Tchap appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Tchap is 75 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Tchap Reviews: Is It Legit?

Tchap

DINSIC

🌐 Social Networking

Customer Experience

Positive experience51.9% of reviews

Neutral3.7% of reviews

Negative experience44.4% of reviews

~ Based on 27 written reviews from the US App Store.

Is Tchap Safe?

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Is Tchap Legit?

Tchap appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Tchap is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Affligeant

Pourquoi nous oblige t on à utiliser votre réseau? Création d’un salon par mon chef (N+4) qui me demande pourquoi je n’alimente pas le salon. Et bien parce que le salon n’apparaît sur aucun de mes appareils. Il n’existe pas. Et le rapport d’erreur ne peut être envoyé car il y a un problème.
Rien ne va sur votre application et je n’ose pas installer la nouvelle version de peur de ne plus avoir aucun accès aux anciens salons.
Les vérifications d’appareils sont juste ignobles. Ça ne marche pas tout simplement.
Votre application n’est pas opérationnelle et on nous oblige encore à l’utiliser. Une honte.

AAkaste11

a month ago

Outil essentiel au quotidien

Utilisation quotidienne depuis 2020, l’outil ne cesse d’évoluer et de proposer des nouveautés. C’est un outil essentiel dans mes travaux pour échanger avec les collègues et plus large. A mon goût, la fonctionnalité qui manque le plus est le message d’absence ou l’indication d’indisponibilité.

CClairetlalune

a month ago

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2020 et pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que Tchap vous accompagne au quotidien. Merci également pour votre suggestion concernant le message d’absence ou le statut d’indisponibilité : nous la transmettons à l’équipe produit. L’équipe Tchap

Excellente application de messagerie sécurisée

Tchap fonctionne parfaitement pour l’objectif de communiquer de manière sécurisée entre agents publics. Son ergonomie proche de toutes les solutions de messagerie instantanées permettent de le prendre en main rapidement même lorsque l’on ne n’en sert qu’occasionnellement. Un outil à déployer plus largement notamment sur les scénarios de crise.

IIpa38

a month ago

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Tchap vous accompagne efficacement dans vos échanges. Les usages en situation de crise sont effectivement particulièrement importants pour nous. Merci pour votre confiance et votre soutien au déploiement de Tchap ! L’équipe Tchap

J’adore

Excellente app, merci Tchap pour tout le travail !
Hyper fluide la nouvelle version.
Continuez comme ça

PPedroo78

2 months ago

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que la nouvelle version vous plaise et que vous la trouviez plus fluide. Toute l’équipe continue de travailler pour faire évoluer Tchap et améliorer votre expérience. Merci pour vos encouragements ! L’équipe Tchap

Bravo !

Encore trop peu utilisé dans les services de l’Etat… Elle fait tout ce que l’on attend d’une telle application !

GGuiWh!

2 months ago

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous partageons votre souhait de voir Tchap encore plus largement utilisé dans les services de l’État. Merci pour votre confiance et vos encouragements ! L’équipe Tchap

Efficace!

Il y a encore du travail mais c’est en excellente voie! Merci de proposer ces outils gratuits vraiment efficaces!

222h42

2 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! 🙂 Nous continuons à travailler pour améliorer Tchap et vous proposer une expérience toujours plus efficace. L’équipe Tchap

Migration facile et bonne ergonomie

J’ai pu effectuer la migration en 5 min. Il est important de conserver l’application Tchap Classique une quinzaine de jours au cas où. Il est utile aussi de connaître son code de récupération si nécessaire.
La nouvelle interface est plus rapide et plus ergonomique.

JJagabullox

3 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la migration se soit bien passée et que vous appréciiez la nouvelle interface de Tchap. Bonne utilisation de Tchap ! L’équipe Tchap

Nul

La Croatie deviendra une puissance nucléaire avant que cette application ne fonctionne

MMkMentzer

3 months ago

Response from developer

Bonjour, Désolés que votre expérience avec Tchap ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous préciser ce qui ne fonctionne pas de votre côté ? Vous pouvez également nous écrire à support@tchap.beta.gouv.fr : notre équipe pourra vous accompagner et votre retour nous aidera à améliorer l’application. L’équipe Tchap

Création salon impossible

À la création d’un salon, un message d’erreur apparaît :
Une erreur s’est produite lors de la tentative de création de la discussion.
Alors que cela est possible sur l’ancienne version mise à jour…

LLaurentb974

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour. Le problème empêchant la création de certains salons a bien été identifié et corrigé par nos équipes. Nous vous invitons à réessayer avec la dernière version de Tchap. Merci pour votre patience et votre confiance.

Application professionnelle et sécurisée.

