TAIFUN User Reviews

Customer Experience

Positive experience76.2% of reviews
Neutral14.3% of reviews
Negative experience9.5% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is TAIFUN Safe?

Not enough ratings yet to assess TAIFUN.

Is TAIFUN Legit?

TAIFUN - Handwerker App appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for TAIFUN is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Verbesserungsvorschläge

Die App läuft recht stabil und erleichtert die Arbeit sehr. Aber es gibt noch etliches zu verbessern. Insbesondere bei den Wartungen.

Bei der Preisklasse echt traurig

Habe Haufen Geld für diese Software investiert, nur um mit der Zeit herauszufinden, wie ineffizient sie ist. Es gibt vieles zu bemängeln, aber meine drei Hauptkritikpunkte wären: 1. Der PC muss stetig die Software am laufen haben, sonst funktioniert die App nicht (viel Spaß beim Notdienst). 2. einige Grundlegenden Dinge funktionieren nicht, wie wenn ich einen neuen Kunden anlege, legt er nicht direkt eine Kundennummer, somit kann ich keinen Auftrag anlegen und unterschreiben lassen. 3. Stürzt ab und zu ab und ich muss die App ständig neu installieren. wer es sich mit der App antun will soll es tun, aber ich steige um!!!
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Speichern der Uhrzeiten für jeweilige Arbeiten problematisch

Die Eintragung der Zeiten für die jeweiligen Arbeiten, sind immer noch suboptimal.
Man dreht das Zeitrad auf die jeweilige gewünschte Zeit und das Rad springt permanent auf andere Zeiten. Manchmal muss man die Zeiten 3-4 wieder auf die richtigen Zeiten drehen, bis diese endlich mal dort bleiben, wo man sie haben möchte, um die ausgeführten Arbeiten korrekt abzuspeichern.
Auch mit dem neusten Taifun Update gab es hierfür keine Verbesserung. (Betrifft nur IOS)
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Top Handwerker Software

Bin sehr zufrieden sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service

Das Büro in der Hosentasche

Ich arbeite seit vielen Jahren mit der TAIFUN-App. Was es mir an Zeit und Ärger erspart hat ist unglaublich.

Früher habe ich mir alles mögliche vor Dienstreisen ausgedruckt, brauche ich nicht mehr…

Ich möchte die App nicht mehr missen. Ja, manche sagen die Kosten seien hoch, das stimmt! Aber nur, wenn einem die eigene Lebenszeit nichts wert ist.
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Nicht alles ist gut

Super läuft die Anbindung der App.
Weniger gut ist das Auffinden von Aufträgen.
Im Terminkalender müssen die Termine grafisch deutlicher abgegrenzt werden. Sind unübersichtlich.
Aufträge können über die Adresse gefunden werden, jedoch können sie nicht bearbeitet werden. Ist mir unverständlich.

Besser geht immer

Ich finde das hin und her tippen gerade auf dem IPAd / Handy manchmal nervig. Ansonsten hat sich die Software in letzter Zeit gebessert. Verbesserungsvorschlag : Wenn man mit dem gleichen Account angemeldet ist, sollte es möglich sein, mit 2 Geräten gleichzeitig angemeldet zu sein, anstatt ständig eine Fehlermeldung zu bekommen. Für die Syncronisierung beikommt man ohnehin ständig Fehlermeldungen die ich mittlerweile ignoriere. Wäre auch schön wenn die Bilder direkt im Mobilen Bericht verankert sind. Da kam vom Außendienst die (Ausrede) nicht Datenschutz Konform :-(.
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Sehr gute Software 👍

Mit der richtigen Einstellung (Büro u. Mobile) macht das Programm das was man will. Natürlich muss man dafür das Programm beherrschen.
Nach ein paar Schulungen läuft das Ding 👍

Mobile Version

Hallo zusammen ….. ich habe gehört das die Mobile Version ständig abstürzt. Die Firma wo ich arbeite würde das gerne in Anspruch nehmen. Aber wie ist jetzt der aktuelle Stand ? Weil ich von Taifun schon überzeugt bin weil ich das Programm kenne. Aber wenn es ständig abstürzt ist das nicht optimal.

Sehr gute Software

Wir haben mit der Umstellung auf Taifun sehr lange gewartet und haben es uns leider unnötig schwer gemacht. Die Software ist sehr gut und der Support ist ebenfalls sehr gut!!!!
Grüße S. Happ

Sehr gut gemachte und verständliche App

Sehr übersichtlich gestaltete App. Seit dem wir sie benutzen haben wir weniger Nacharbeit im Büro. Die Auftragsabwicklung ist sehr gut umgesetzt. Es scheint als würden auch Kundenwünsche zeitnah umgesetzt. Jedenfalls wird die App regelmäßig verbessert und funktioniert sogar offline.

Fazit: eine ehrliche solide Handwerker App für die die im Büro effizienter arbeiten wollen ohne Papierhaufen und Zettelwirtschaft.
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English please.

I saw the video on Testo website explaining the data transfer from Testo 300 to the app. However… the app is on German only. Will there be an English version?

