TEAG Kundenportal User Reviews

Customer Experience

Positive experience75.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience25.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is TEAG Kundenportal Safe?

Not enough ratings yet to assess TEAG Kundenportal.

Is TEAG Kundenportal Legit?

TEAG Kundenportal appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for TEAG Kundenportal is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Rechnungs Download

Rechnung können heruntergeladen werden, aber weder ausgedruckt noch an weitere Apps übergeben werden. Nicht mehr zeitgemäß. Bitte dringend ändern.

Ansonsten ist die App recht schlicht - andere Anbieter, z.b. yello Strom sind in ihrer App innovativer.

Übersichtlich aber

Die App ist gut, leider kann man den Zählerstand nicht per Foto eingeben. Man muss es eintippen. Da sind andere Apps deutlich komfortabler.

Bei jedem Aufruf einloggen🤮

Muss mich bei jedem Aufruf immer wieder anmelden - das ist nicht zeitgemäß und total umständlich - kenne keine andere App die so blöd aufgebaut ist 🤬

Schwach, schwächer - teag

Katastrophales Management bzgl. Kundenkontakt. Chatfunktion in der App sehr mies und ungenügend. Dies ist kein Chat, da er nicht direkt und individuell zugestellt wird! Es wird irgendwann geantwortet, welches mit einer E-Mail ankommt. E-Mail-Konversation seit Wochen ebenso erfolglos und immer noch keine Lösung. Wie sagt man - kaufste billig, kaufste…..
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Startbildschirm

Startet nicht. Lange Ladezeit

Eigentlich gut, nur fehlt der Download

Die Rechnung kann nicht gedownloadet werden. Keine Option dafür vorhanden oder ich finde sie einfach nicht

Klasse App

Viele Funktionen und schickes Design!

Tolle App 👍

Sehr übersichtliche App. Intuitive Bedienung und alle wichtigen Informationen zum Vertrag.

Genau das, was ich suchte

Noch bequemer, als online.
Bei kleinen Bildschirmen rutscht die App allerdings bei manchen Vorgängen etwas unübersichtlich zusammen.

Super App

Die TEAG-Energie-App ist super. Schön, dass auch hier mit der Zeit gegangen wird.
Die Bedienung der App ist einfach und intuitiv. Vieles, wofür man vorher telefonieren oder schreiben musste, lässt sich hier auf einen Blick einsehen und ändern.
Es gibt Buttons für die Meldung des Zählerstands (der letzte gemeldete Stand wird angezeigt), für Rechnungen, die Abschläge (diese können auch in der App geändert werden - super!), Kundendaten, Vertrag und die Bankdaten.
Alles in allem eine sehr gelungene App!
Danke.
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Super einfach und sehr übersichtlich !

Zählerstandmeldung noch einfacher per App eingeben. 5 Sterne von mir .

Einfache und unkomplizierte Verwaltung der Daten 👍🏻

Die App ist super einfach zu bedienen und ermöglicht einen schnellen und unkomplizierten Zugriff auf alle wichtigen Vertragsdaten. 👍🏻
Alles kann eingesehen und bei Bedarf geändert werden.
Die Zählerstände lassen sich über die App schnell und einfach mitteilen.

App ist wirklich sehr gut und funktional

Die App ist toll! Man kann seinen Vertrag als Kunde prima managen. Danke TEAG.

Einfach und unkompliziert

App laden, öffnen, registrieren und fertig.
Es hat alles perfekt funktioniert 👌.
Ich kann alle relevanten Daten einsehen und Wichtiges bearbeiten. Nun muss ich nicht mehr den Laptop „anwerfen“, um das Portal zu besuchen.
Ich finde die App total gelungen. Vielen Dank dafür.

Ein kleines Problemchen hab ich doch:
Beim Postfach komm ich nicht weiter. Ich habe jede Nachricht gelesen, aber sie erscheinen immer wieder als ungelesen; löschen kann ich sie auch nicht. Auch die App schließen und Cache löschen hat nicht geholfen. Hier könnte sicherlich noch mal nachgebessert werden.
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Tolle App.

Da hat sich die Teag endlich mal was richtig gutes einfallen lassen. Alles vorhanden in der App. Einfach und gut und funktionell.

Solide App

Hält was sie verspricht und bisher sind keine Probleme aufgefallen.

Tolle App

Einfach zu bedienen, informativ und übersichtlich.

Klasse APP

Super. Vorher schon im Browser alles erledigt. Jetzt per App. Klasse Aufhänger und übersichtlich gestaltet!

Super App!

Super App

Super App für die Verwaltung meiner Energieverträge!

Einfach & unkompliziert - so muss das sein :-) Rechnung jederzeit einsehbar und Abschläge können direkt geändert werden, super 👍🏼 danke dafür