Une nouvelle version très améliorée pour cette application professionnelle et sécurisée. L’identification initiale pour créer le lien et la facilité de la mise en oeuvre des salons en font désormais une application efficace.

TThieDel

3 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que cette nouvelle version de Tchap et les améliorations apportées vous donnent satisfaction. L’équipe Tchap vous remercie pour votre confiance !

mieux que l’ancienne

J’etais content d’apprendre que Tchap lançait une nouvelle appli tellement l’ancienne était nulle . De prime abord ça parait mieux cependant il a fallu à peine quelques jours avant que comme l’ancienne version les bugs à répétition reviennent. Maintenant ça va beaucoup mieux ! Mais il manque encore par exemple la fonction recherche sur les discussions

SStanislas75

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que cette nouvelle version ne réponde pas encore à vos attentes. Afin que nous puissions analyser les problèmes que vous rencontrez, nous vous invitons à contacter notre support à support@tchap.beta.gouv.fr en précisant votre modèle d'appareil, votre version de Tchap et les anomalies observées. Vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer l'application.

Génial !

Nouvelle application au top !

R6Raph terreur du 65

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour ! 😊 Vos encouragements sont très appréciés par toute l'équipe.

Bug a repetition

Comme d’habitude des Bug à répétition sur l’ouverture de certain fichiers ! Il est impossible de les ouvrir à moins de relancer l’app et encore, cela ne fonctionne pas toujours. C’est réellement handicapant ! Merci de remédier à cela !

Mmj-alex

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour et désolés pour les difficultés rencontrées. Si vous rencontrez toujours ces difficultés, n'hésitez pas à contacter notre support à support@tchap.beta.gouv.fr en nous indiquant votre modèle d'appareil, la version de Tchap utilisée ainsi que le type de fichier concerné. Nous serons ravis de vous accompagner afin d'identifier l'origine du problème.

Alternative souveraine et sécurisée à WhatsApp

Utile pour les agents de la fonction publique et application plus fluide que la précédente !

PLPaul l'alsacien

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux de voir que les améliorations apportées à Tchap répondent à vos attentes. Vos encouragements sont très appréciés par toute l'équipe.

Peut mieux faire

« Déchiffrement en cours »
« Synchronisation »

Messages qui ne s’affichent pas et lenteurs par rapport à d’autres applications existantes …

AAzerty.uiop

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour et désolés pour les difficultés rencontrées. Des améliorations ont été apportées dans les dernières versions de Tchap afin de corriger ces problèmes de synchronisation et de performances. Si vous rencontrez toujours ces difficultés, n'hésitez pas à nous contacter à support@tchap.beta.gouv.fr en nous indiquant votre modèle d'appareil et votre version de Tchap. Nous serons ravis de vous aider.

Bugs et manque de fonctionnalités

De nombreux bugs encore présents avec cette nouvelle version. Il faut fermer et réouvrir l’application pour obtenir les derniers messages reçus. Et il manque la fonctionnalité de pouvoir voir qui a réagi aux messages.. fonctionnalité qu’on avait précédemment.

Bbricerchh

3 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Afin que nous puissions analyser ces anomalies, nous vous invitons à contacter notre support à support@tchap.beta.gouv.fr en précisant votre modèle d'appareil, votre version de Tchap ainsi que les problèmes rencontrés. Concernant l'affichage des personnes ayant réagi à un message, nous prenons également en compte votre remarque. Vos retours nous aident à faire évoluer Tchap.

Encore pleins de bugs

La page reste blanche à chaque ouverture, la pastille de notif reste même après avoir lu le message, une synchronisation interminable et j’en passe la nouvelle MaJ est pire que l’ancienne version… à retravailler svp

Nnitnelav0

4 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour et désolés pour ces difficultés. Les problèmes que vous décrivez ont fait l'objet de correctifs dans les dernières mises à jour de Tchap. Nous vous invitons à vérifier que vous utilisez bien la version la plus récente de l'application. Si vous rencontrez toujours ces anomalies, n'hésitez pas à nous contacter à support@tchap.beta.gouv.fr en nous précisant votre appareil et votre version de Tchap. Nous serons ravis de vous accompagner.

À peine mieux que l’ancienne

SStanislas75

4 months ago

Response from developer

Notifications

Depuis que j’ai téléchargé la nouvelle application, je n’ai plus du tout les notifications de la réception d’un message.

PPrescillia12

4 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour et désolés pour ce désagrément. Afin que nous puissions vous aider à rétablir les notifications, nous vous invitons à contacter le support à support@tchap.beta.gouv.fr en précisant votre modèle d'appareil, votre version d'iOS ainsi que votre version de Tchap. Nous vous accompagnerons pour résoudre ce problème.