Tolle App

Wir nutzen die TAIFUN-App nun seit 2 Jahren und sind mit dem Umfang sehr zufrieden. Als Ergänzung zum Hauptprogramm bietet sie alles was man unterwegs braucht. Daumen hoch 👍

Kundendienst

Wir haben das Programm für unseren Kundendienst gekauft... er kann somit gleich von zu Hause aus los fahren, erledigt seine Arbeiten selber drückt auf erledigt ... und schon können wir abrechnen. Es erspart Ihm den Arbeitsweg zu uns und wir haben schnell die Scheine.
Ab und zu haben wir Probleme mit der Internet Verbindung, aber auch dann hilft der Kundenservice von Taifun schnell, freundlich und unkompliziert weiter!
Tolles Team mit samt dem Außendienst der uns alle mit installiert bzw. erklärt hat... Vielen Dank für alles!

Mit freundlichen Grüßen
Zimmermann
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Zufriedener Taifun Nutzer

Wir sind jetzt seit einem Jahr zufriedener Taifun Nutzer: Als Generalunternehmer im Bereich Energie sind die Abläufe erheblich verbessert, digitalisiert und vereinfacht durch Taifun. Wir sind zu 11 hier in der Firma.
1000Dank

Response from developer

Hallo, immer sehr gerne! :)Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Das freut uns! Schöne Grüße, das TAIFUN-Team

Schnell, zuverlässig und gut

Mich beeindruckt vor allem die Schnelligkeit. Die App harmonisiert sehr gut mit der Handwerkersoftware auf dem Computer. Regelmäßig neue Funktionen und Verbesserungen zeigen, dass das Gesamtpaket ständig weiter entwickelt wird und zukunftsträchtig ist.

Response from developer

Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Wir arbeiten weiter fleißig mit unserem App-Entwicklerteam daran, die App immer noch besser zu machen! Schöne Grüße, das TAIFUN-Team

Sehr gut, aber

Wunderbare Applikation. Damit hat das Team von Taifun wirklich gute Arbeit geleistet.
Ein Wunsch hätte ich aber noch bzgl. der Auftragsplanung. Gibt es die Möglichkeit Aufträge ähnlich wie bei SAP Field Service Management per Drag und Drop einem Mitarbeiter zuzuweisen ?

Response from developer

Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Das hat uns sehr gefreut! Dein Wunsch ist aktuell noch nicht umgesetzt, aber du kannst gerne bei unserer kostenlosen Support-Hotline anrufen (da ich hier nicht sehe, welcher Kunde du bist) und für dich ein Ticket mit dem Wunsch anlegen lassen. Schöne Grüße, das TAIFUN-Team

Funktioniert super außer UGL

Funktioniert ganz gut soweit nur die Nutzung von Colin UGL und Pitsch UGL ist trotz Implementierung nicht nutzbar entweder werden keine Lieferscheine angezeigt oder man sieht nur einen einzigen der dann Fehler ausspuckt.

Ein weitere Reiter mit der Obtion Wartungen währe super So könnte man die wartungs Aufträge (schnell mal über 200) von den normalen Aufträgen trennen und hat eine bessere Übersicht.
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Response from developer

Hallo, vielen Dank für die generell positive Bewertung! Die Probleme bei UGL haben wir wahrscheinlich gefunden und arbeiten an einer Lösung. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie sich bei unserer kostenlosen Hotline oder per Mail an socialmedia@taifun-software.de melden könnten, damit wir das Problem bei Ihnen verifizieren können. In der nächsten Version wird es in Aufträgen eine Filtermöglichkeit auf Wartungsaufträge geben! Schöne Grüße, das TAIFUN-Team

Anregung

Hallo Taifun-Team
Ich nutze die App regelmäßig und bin auch ganz zufrieden. Ich habe da mal eine Anregung. Im Bereich Posteingänge fehlt der Signalton für neu eingegangene Nachrichten. Wir würden dieses Modul viel mehr und intensiver für die interne Kommunikation verwenden, wenn dem Empfänger ein neuer Posteingang signalisiert wird (Signalton und Symbol im Bildschirm, analog wie beim mail programm)
Zur Zeit muss ich immer den Bereich Posteingang öffnen um
nach neuen Nachrichten zu schauen. Dafür gibt es z.Zt. keine positive Bewertung.
Würde mich freuen, wenn sich da was ändert. Ist garantiert auch für andere Nutzer interessant.
Mit freundlichen Grüßen J. Rauh
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Response from developer

Hallo, es freut uns, dass Sie zufrieden sind! Unsere App kann bereits Push-Benachrichtigungen für neue Posteingänge und in der neusten Version auch für neue Kommentare erhalten. Der Zähler am App-Icon wird ebenfalls erhöht. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten, warum es bei Ihnen aktuell nicht geht (Einstellung deaktiviert, Push-Benachrichtigungen in der App nicht erlaubt, alte Version von TAIFUN). Gerne können Sie sich kostenlos bei unserer Hotline oder per Mail an socialmedia@taifun-software.de melden und wir konfigurieren alles damit es funktioniert. Schöne Grüße, das TAIFUN-Team

Einfach und Super

Ich verwende die App seit 3 Jahren und meine Mitarbeiter sind sehr glücklich damit

Response from developer

Hallo, vielen liebe Dank für Ihre tolle Rezension. Das freut uns sehr! Wir arbeiten weiter daran die App noch besser zu machen. Grüße, das TAIFUN-Team