Great App
Great for driver and customer alike.
Gute App
Als Fahrer 10/10
Really good app
Works really well. A notification alert for orders for small outlets that have dedicated drivers would be useful.
Long time waiting for this
This app works well overall. I actually built a similar system myself previously, so I can appreciate what’s been done here.
The main improvement I’d suggest is adding reliable push notifications when new orders come through, so drivers can react instantly without constantly checking the app.
It would also be helpful to have an “undo” option for actions like “Start Delivery” and “Complete Delivery,” as these can sometimes be tapped accidentally.
The main improvement I’d suggest is adding reliable push notifications when new orders come through, so drivers can react instantly without constantly checking the app.
It would also be helpful to have an “undo” option for actions like “Start Delivery” and “Complete Delivery,” as these can sometimes be tapped accidentally.
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Kein Trinkgeld
Mit dieser App wird fast jeder Fahrer um sein Trinkgeld gebracht. Zahlt es dem Fahrer direkt per Paypal aus.
Die wenigsten Fahrer bekommen Mindestlohn. Das rechnet sich nur durchs Trinkgeld und das bekommt man bei Lieferando nicht, weil es der Arbeitgeber behält. Schlechte App
Die wenigsten Fahrer bekommen Mindestlohn. Das rechnet sich nur durchs Trinkgeld und das bekommt man bei Lieferando nicht, weil es der Arbeitgeber behält. Schlechte App
Trinkgeld
An sich ist es sehr gut aber es wäre besser wenn ein Menü hat wo alle Trinkgelder sehen kann und das die fahre es bekommen und nicht der Chef
Online Trinkgeld Quasch
Ich finde es sehr unfair, dass das Online-Trinkgeld nicht direkt bei den Fahrern ankommt. Viele Kunden geben beim Bezahlen extra Trinkgeld, weil sie glauben, dass es den Fahrern zugutekommt – leider ist das oft nicht der Fall. Die Fahrer leisten harte Arbeit bei jedem Wetter und verdienen eine faire Bezahlung inklusive Trinkgeld. Lieferando sollte dringend für mehr Transparenz sorgen und sicherstellen, dass das Online-Trinkgeld vollständig an die Fahrer weitergegeben wird!
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Trinkgeld schlecht gelöst
An sich finde ich die App als Fahrer nicht schlecht und es ist ja schön und gut wenn man sieht wie viel Trinkgeld man vom Kunden kriegen würde. Nur sollte dies mit dem Paypal Konto vom Fahrer verknüpft werden, da man dieses Trinkgeld vom Restaurant nie ausbezahlt bekommt. Es soll ja Trinkgeld für den Fahrer sein und nichts fürs Restaurant. Hier sollte *dringend* eine Lösung her.
Auch die Zettel die man im Restaurant erhält sind meiner Meinung nach viel unübersichtlicher als davor. Dies sollte auf die alte Version geändert werden. Dort konnte man alle Speisen und Getränke problemlos herauslesen, jetzt ist dies so klein das man fast ne Lupe braucht.
Auch die Zettel die man im Restaurant erhält sind meiner Meinung nach viel unübersichtlicher als davor. Dies sollte auf die alte Version geändert werden. Dort konnte man alle Speisen und Getränke problemlos herauslesen, jetzt ist dies so klein das man fast ne Lupe braucht.
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Verbesserungsvorschlag für die Courier-App
Ich nutze die Courier-App von Just Eat Takeaway (Lieferando) regelmäßig und bin grundsätzlich mit der Funktionalität zufrieden. Allerdings ist mir ein wesentlicher Verbesserungsbedarf aufgefallen, der die Effizienz und Zuverlässigkeit der Auslieferung erheblich steigern könnte.
Derzeit gibt es in der App keine sichtbare Kennzeichnung für Bestellungen, bei denen die Kundschaft eine spätere Lieferzeit wünscht. Dies führt dazu, dass Fahrerinnen und Fahrer diese Information erst erkennen, wenn sie die Bestellung manuell überprüfen. Eine deutlich sichtbare Markierung oder ein gesondertes Symbol in der Bestellübersicht würde hier für mehr Transparenz sorgen und verhindern, dass Bestellungen verfrüht ausgeliefert werden.
Ich empfehle daher eine entsprechende Anpassung der App, sodass terminierte Bestellungen klar und eindeutig erkennbar sind. Dies würde nicht nur den Fahrern die Planung erleichtern, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessern.
Ich hoffe, dass dieser Vorschlag Berücksichtigung findet und danke im Voraus für eine entsprechende Optimierung.
