Teachbase User Reviews

Top reviews

Удобство интерфейса

Удобно

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжим развивать сервис и повышать его качество.

Оценка приложения

В целом, приложение очень удобное, интерактивное и даже увлекательное! Думаю, произошел какой-то сбой в системе, так как один курс у меня не зачтен. Хотя присутствовала онлайн и сразу сдала тест.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжим развивать сервис и повышать его качество. Чтобы разобраться в вашей ситуации, просим вас связаться с нашей технической поддержкой. Получив подробности, мы обязательно проверим и устраним проблему.

Отзыв

Работы не прикрепляются по 5-6 раз, независимо от интернета. Как при включенном, так и при выклеченным ВПН.

Response from developer

Здравствуйте! Для уточнения деталей проблемы, пожалуйста, просим вас связаться с нами по адресу: help@teachbase.ru. После получения подробной информации о вашей ситуации, мы обязательно всё проверим и предоставим вам обратную связь.

Зависает

При прохождение тестов зависает и выкидывает заново

Response from developer

Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации, просим вас связаться с нашей технической поддержкой. Получив подробности, мы обязательно проверим и устраним проблему.

.

Приложение само себе удобное, но постоянно выкидывает из аккаунта, это раздражает

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Расскажите о вашей ситуации подробнее нашей технической поддержке по адресу – help@teachbase.ru

Супер

Отличное приложение👍спасибо разработчикам🫶🏼

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Это отличная мотивация для нас развиваться дальше!

Дно

Прогресс не сохраняется, только пишет продолжить с последнего вопроса и все по нулям. Мне надо за раз 170 вопросов ответить. Зачем это кнопка продолжить, если все обнуляется.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, детали вашей ситуации на почту нашей технической поддержки help@teachbase.ru – мы оперативно всё проверим и поможем.

👎

Стабильно раз в месяц выкидывает из аккаунта. Прогружается все очень долго

Response from developer

Добрый день, спасибо за отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Расскажите о вашей ситуации подробнее нашей технической поддержке по адресу – help@teachbase.ru

Бестолковое

Приложение постоянно вылетает, нужно авторизовываться регулярно. Поддержка не отвечает. Приходят уведомления о выполнении заданий, но совершенно не понятно по какому предмету

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если у вас возникают трудности с мобильным приложением, напишите в нашу техническую поддержку на почту help@teachbase.ru с рабочего адреса электронной почты.

Восторг!

Очень понятно и познавательно. Василий Гусев доступно с улыбкой на лице все объяснил и рассказал. Вот только как вопрос задать я так и не поняла. Смотрю с телефона. Приложение очень не понятное и сложное. Мне ни кто не объяснил как им пользоваться. Хотя когда предлагали , первым делом сказали что мне позвонят и объяснят ((( в этом у меня проблема.
Show more

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь и высокую оченку. Если возникают трудности с прохождением материалов, вы можете обратиться к организаторам вашего обучения, а если возникнут технические трудности - вы можете написать в техническую поддержку компании help@teachbase.ru

очень большие лаги, ответы вбивает другие

хорошее приложение само по себе, дизайн красивый, приятный. но в последнее время лагает просто жуть!! зависает и всё, не реагирует ни на что. телефон новый, все остальные приложения просто летают

Response from developer

Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Расскажите о вашей ситуации подробнее нашей технической поддержке по адресу – help@teachbase.ru

Курс дизайнер интерфейсов

Удобство и простота, интуитивно понятный интерфейс. Спасибо разработчикам!

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку! Хорошего дня :)

Криво воспроизводится видео

Видео идет нормально буквально пол минуты, после чего начинает само ставиться на паузу и при попытке запустить снова останавливается через секунду👎

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку компании по адресу help@teachbase.ru, вам обязательно помогут преодолеть сложившиеся трудности.

Крайняя версия топ

После крайнего обновления приложение заметно стало быстрее)

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку!

Тест не завершен, по результате 100 из 100

Приложение постоянно зависает.
Тесты приходится по несколько раз проходить, постоянно выходит сообщение «тест не завершен», но при этом результат прохождения теста 100 из 100.

Response from developer

Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Расскажите о вашей ситуации подробнее нашей технической поддержке по адресу – help@teachbase.ru

!!

После последнего обновления виснет как чёрт, невозможно просто пользоваться приложением!

Response from developer

Добрый день, спасибо за отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Расскажите о вашей ситуации подробнее нашей технической поддержке по адресу – help@teachbase.ru

Хорошее приложение

Редко вылетает (давненько кстати такого не было)👍🏼 Раньше зависало периодически, теперь все гуд). Работает хорошо. Очень удобное. Спасибо!

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку! Хорошей учебы!)

Плохо работает

Постоянно тормозит и зависает

Response from developer

Добрый день! У нас много планов, как сделать обучение еще более удобным и доступным в любом месте и в любое время. Пожалуйста, напишите нам подробнее о вашем опыте работы с приложением на: help@teachbase.ru.

КАК ТАК МОЖНО?!

СЛЕТАЕТ ПОСТОЯННО, ВСЕ ВРЕМЯ ПИШЕТ ОШИБКУ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку компании по адресу help@teachbase.ru, вам обязательно помогут преодолеть сложившиеся трудности.

Недоработки программы

Если начал проходить обучение и решил продолжить на другом устройстве приходится начинать заново курс. Получается сможешь проложить только на том устройстве на котором начал, это неудобно. Некоторые файлы просто не читабельны тексты такие мелкие и в телефоне его не увеличить. Жаль что тут нельзя приложить скрин экрана
Show more

Response from developer

Добрый день! Приложение позволяет продолжать обучение с того места, на котором прошлое посещение курса завершилось, а также позволяет увеличивать масштаб большинства материалов, которые вам назначены. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Вы всегда можете написать нашей технической поддержке по адресу: help@teachbase.ru, мы на связи 24/7.