Un échec total
Cette application a été déployée alors qu’elle n’était pas prête. Elle dysfonctionne en continu. Problèmes de connexion, messages qui arrivent cryptés pour certains destinataires et pas pour d’autre, messages qui arrivent avec des semaines de retard, saturation du réseau lors des grands événements, fonctions basiques telles que « copier-coller » qui ne marche que quand elle veut, pastille de messages non lus qui concernent en fait les propres messages envoyés par l’utilisateur, notification de message reçu mais le message ne s’affiche pas quand on ouvre l’application… Est-il besoin de continuer?
Ce logiciel est une purge. La seule raison pour laquelle il est utilisé est l’interdiction de recourir à d’autres messageries étrangères. Si les agents avaient le choix, ils utiliseraient WhatsApp.
Ce logiciel est une purge. La seule raison pour laquelle il est utilisé est l’interdiction de recourir à d’autres messageries étrangères. Si les agents avaient le choix, ils utiliseraient WhatsApp.
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Peut mieux faire
L’appli s’est bien améliorée depuis ses début mais lorsqu’on est habitué à utiliser d’autre appli de messagerie comme Whatsapp … la comparaison est inévitable et Tchap est vraiment perfectible. Lent, synchronisation souvent difficile, ergonomie proche du néant (malgré de gros amélioration depuis son lancement) et trop peu de fonctionnalités qui manquent (ex : sondages, géolocalisation, etc …). Bref, une fois de plus l’État a des ambitions d’américain avec des moyens d’africain.
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Bof
Franchement bof… c’est une usine a gaz lent , qui fait presque rien, franchement si j’étais pas obligé de l’utiliser je ne le ferais pas.
C’est important de bosser sur l’appli la rendre fluide et agréable a utiliser, la peaufiner, pas juste la rendre fonctionnelle
C’est important de bosser sur l’appli la rendre fluide et agréable a utiliser, la peaufiner, pas juste la rendre fonctionnelle
Quand un peu de légèreté fait du bien
Très bonne messagerie instantanée, sûre, simple mais esthétique. Bien plus pratique est apparence aussi ou plus soignée que nombre d'autres et au final fonctionne mieux parce qu'on ne s'y perd pas (oui Teams) et que ça fonctionne (oui X) sans se répéter entre device (oui messenger/whatsapp).
Vive le service public !
Bravo à l’équipe Tchap !J’utilise l’application au quotidien et elle fonctionne parfaitement 👍
Je pense qu’on peut que mieux faire
Tellement bien sécurisé que même les utilisateurs ne peuvent pas en faire usage 👍
Et quand ça marche les messages sont cryptés
Et quand ça marche les messages sont cryptés
Que des bugs
Je dois utiliser cette application au travail pour communiquer avec mes responsables. Cette application est une catastrophe… que des bugs. Déconnexion. Impossible de récupérer les messages. Déchiffrement en cours en permanence… bref. Faites une mise à jour svp qu’on puisse au moins utiliser correctement cette application avec nos employeurs merci
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Louable mais pas fonctionnelle
Bien trop de bugs pour envisager un usage de cette application. L’application ne s’ouvre pas, ou si elle le fait, ce sont les messages que l’on ne peut pas lire. J’espère que l’investissement financier est à la hauteur du résultat ou alors peut-être nous faudrait-il envisager d’avoir un minimum d’exigence sur les outils que l’on propose aux agents de l’État et y mettre les moyens.
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Ne fonctionne plus
Ne fonctionne plus après la dernière mise à jour
BUG
Lors des premières mise à jour tchap n’était plus dispo donc comment dire que pour le travail c’est assez compliquée
Hier soir tout allait bien , je me connecte ce matin je n’ai plus rien!! plus aucune conversation je ne peux plus rien faire sur l application c’est figée !! inadmissible
Hier soir tout allait bien , je me connecte ce matin je n’ai plus rien!! plus aucune conversation je ne peux plus rien faire sur l application c’est figée !! inadmissible
Quel enfer!
Le protocole de connexion est infernal, chaque mise en route est un tunnel de certification qui la plupart du temps mène à la nécessité de régénérer un code, ce qui prend des plombes.
Je suis pourtant complètement d’accord avec le projet mais faites un effort de développement, sérieux!
Je suis pourtant complètement d’accord avec le projet mais faites un effort de développement, sérieux!
Bug très souvent
Tchap n’est pas fiable et bug très souvent, par exemple, je reçois une notification « nouveau message » mais impossible de la lire elle ne s’affiche qu’au bout d’un certain temps. Ou lorsque j’envoie un message qui n’arrive jamais sauf quand je rallume lappli. Ou encore lorsque je partage ma position en temps réel et que tout le groupe ou la personne reçoit une notification de mouvement toutes les secondes… bref, je déconseille.
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Au nom de la souveraineté numérique !
L’application n’est pas parfaite, mais elle est là. Elle fonctionne. Fais ce qu’on lui demande. Bravo aux concepteurs et continuez votre travail au service de la France et des Français.
Notifications fantômes
Ce serait bien de régler le problème des notifications fantômes. Toutes les heures quasiment une notif de message non lu alors que c’est toujours le même. C’est très pénible….
Bien, mais…
L’application est bien, surtout que française mais il y a trop de bug encore…. Espérant qu’ils se résolvent un jour et le plus tôt possible…
Tellement boguée qu'elle est presque inutilisable
L'appli indique que vous êtes hors ligne alors que vous lisez vos messages. L'ergonomie est à revoir complètement. La connexion est un calvaire.
Bref inefficace au quotidien et un boulet en période de crise !
Bref inefficace au quotidien et un boulet en période de crise !
Une appli de tchat comme une autre
Fait le job comme toutes les autres applis privées de chat. Par contre ça bug beaucoup et c’est lent
Cependant j’aurais deux recommandations :
- possibilité de pouvoir créer des sondages , très utile pour organiser des événements ou autre.
- autre recommandation mais plus accessoire on va dire : possibilité de changer la tonalité de son de notification .
Cependant j’aurais deux recommandations :
- possibilité de pouvoir créer des sondages , très utile pour organiser des événements ou autre.
- autre recommandation mais plus accessoire on va dire : possibilité de changer la tonalité de son de notification .
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Indispensable et fonctionnelle
Les améliorations portées rendent l’utilisation aussi facile et fiable que les messageries grand public.
Ça plante fréquemment
Réseau qui plante souvent. Une synchronisation en cours qui peut durer des jours . En a peine 6 mois d’utilisation c’est la 4 e fois que je désinstalle l’application pour la réinstaller. Pas d’autres choix car l’éducation nationale nous impose son utilisation.
Bug multiples
Désormais on peut faire des arc en ciel sur nos messages, genial… par contre c’est toujours aussi instable, aléatoire dans l’envoi de photos et leur bonne reception, ainsi que dans la réception de notifications…
