TCL Connect User Reviews

Name: TCL Connect
Rating: 4.2 (364 reviews)

TCL Connect

TCL Communication LIMITED

🔧 Utilities

🌐 Social Networking

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Old software.

It’s an old school software. UPGRADE THIS APP so that one should control it outside from the WiFi place . It should connect and control from the internet . Just like DECO software for ther routers .

Dr.Muhammad.Omar

19 days ago

100% unreliable

This app will log out randomly and you will find out when the child is trying to reach you: but at that point it will not work. Absolute garbage, can never be trusted.

Charlie_22222

2 months ago

Très bien mais batterie faiblarde

Après 1 mois d utilisation, la montre est plutôt simple d utilisation, je regrette qu il n y ai pas de mode « écoute discrète » comme certaines montre le propose. Aussi la montre est chargée chaque nuit, pour être à 100% le matin, je suis assez restrictif sur ce que mon enfant peut en faire, ça lui donne l heure et je sais en temps et en heure où elle se trouve, et le SOS de secours si besoin, malgré cela ma batterie est HS à 19h… alors qu elle est en service à 8h30… je trouve ça limité

Hugo 33620

2 months ago

Fonctionne pas

J’ai acheté une montre connecté pour mon enfant, j’ai télécharger tcl mais il n’y a pas de montre pourtant j’ai un iPhone du coup je peux pas géolocalisation mon enfant

Stephanie44200

3 months ago

Speed test

Need to see speed in mpbs

1SirGad

3 months ago

Not as good as trust

App is mostly good, have some issues, fix updates never let you know what fixed

Ferco89

3 months ago

Position GPS

Le positionnement GPS est perfectible : actuellement c’est à 5 km près ce qui est plutôt approximatif.

fab948

4 months ago

Response from developer

Bien dans l’ensemble

D’une manière globale très bien, mais comme déjà dit précédemment, impossible de recevoir les notifications des vocaux, alors qu’elles sont bien activées sur mon téléphone. C’est ennuyeux, car si on ne regarde pas dans l’application, on se sait pas que notre enfant nous a contacté ….

Mafia 93270

4 months ago

Response from developer

İos da akıllı saatler görünmüyordu

Akıllı saatleri uygulamada çıkmıyor

Jreker

4 months ago

Appels et messages sms peu satisfaisants

Bonjour, une montre de bonne qualité, avec une localisation satisfaisante et sans bugs. Qualité satisfaisante.

Cependant, je ne comprends pas une chose : j’aimerais que mes enfants (qui possèdent une montre chacun) puissent répondre aux sms par le numéro de téléphone et appeler des gens qui ne possèdent pas l’application, comme leurs copains, mais ils ne peuvent que recevoir des messages et j’aimerais que cela soit reglé, merci.

Msk_917S

4 months ago

Response from developer

Dear user, thank you for your suggestions and feedback. We will take your suggestions and user experience as an important reference to optimize future versions.

To be fixed

Sometimes app gives me a notice that my child is out of area but it is still in the house. Also location change is not tracking changes fast, it needs to be more trackable in real time.

Cax0603

4 months ago

Not usable with child’s move time watch.

I recently purchased a wearable device (watch) for my child. U.S. App Store doesn’t show wearable devices in the app so connecting is impossible. As suggested by TCL, I changed location on my phone to download the app in country where I live and bought watch and SIM. Downloaded app from Swiss store and same issue occurred. Not useable or pairable with my child’s watch.

M51dl

5 months ago

No option to pair smartwatch

When I scan the QR code from watch, nothing happens. Also application lists just routers and headphones for pairing. Not a single watch.

Ised to work before.

pcigre

5 months ago

Je déconseille fortement

Comme tous les autres avis, déçu, impossible de recevoir les notifications des messages envoyés par mon fils, donc inutile. J’ai bien autorisé les notifications dans les paramètres de notifications, et aussi dans l’application comme expliqué par les supports.
J’ai renvoyé la montre au vendeur.

Vivien59230

5 months ago

Response from developer

Dear user, thank you very much for your feedback. We apologize for any inconvenience this may cause. We will consider your suggestions and user experience as important considerations for optimizing future versions.If necessary, you can contact the hotline center. The hotline number can be found on the TCL official website or the TCL Connect app.

Can’t connect watch

I bought kids watch and it doesn’t show in app. What region should be?

Valentinka 45

7 months ago

App à ne pas télécharger

App peu intuitive vous allez mettre un temps de dingue à connecter votre téléphone et cette app (si vous avez acheter une montre pour votre enfant) ne respecte pas sa vie privée vous aurez sa localisation en direct vous aurez une notification à chaque fois que votre enfant enverra un message ,sans parler des notifications inutiles comme « il reste 10% de batterie à la montre de votre enfant ». Je déconseille vraiment.❌❌❌⛔️

Auréréréré

7 months ago

Response from developer

Catastrophique

Sur le dernier iPhone et dernier iOS impossible de recevoir des notifications, il faut aller dans l’application pour voir si l’enfant a envoyé un message vocal. On a pas toujours le nez dessus. De plus impossible d’envoyer un sms classique à un copain. Je trouve que l’abonnement téléphonique reste très cher pour une montre qui sert juste de GPS approximatif. Propriétaires des derniers iPhone fuyez !

Sterenna

7 months ago

Response from developer

Pratique

Très bien dans l’ensemble mais je ne reçois pas les notifications de l’application quand elle m’envoie un message malgré que toutes mes notifications soient activées. Je reçois les appels mais pas les messages en direct c’est embêtant

Labrune934

8 months ago

Response from developer

À améliorer

Le GPS n’est pas assez précis et trop limité. Le son de l’application n’est pas au top non plus. Dommage je pensais que ça serait plus élaboré.

slo4421

8 months ago

Response from developer

Super application

L’application est vraiment géniale et de qualité. J’ai rencontré un souci auquel un des développeurs a répondu, ce qui nous permet une utilisation optimale de la montre.
C’est parfait pour un premier moyen de communication pour un enfant et pour rassurer les parents. Je recommande.

Tichina509

10 months ago

Response from developer

Dear user, thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience. We recommend checking your phone as follows: Settings > General > Language & Region > Region > Select your region