Excellent
Regne
Problème avec l’accès illimité malgré avoir payé !
Response from developer
Votre abonnement est bien actif. Le compte à rebours que vous avez vu concerne la Boulangerie, qui fonctionne comme une sélection quotidienne : les profils y sont renouvelés chaque jour à heure fixe. C'est le principe de cette fonctionnalité, et non une limitation liée à l'abonnement. L'accès sans limite aux profils se fait depuis le Feed principal, et Tall Access vous permet en plus de liker et d'envoyer un message directement depuis la Boulangerie. Une mise à jour est par ailleurs disponible sur l'App Store. Nous avons répondu à votre message par mail et restons à votre disposition : nous serions ravis de vous aider à profiter pleinement de votre abonnement. L'équipe Tall
Bof
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous comprenons votre déception. Tall est aujourd'hui déployé uniquement en France, la France étant notre marché de lancement. L'inscription repose sur une vérification par SMS, notre première barrière contre les faux profils, et ce dispositif n'est pour l'instant actif que sur les numéros français. Il ne s'agit donc pas d'un choix d'exclusion, mais d'un déploiement progressif. L'ouverture à d'autres pays fait partie de nos priorités. Si vous souhaitez être prévenu dès que votre indicatif sera pris en charge, écrivez-nous à contact@tall-dating.com : nous vous tiendrons informé personnellement. L'équipe Tall
Je recommande
Rien à dire
Concept original
Ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, et nous souhaitons la résoudre. Pour cela, nous avons besoin d'en savoir un peu plus sur ce que vous avez rencontré. Écrivez-nous à contact@tall-dating.com en indiquant le numéro associé à votre compte : nous vérifierons directement l'état de votre abonnement et de votre profil, et nous débloquerons la situation. L'équipe Tall
Super appli dommage
Avec bienveillance Lielie .
Bof
Arnaque
Response from developer
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et tenons à apporter une clarification. Sur Tall, l'accès aux profils est conditionné à la validation de votre taille via une photo de vérification. C'est le fondement même de l'application : chaque membre est vérifié, ce qui garantit que les profils affichés répondent réellement aux critères annoncés. L'abonnement débloque des fonctionnalités supplémentaires, mais ne remplace pas cette étape de vérification. Si votre vérification n'a pas abouti, écrivez-nous à contact@tall-dating.com nous examinerons votre dossier et débloquerons votre accès. L'équipe Tall
Pffff …
Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés que vos messages soient restés sans réponse. Ce n'est pas le service que nous voulons offrir, et notre support répond aujourd'hui à chaque demande reçue à contact@tall-dating.com. Concernant votre numéro : celui-ci constitue la clé d'authentification de votre compte, et non une simple coordonnée. Il ne peut donc pas être modifié, car cela permettrait à un tiers de prendre le contrôle d'un compte vérifié. Il s'agit d'une règle de sécurité standard sur les applications de rencontre reposant sur la vérification des membres. C'est précisément ce qui garantit que les profils que vous croisez sont bien réels. Votre avis porte par ailleurs sur la version 1.0.5. L'application a depuis beaucoup évolué et en est aujourd'hui à la version 1.4.0. Écrivez-nous : nous vous accompagnerons personnellement pour retrouver un accès. L'équipe Tall
