(개선요청) T안심콜라이트 통화기록에 날짜 시간이 안 보여요
이전 앱에서는 수신문자나 통화의 수신 시간이 표기되어 있었는데 안 보입니다.번호만 보여서 언제 온건지 확인을 할 수 없게 만들어놨네요. 아이폰 사용환경입니다.
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 고객님의 소중한 의견 다시 한번 감사드리며 작성해 주신 부분은 개선이 가능한지 검토하도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님을 만족시킬 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
본인인증에서 계속 일시적인장애
본인인증에서 계속 일시적인장애를 만들어 놓으면 사용하지 말라는거 아니여요?
돈 받아 먹고 이따위로 만들다니
진짜 SKT 이제는 신뢰 바닥을 떠나 핵 까지 내려가것네 이 앱 만든 사람 책임자 혼좀 나야겠다 정말
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 고객님의 휴대폰 번호를 정확하게 입력하였는데도(플러스 넘버 및 고객님께서 이용하고 있는 다른 회선의 번호를 입력할 경우 인증 불가합니다.) 인증이 불가하다면 정확한 증상 확인 및 원인 파악을 위해 번거로우시겠지만 SKT 고객센터(114)로 다시 한번 문의하여 주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
통화매니저 번호 추가??
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. T 통화매니저 앱 - 넘버플러스II - 연락처 탭에 단말에 저장된 연락처가 노출되며 선택하여 플러스 넘버로 발신 가능합니다. T 통화매니저 앱은 단말에 저장된 연락처를 불러오는 기능만 제공하며 단말 - 설정 - 앱 - T 통화매니저 - 연락처 - 전체 접근이 허용되어 있는지 확인 및 아이폰 연락처 앱에 연락처가 정상적으로 저장되어 있는지 확인 부탁드립니다. 지속적으로 동일한 증상 발생한다면 iOS 버전 최신 버전 업데이트 및 T 통화매니저 앱 삭제 후 재설치 진행하여 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
본인인증 확인
일시적인 장애로 페이지를 표시할 수 없습니다
이거 ㅋㅋㅋ 지금 며칠째 들어가서 하는중 인데
계속 뜨네요 쓰지말라는건지
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 해당 부분 정확한 증상 확인 및 원인 파악을 위해 번거로우시겠지만 SKT 고객센터(114)로 다시 한번 문의하여 주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
넘버플러스 아이폰
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 1. 넘버플러스II 플러스 넘버로 문자 전송을 하려면 상대방 번호 앞에 *281을 붙여주어야 하는데 외산단말(아이폰)의 경우 * 등 특수기호 인식이 되지 않아 이용이 제한될 수 있습니다. 해당 부분은 제조사 영역으로 앱만으로는 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 2. 자급제 / 타사향 / 외산 단말에는 넘버플러스II 규격이 탑재되어 있지 않기 때문에 단말에서 플러스 넘버로 수신되었는지 구분이 불가합니다. 아이폰은 외산 단말로 넘버플러스II 규격이 탑재되어 있지 않습니다. 규격 탑재는 제조사 영역이고 단말 자체에서 수신 구분이 불가하기 때문에 저희 쪽에서 개선 여부를 명확하게 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
플러스 번호
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안녕하세요, 고객님. 자급제 / 타사향 / 외산 단말에는 넘버플러스II 규격이 탑재되어 있지 않기 때문에 단말에서 플러스 넘버로 수신되었는지 구분이 불가합니다. 아이폰은 외산 단말로 넘버플러스II 규격이 탑재되어 있지 않습니다. 규격 탑재는 제조사 영역이고 단말 자체에서 수신 구분이 불가하기 때문에 저희 쪽에서 개선 여부를 명확하게 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
어플 기능 개선 요청
T통화매니저 어플을 통해 듀얼 번호로 아래 두 가지가 가능하도록 기능개선이 될까요?
1. 문자 발송 시스템 (장문 포함)
2. 발신 시 복사한 연락처 붙여넣기
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 1. 넘버플러스II 플러스 넘버로 문자 전송을 하려면 상대방 번호 앞에 *281을 붙여주어야 하는데 외산단말(아이폰)의 경우 * 등 특수기호 인식이 되지 않아 이용이 제한될 수 있습니다. 해당 부분은 제조사 영역으로 앱만으로는 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 2. 해당 부분은 개선이 가능한지 검토하도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님을 만족시킬 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
잘사용하고있습니다
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 저희 T 통화매니저 앱을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며 고객님께서 작성해 주신 위젯 설정 부분은 개발팀에 전달하여 개선이 가능한지 검토하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견 다시 한번 감사드리며 앞으로도 고객님을 만족시킬 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
앱 접근 권한 변경은 어떻게 하나요
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 사진 및 카메라, 연락처, 마이크 권한은 특정 부가 서비스 가입 후 해당 부가 서비스 탭에서 필요한 권한으로 해당 부가 서비스 상세 기능 사용을 위해 처음 진입하였을 때 권한 허용하겠냐는 팝업이 나타나고 허용할 경우에 아이폰 설정 > T 통화매니저 > T 통화매니저 접근 허용 탭에 노출되게 되어 활성화/비활성화할 수 있습니다. 따로 노출되어 있지 않은 경우에는 해당 권한들을 필요로 하지 않는 부가 서비스를 이용 중이기 때문으로 보이며, 해당 권한이 필요한 상황인데 노출이 되지 않는다면 아이폰 재부팅 & T 통화매니저 앱 삭제 후 재설치 진행 부탁드립니다. 지속적으로 동일한 문제 발생 시 SKT 고객센터(114)로 다시 한번 문의 부탁드리겠습니다. 앞으로도 고객님을 만족시킬 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
앱push 알람기능 안됨
티라이트 안심콜 서비스 상품설명에는 050으로 전화오면 앱에서 푸쉬로 메시지 제공 한다는데 아무 것도 없습니다.