Derzeit gibt es in der App keine sichtbare Kennzeichnung für Bestellungen, bei denen die Kundschaft eine spätere Lieferzeit wünscht. Dies führt dazu, dass Fahrerinnen und Fahrer diese Information erst erkennen, wenn sie die Bestellung manuell überprüfen. Eine deutlich sichtbare Markierung oder ein gesondertes Symbol in der Bestellübersicht würde hier für mehr Transparenz sorgen und verhindern, dass Bestellungen verfrüht ausgeliefert werden.
Ich empfehle daher eine entsprechende Anpassung der App, sodass terminierte Bestellungen klar und eindeutig erkennbar sind. Dies würde nicht nur den Fahrern die Planung erleichtern, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessern.
Ich hoffe, dass dieser Vorschlag Berücksichtigung findet und danke im Voraus für eine entsprechende Optimierung.
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Die neueste System ist sehr schlecht
Die neue System ist sehr schlecht die zum die Kunde anrufen und so weil manchmal die Kunde hat keine Partner oder amerikanische Nummer dann müssen wir WhatsApp anrufen deswegen wir kann nicht dieses Nummer finden. Das ist so sag ich ist sehr schlechte System
Kein Telefonnummer
Zeigt falsche Rufnummer auf courier app Lieferant wartet immer vor der Türe .
Gute App aber
Ich möchte entscheiden wann ich die Bestellung abgegeben habe und nicht die App. Das ist mein einziger Wunsch sonst super App:)
Sehr schlecht
Für Lieferdienstw kein Nutzen . Saugt die Akku leer , markiert automatidch Lieferungen als geliefert auch wenn die Kunden die Türe nicht öffnen .
Anruf beim Kundendienst :"Es ist aber als geliefert markiert "
Anruf beim Kundendienst :"Es ist aber als geliefert markiert "
Schwachsinn
Für Fahrer total nutzlos, kostet nur unnötig Zeit… traurig das man zur Nutzung gezwungen wird
Ok aber..
Es wäre wünschenswert, wenn man sehen könnte, wie viele Fahrten man an dem Tag bereits gemacht hat bzw eine Statistik hätte über die vergangenen Fahrten plus Trinkgeld
Ansonsten ok, obwohl nur der Kunde davon einen Nutzen hat. Ich muss weiterhin parallel mit Google Maps fahren..
Ansonsten ok, obwohl nur der Kunde davon einen Nutzen hat. Ich muss weiterhin parallel mit Google Maps fahren..
Einseitige App
Die App ist nur für denn Kunden gemacht nicht für denn Lieferanten! Es wäre auch gut wenn man das Trinkgeld sehen würde welches der Kunde gibt. Es soll einfach nur für den Kunden zu sehen sein wo der Fahrer ist. Mehr Aufwand weniger hilfreich für die Gastronomie!
Nutzer
Navigation versagt oft. Oder führt ein über Umwege zum Kunden ganz schlecht.😡
Lieferando is watching you! Update!
-UPDATE-
Lieferando hat den indirekten Zwangsnutzung der App wieder aufgehoben. Der Rollback erfolgte aber nicht vollständig. Aber ich kann damit Leben. Die App ist für den ein oder anderen Lieferanten mit Sicherheit nützlich aber ich möchte die Wahl haben!
-UPDATE ENDE-
Warum zwingt ihr den Restaurants diese App auf! Macht alles nur unnötig komplizierter. Ich werde ab sofort allen Lieferando Kunden unsere eigene App empfehlen und den Leuten schildern wie ihr die Restaurants mit euren Maschen abzieht. Das werde ich solange machen bis der Rollback von eurer Seite aus passiert.
Lieferando hat den indirekten Zwangsnutzung der App wieder aufgehoben. Der Rollback erfolgte aber nicht vollständig. Aber ich kann damit Leben. Die App ist für den ein oder anderen Lieferanten mit Sicherheit nützlich aber ich möchte die Wahl haben!
-UPDATE ENDE-
Warum zwingt ihr den Restaurants diese App auf! Macht alles nur unnötig komplizierter. Ich werde ab sofort allen Lieferando Kunden unsere eigene App empfehlen und den Leuten schildern wie ihr die Restaurants mit euren Maschen abzieht. Das werde ich solange machen bis der Rollback von eurer Seite aus passiert.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die App nicht gerne benutzen. Bitte schreiben Sie uns an CourierApp-support@takeaway.com, wenn Sie Funktionswünsche oder Feedback haben oder Hilfe benötigen, wenn Sie Probleme mit der Courier-App haben.
App
App lässt sich nicht mal öffnen klicke drauf
Und es schliest automatisch
Und es schliest automatisch
Response from developer
Das klingt nicht nach einer tollen Erfahrung! Wir würden das gerne näher untersuchen, bitte senden Sie eine E-Mail an CourierApp-support@takeaway.com
Nix funktioniert
Die App funktioniert bei keinem unserer Fahrer die ein Apple haben