tagCAIXA User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.0% of reviews
Neutral15.0% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is tagCAIXA Safe?

Not enough ratings yet to assess tagCAIXA.

Is tagCAIXA Legit?

tagCAIXA appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for tagCAIXA is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Sem Suporte

Contratei o serviço e fiz débito automático e está toda hora inutilizável por pendência. Já reclamei 3 vezes. Cara contrata pra não parar e não funciona😂 além disso tomei multa por não estar em dia com APP e SEMPRE FOI DÉBITO AUTOMÁTICO

Response from developer

Olá, Thiago Jacaré, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/ Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Cancelamento

Não consigo cancelar a Tag, disponibilizam canal de cancelamento só por WhatsApp e não respondem nunca. Tento por telefone e dizem que cancelamento é só pelo canal do WhatsApp. Isso não existe. Serviço ruim, disseram que era um plano e cobraram outro.

Response from developer

Olá, NE9EJ7PRUE, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/ Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Sem mensalidade e fácil de recarregar

Como cliente dos cartões, tenho uma TAG gratuita, somente pagamento da recarga mensal (depende do uso). Uso intuitivo do App com fácil utilização das funcionalidades. Parabéns!!!

Response from developer

Olá, danireis07, bem? WOW gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão pela avaliação que você gentilmente compartilhou conosco. Para ficar por dentro de todas as novidades, mantenha o App sempre atualizado, assim você e sua família aproveitam ainda mais. =)Abs CAIXA Pré- Pagos.

Bom App

Bom App e a recarga automática funciona bem.

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Olá, RosângelaZ, tudo bem? Ficamos muito felizes com a sua avaliação :) Estamos, constantemente, pensando na melhor experiência para nossos clientes. . Para ficar por dentro de todas as novidades, mantenha o App sempre atualizado, assim você aproveita ainda mais o seu benefício. Abs. CAIXA Pré-Pagos.

Saldo e extrato não atualiza

Utilizei a tag em diversos pedágios e até agora não aparece no extrato e nem atualiza o saldo. Também quando fui habilitar o aparelho quando digito o código enviado por e-mail, diz que o sistema está indisponível.

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Olá, f3lip3333, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/ Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Bom

Melhorou bastante depois da atualização

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Olá, julim_mendes, tudo bem? Ficamos muito felizes com a sua avaliação :) Estamos, constantemente, pensando na melhor experiência para nossos clientes. . Para ficar por dentro de todas as novidades, mantenha o App sempre atualizado, assim você aproveita ainda mais o seu benefício. Abs. CAIXA Pré-Pagos.

IMPOSSÍVEL CANCELAR

Pelo app nao tem como cancelar. Ao ligar na central qua do cai na opção 6 de cancelamento, pergunta de pode chamar no whatsapp(opcao 1) ou se quer informar outro número (opcao 2) e adivinha só? Digito 1 e ela diz: puxa, sem essa opção não conseguimos seguir em frente. Infelizmente no Brasil é assim, tudo é feito pra te manter num loop de escravidão dos serviços gastando dinheiro a toa. Se nao tivessem tanta ganancia e quisessem de fato ser um bom produto, jamais colocariam empecilhos para cancelamento.
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Olá, Zaruredm, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/ Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Aplicativo parou de funcionar

Toda vez que tento fazer o login aparece a mensagem: serviço indisponível. Tente mais tarde.

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Oi, gadumg ! Obrigada por trazer essa informação, estamos trabalhando para promover melhorias em nosso APP. em caso de instabilidade, envie as seguintes informações para app@caixaprepagos.com.brSistema operacional (IOS ou Android), dados de login e CPF, versão do app e prints do erro.Abs. CAIXA Pré-Pagos.

Gostei do App

Aplicativo intuitivo

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Olá, Top13.37, tudo bem? Ficamos muito felizes com a sua avaliação :) Estamos, constantemente, pensando na melhor experiência para nossos clientes. . Para ficar por dentro de todas as novidades, mantenha o App sempre atualizado, assim você aproveita ainda mais o seu benefício. Abs. CAIXA Pré-Pagos.

