No sirve su app
Tanto antojo que traía y no tienen servicio de delivery x otras apps :(
Error
No me permite agregar mi dirección de entrega y aparece una leyenda que es error del desarrollador.
Not functional
Buggy, unable to place order
Pago
No te deja pagar con tarjeta. Y ya que agregaste todos los datos dice que no se puede.
No funciona el pago con tarjeta
Van varias veces que intento pagar con tarjeta y nunca me lo permite. Mal
Más caro e ineficiente
Precios más caros que directo en sucursal,
Elegí la opción de pickup, me llegó notificación de que ya está listo mi pedido para pasar a recogerlo, tengo 15mins esperando parado y aún no está listo.
Elegí la opción de pickup, me llegó notificación de que ya está listo mi pedido para pasar a recogerlo, tengo 15mins esperando parado y aún no está listo.
Nunca llegó el pedido y el teléfono no sirve
Nunca llegó el pedido y el teléfono de la sucursal no sirve, mala experiencia
Servicio a domicilio
El servicio a domicilio es malo, tardan más de 1:30 hrs
No respetan solicitudes y comentarios
En cada uno de mis pedidos solicite que no añadieran aguacate y todos los alimentos tenían aguacate, en sucursal las órdenes especiales vienen con papas y en mi orden para llevar no incluyen papas, la señorita de la entrada (sucursal Yucatán) de mal humor y con una atención muy mala
Cambio
Jamás me funciona el pago con tarjeta o digital pero en efectivo la e llevado bien el único problema es que los repartidores no traen nunca cambio y no se les puede mandar un mensaje para pedirles cambio… ojalá se pueda hacer algo !
Pagos con TDC
El pago con tarjeta de crédito es muy complicado, la mayor parte de las veces no es procesado. El pago se complica más cuando usas una tarjeta digital.
Deberían agregar la opción de pago directa con Apple Pay y mejorar las opciones con tarjeta digital.
Deberían agregar la opción de pago directa con Apple Pay y mejorar las opciones con tarjeta digital.
Nunca pasan los Pagos con Tarjeta
En al menos 6 ocasiones distintas, la app no procesa pagos con tarjeta. He intentado con Amex, Visa y Mastercard. Triste experiencia. Con pago en efectivo no he tenido problemas.
MUY MALA LA APP DE ORINOCO
LOS PEDIDOS SE CREAN MAL Y LLEGAN INCOMPLETOS, A TRAVÉS DE LA APP DE ORINOCO, TRATAS DE REPORTAR Y NO TE DAN SOLUCIÓN, PÉSIMA EXPERIENCIA.
Regresen a Rappi
El app si bien está relativamente funcional, nunca tienen repartidores y el seguimiento no es bueno
Excelente app
Muy sencilla de usar y excelente servicio
