dem Download der Ausgabe die Seitenübersicht öffnen. Sie finden das Icon oben rechts (2. Icon von links). Den Ticker finden Sie direkt auf der Startseite der App. Bitte scrollen Sie etwas weiter, der Ticker wird weiter unten aufgeführt. Melden Sie sich bei Fragen gerne bei uns im Kundenservice. Dankeschön! Ihr Kundenservice.

Bilder

Wenn man zum Beispiel das Wetter, Corona oder andere großzieht ist das Bild unscharf nur die Schrift ist klar aber das Bild nicht das war früher nicht so. Für mich ein Nachteil und deswegen nur 3 Sterne.

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Danke für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen beschriebene Unschärfe können wir jedoch aktuell noch nicht nachvollziehen. Wollen Sie sich freundlicherweise nochmals bei uns melden? Gerne direkt aus der E-Paper App über "Support" und fügen Sie Ihrer Mail doch bitte gezoomte Screenshots an. Wir prüfen den Sachverhalt dann im Detail. Lieben Dank! Ihr Kundenservice.

Format, Darstellung

Früher konnte man eine Seite darstellen, jetzt geht nur noch Doppelseite. Das ist unübersichtlich, ebenso unübersichtlich das andere „fortlaufende“ Format, weil ziemlich unstrukturiert.

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Update: 20.01.: Wir haben die Einzelseiten-Ansicht integriert. Bitte aktualisieren Sie freundlicherweise auf die neue App-Version 3.5.2 Dankeschön für Ihr Verständnis! Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Seite. Übrigens: Sie können direkt aus der App über "Support" mit uns in Kontakt treten. Dankeschön. Christiane Noffke

Komme nicht auf die Inhalte

Leider bleibe ich bei der Cookie-Einstellungen-Seite hängen und komme nicht mehr zurück. Habe die App nochmal gelöscht und neu geladen, aber das hat auch nicht geholfen. Kann sie also nicht nutzen. Vorher war noch alles gut.

Response from developer

Update: 20.01.: Das Problem mit dem Datenschutz-Screen wurde gelöst. Bitte installieren Sie freundlicherweise die neue Version 3.5.2. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bedanken uns für Ihr Verständnis! Ihr Kundenservice.

Für kleine alte IPads ein DESASTER

Mit altem IPad unzumutbar langsam beim umblättern
Startseite zu voll geladen
Bisher keine Sonntagsausgabe

Würde gern die alte Version nutzen

Response from developer

Wir bedauern die Probleme und bitten Sie freundlich sich bei uns im Kundenservice zu melden. Dankeschön! Ihr Kundenservice.

Seit dem letzten Upgrade am Dienstag nicht mehr gut zu benutzen

Auf dem iPad in landscape füllt Tide Zeitung die Seite nicht mehr. Außerdem vermisse ich die Navigation zu den Rubriken

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Sie vermissen die Einzelseiten-Ansicht. Diesen Punkt haben wir gerade in der Prüfung, hier bitten wir Sie noch etwas um Geduld. Ihre Frage zu den "Rubriken": Diese werden nicht genannt, aber mit Klick auf die Seitenübersicht werden alle Seiten aufgeführt. Darüber können Sie schnell die Gewünschte finden und aufrufen. Ihr Kundenservice.

Nur noch nervig

Nach dem letzten Update erkennt die App das iTunes Abo nicht mehr. Nichts zu machen, auch der Apple Support kann nur noch eine Rückerstattung anbieten.