Fraco

Bem deficitário o app, não houve débito na fatura e fiquei com saldo negativo, não me deu a opção de pagar com pix, desta forma fui faz com o cartão que já estava cadastrado e o sistema não aceitou, tive que cadastrar outro cartão para pagar.

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Olá, zezeechjggj tudo bem? Seu feedback é super importante e nosso Time não mede esforços para suprir todas as suas expectativas. Caso os lançamentos não estejam ocorrendo de forma automática, por gentileza encaminhar os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL, para analise. ATS: Abs. CAIXA Pré-Pagos.

Ruim

Simplesmente é impossível de cancelar! Mafia para ganhar dinheiro!!

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Olá, AdrielPB, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App. Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Som 1 ou 2 estrelas aí fica difícil

Lamentamos sua experiência seu feedbacks é muito importante

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Olá, Weliton som, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App. Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Zoado

Olha queria ver a equipe de desenvolveu usar na minha frente e pedir um novo Tag ! Não tem opção cancelar tag. Tenho que trocar o para brisa e não consigo pedir ! Eu aposto que a equipe usa nos seus carros tag da concorrência! Quem desenvolveu não usa o produto ! Tirem tempo p usar para vcs verem ódio que da de usar ! Pelo menos a parte de colocar crédito funciona rápido !!
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Olá, Madsonluiz tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App. Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Bem mais ou menos

Peca em não receber créditos via pix

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Olá, @45hj, tudo bem? Ficamos muito felizes com a sua avaliação :) Estamos, constantemente, pensando na melhor experiência para nossos clientes. . Para ficar por dentro de todas as novidades, mantenha o App sempre atualizado, assim você aproveita ainda mais o seu benefício. Abs. CAIXA Pré-Pagos.

Muito ruim

Não abre a opção de perguntas, não funciona a opção de calcular a viagem

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Olá, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App. Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Programa lento

Além de lento as vezes nem abre as funcionalidades para pagamento. E no mínimo quando fecha a fatura deveriam enviar a notificação de fechamento

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Olá, Vanessa Haubert, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App. Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Corrigir erros!

Não funciona a opção de calcular pedágios, não encontra o endereço.
Não localiza os postos que aceitam o serviço.
Não abriu as cancelas de 8 praças de pedagio que passei em duas viagens, não tem opção de troca de adesivo, precisei esperar uma eternidade no fone para o atendente me mandar outro. Olha que decepção. Faz 20 dias que passei no pedágio e não veio cobrando, aí tenho que ficar correndo atrás pra pagar, aí não sei se vai vir multa, até agora só descontou 2. Nunca passei tanta raiva com um produto que era pra trazer comodidade. Não sei como liberaram pra vender se app que não funciona. Se não tem suporte. Ai vai vir multa por evasão e como fico ? Desanimo total.
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Olá, Jean-avila, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App. Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Só dá erro!!

Nota zero! Péssimo, nem usei e já tem desconto de pedágio, que vergonha!!

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Olá, Sojdjdjdkrk, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App, Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Pagamento por pix

Vocês tiraram à opção de pagamento por pix, porque? Era tão pratico pagar, agora gero código de barra e não funciona

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Olá, AndersonS1609, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App, Abs =)CAIXA Pré-Pagos

Confuso

Devia cobrar no cartão de crédito, as vezes não cobra, bloqueia e vem multa ainda!

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Olá, Fratusznei, tudo bem? lamentamos essa experiência. Seu Feedback é muito importante. Para um tratamento adequado do problema, pedimos, por gentileza, que envie os seguintes dados para app@caixaprepagos.com.br CPF/TEL/E-mail que você utilizou para se cadastrar e acessar o nosso App se possível prints do erro. Abs =)CAIXA Pré-Pagos