T smart User Reviews

Customer Experience

Positive experience48.3% of reviews
Neutral6.7% of reviews
Negative experience45.0% of reviews

~ Based on 60 written reviews from the US App Store.

Is T smart Safe?

Not enough ratings yet to assess T smart.

Is T smart Legit?

T smart appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for T smart is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Falta recurso essencial de status pós-queda de energia!

O plafon até funciona bem no dia a dia, mas o aplicativo tem uma falha inaceitável: não permite configurar o status pós-queda de energia (Power-on State).
Toda vez que falta luz e ela retorna, o dispositivo acende automaticamente na potência máxima, não importa a hora:
De madrugada: Somos acordados no susto com a iluminação no máximo na cara.
Fora de casa: Se falta energia com a casa vazia, o plafon fica aceso direto gastando eletricidade sem necessidade até alguém perceber.
Entrei em contato pelo suporte do app e nunca tive retorno. É uma função básica presente em praticamente qualquer dispositivo inteligente hoje. Precisam atualizar o app/firmware urgentemente para disponibilizar as opções de "Manter Desligado" ou "Restaurar Último Estado".
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Response from developer

Olá, Leandro. Nesse caso, será necessário deixar a função "Não perturbe" ligada, assim, caso a lâmpada estiver desligada pelo dispositivo e cair a energia, a lâmpada só vai ser ligada pelo dispositivo. Acesse More (Mais) - Selecione Power-on behavior - Ative a opção Do Not Disturb.

Mais ou menos

O app não é prático como um controle rápido.
Para acender a luz preciso passar por bem 5 passos. Mesmo no atalho widget, tornam-se 4 ou 3.
Tenho controle remoto das lâmpadas por serem ventiladores de teto junto, acaba que deixo de usar o app e de comprar mais lâmpadas Tramontina por falta de praticidade
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Response from developer

Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo seu feedback. Ele é muito importante para nós e nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e aprimorar cada vez mais a experiência com o app!

Lâmpada Não conecta Alexa

Dispositivo passou a não conectar responder a Alexa. É feito o vínculo pela skill, Alexa reconhece o dispositivo mas logo para de responder

Response from developer

Olá, Eric! Orientamos que entre em contato conosco para que possamos investigar melhor o seu problema. Envie um e-mail para atendimento@tramontina.com Aguardamos o seu contato!

Atualizar

Não consigo atualizar o firmware toda vez que eu abro o aplicativo pra ligar uma luz pede pra atualizar e eu coloco pra atualizar e não atualizar está assim há meses e eu estou impossibilitado de usar

Response from developer

Olá, Flávio! Por gentileza, entre em contato conosco para que possamos investigar melhor o seu problema. Envie um e-mail para atendimento@tramontina.com

Nada smart

Nenhum dispositivo conecta dentro do tempo!

Response from developer

Olá! Sentimos muito por isso! Por gentileza, entre em contato conosco através do atendimento@tramontina.com e conte mais detalhes sobre o problema que você está enfrentando.

Ótimo

Tem várias funções

Response from developer

Muitas funções pra você se divertir! :)

Útil

Eu amo a praticidade desta lâmpada. Pode manusear ela
pelo app sem tem Alexia

Response from developer

Oii, que bom que gostou! Ficamos felizes com o feedback!

Ótimo

App muito bom, intuito e funcional

Response from developer

Oii, ficamos felizes que tenha gostado!

Falta muita funcionalidade

Adicionar minhas luzes foi fácil. Mas não gosto que não consigo controlar a temperatura de todas de uma vez. Mesmo colocando elas em um grupo. Só consigo controlar se ligam ou desligam e a cena. Mas quero mexer na temperatura.

Response from developer

Olá, Tedro! Sentimos muito por isso! Por gentileza, entre em contato conosco através do atendimento@tramontina.com e conte mais detalhes sobre o problema que você está enfrentando.

Excelente

Muito bom para gerenciar cenas e automações

Response from developer

Olá, que bom que gostou! Aproveite :)

Péssimo

Detestei as lâmpadas da Tramontina com conexões Wi-Fi tenho problema desde o primeiro dia que comprei sempre que falta energia e a energia volta todas as minhas lâmpadas ficam acesa, sem contar que eu não consigo atualizar o Firewall sempre dá erro

Tsmart

Muito bom show , aplicativo roda leve e funcional

Ótimo App!

App bem fluido e intuitivo!

Response from developer

Olá, que bom que gostou! Aproveite :)

Muito bom

Adorei a experiência, layout responsivo e bonito visualmente, mas não gostei do recurso de parear todos os dispositivos ao mesmo tempo

Response from developer

Olá, ficamos felizes que tenha gostado do layout e da experiência! Agradecemos também seu feedback sobre o pareamento de múltiplos dispositivos, ele é muito importante para avaliarmos melhorias futuras no app.

Muito bom!

O aplicativo é muito bem organizado que auxilia na facilidade de controle de dispositivos inteligentes da casa, permitindo criar rotinas de automações de forma fácil e prática com o auxílio de assistentes de voz como a alexa e o google.

Response from developer

Olá! É maravilhoso saber disso! Ficamos muito felizes com o seu comentário! Conte sempre conosco.

bom

TSmart é moderno, prático e de ótima qualidade. Funciona bem, tem bom controle pelo app e entrega eficiência no dia a dia.

Response from developer

Olá! Obrigado pelo feedback :)

Muito bom!!!

O Tsmart é incrível! O app é rápido, fácil de usar e superorganizado. As funções ajudam muito no dia a dia e tudo funciona perfeitamente. Recomendo demais!

Response from developer

Olá, adoramos saber que você gostou!

Maravilhoso App

O T Smart surpreende pela praticidade e eficiência. A interface é intuitiva, tudo funciona direitinho e facilita muito o uso dos dispositivos. Rápido, organizado e confiável. Excelente app!

Response from developer

Olá, é maravilhoso saber disso! Aproveite!

Muito bom

Otimo,n trava e bem pratico

Response from developer

Olá! Obrigado pelo feedback :)

Avaliação

Achei o aplicativo muito bom, fácil de entender, tecnológico e interativo

Response from developer

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência com nosso produto!