대체 앱은 테스트는 하고 올린건가요?
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안녕하세요, 고객님. T 통화매니저 운영팀입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 050 안심번호로 전화 수신 시 앱에서 Push 알림을 주는 기능은 T 안심콜 앱에서 제공됐던 기능으로 현재 T 안심콜 앱은 지원이 종료되어 더 이상 설치가 불가능합니다. 현재는 T 통화매니저 앱으로 통합되었으며 T 통화매니저 앱에서는 해당 기능 제공하지 않고 안심번호로 전화 수신 시 안심번호로 전화가 왔다는 멘트 Play 후 전화 연결이 됩니다. T 통화매니저 앱에서 Push 알림은 개선이 가능한지 검토하도록 하겠습니다. 이 점 양해 부탁드리며 앞으로도 고객님을 만족시킬 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
으휴
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안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 넘버플러스II 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. T통화매니저 앱에서 플러스 넘버 전화 발신 제한은 iOS 15.4에서 발생하는 현상으로 원인 파악 및 개선 검토 중에 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 단말 전화 앱 키패드에서 *281+ 상대방 번호로 전화 발신하면 플러스 넘버로 발신이 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다. 플러스 넘버로 문자 전송을 하려면 상대방 번호 앞에 *281을 붙여주어야 하는데 외산단말(아이폰)의 경우 * 등 특수기호 인식이 되지 않아 이용이 제한될 수 있습니다. 해당 부분은 제조사 영역으로 앱만으로는 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 고객님을 만족시킬 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요~ 아이폰 문자 기능 관련하여 문의드립니다
다만 아직 불편한 것이, 아이폰으로는 바꾼 번호로 문자를 발신할 수 있는 기능이 없습니다.
넘버플러스2 기능이 아이폰에 추가가 되지 않는다면, 다른 방식으로라도 추후에 개선 개획이 있는지 궁금합니다. 개인적으로는 꼭 추가되었으면 하는 기능입니다.
답변 부탁드립니다. 좋은 하루 보내세요^^
Response from developer
안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 먼저, 고객님의 소중한 의견 감사드립니다. 플러스 넘버로 문자 전송을 하려면 상대방 번호 앞에 *281을 붙여주셔야 가능합니다. 단말 문자 작성 창에서 *281+상대방 번호로 문자 전송을 해주시면 됩니다. 그러나 외산단말(아이폰)의 경우 * 등 특수기호 인식이 되지 않아 이용이 제한될 수 있습니다. 해당 부분은 제조사 영역으로 앱만으로는 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
컬러링 추가좀 해주세요
컬러링 추가좀 해주세요
Nokdu-원아
이거 작년에 나왓고 멜론에서도 검색되는데
녹두 노래는 다른거 한곡만 검색 되더라구요 저것도 좀 넣어주세요ㅠㅠㅠ저거 컬러링 하고싶어서 가입했어요!!!ㅠㅠㅠ
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안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 컬러링 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 부분은 T컬러링 공식 메일 계정(tcoloring@realnetworks.com)으로 원하시는 신청곡 제작 요청을 주시면 제작 여부에 대한 회신을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
넘버플러스사용
통화목록에서 고를 수 있거나 복사붙이기 기능이 생겼으면 좋겠습니다
그리고 하루빨리 문자도 사용과 플러스번호 수신도 확인할 수 있기를!
아이폰 정책 때문이라곤 해도 방법을 찾아주세요🥺
Response from developer
안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 고객님의 소중한 의견 감사드리며, 개선이 가능한지 검토하도록 하겠습니다. 아이폰의 경우 외산 단말로 넘버플러스II 규격이 탑재되어 있지 않아 단말 자체에서 플러스 넘버 수신 구분이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
인증요청
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안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 고객님의 소중한 의견 감사드리며, 인증 요청 버튼을 다른 색으로 변경이 가능한지 검토 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
투넘버 플러스 기능추가
요일, 시간 자동적으로 온오프될수있는 기능이 추가되면 좋겠습니다.
Response from developer
안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 먼저, 넘버플러스II 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, T통화매니저 앱 내에서 플러스 넘버 수신 차단 On/Off 시 요일 및 시간 설정기능 개선 가능한지 검토 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
컬러링(개선요청사항)
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안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀입니다. 컬러링 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 부분은 T컬러링 공식 메일 계정(tcoloring@realnetworks.com)으로 원하시는 신청곡 제작 요청을 주시면 제작 여부에 대한 회신을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
아이폰 넘버플러스II
넘버플러스II
통화 거는거는 잘 쓰고 있는데
문자 보내는것도 되게 해주세요
많은 사람들이 바라고 있습니다
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안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀 입니다. 넘버플러스II 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드리며, T통화매니저 내에서 문자 기능이 가능 한지 추후 검토 하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견 다시 한번 감사 드립니다.
아이폰 사용 중입니다
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안녕하세요, 고객님. T통화매니저 운영팀 입니다. 인증 번호 입력창 옆에 인증 요청을 클릭 해주셔야 인증 문자가 전송 됩니다. 이 점 이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
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참고로 전 넘버플러스 사용자여서 t통화매저 사용하면 자 번호로 수신되는것을 구분할 수 있을줄 알았는데 안되네요.