Des petits bugs, mais des mises à jour régulières et en SAV au top
Response from developer
Bonjour et merci pour votre fidélité ainsi que pour ce retour, qui nous aide beaucoup. Bonne nouvelle : le problème de partage des rapports que vous décrivez vient d'être corrigé. La mise à jour est disponible dès maintenant sur l'App Store — pensez à mettre à jour l'application, le partage de vos rapports fonctionnera à nouveau normalement. Concernant l'intégration de certaines photos, une nouvelle mise à jour est déjà en préparation pour améliorer encore ce point (import de plusieurs photos à la fois et gestion d'un plus grand nombre de photos par rapport). Elle arrive très prochainement. Merci de votre patience et de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement à support@tech-report.fr si vous avez la moindre question — nous sommes là pour vous aider. L'équipe Tech Report
Beug
Au bout de 9 rapport à fuite impossible de télécharger les
Rapport
Response from developer
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Nous avons bien identifié la difficulté liée au téléchargement de certains rapports, et une correction est en cours de déploiement. Nous vous invitons à mettre à jour l'application vers la dernière version disponible, qui améliore la fiabilité de l'accès aux rapports. Si le problème persistait après mise à jour, écrivez-nous directement à support@tech-report.fr en précisant votre appareil : nous vous aiderons personnellement à récupérer vos rapports et à résoudre la situation. Merci de votre patience, et désolé pour la gêne occasionnée. L'équipe Tech Report
Très pratique
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Tech Report vous paraisse simple et pratique au quotidien. L’équipe Tech Report.
Ne marche plus
Response from developer
Nous sommes désolés pour ce problème de connexion. Une nouvelle version de Tech Report est disponible : nous vous invitons à effectuer la mise à jour. Si le problème persiste, contactez-nous à support@tech-report.fr en précisant votre modèle d’iPhone afin que nous puissions vous aider rapidement.
Bien mais..
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le problème rencontré sur MacBook. Pouvez-vous nous contacter à support@tech-report.fr en précisant votre modèle de Mac et le bug constaté ? Nous pourrons ainsi vous aider et identifier rapidement l’origine du problème.
Bug
Response from developer
Merci de nous avoir signalé ce problème concernant l’ajout du logo. Nous vous invitons à installer la dernière version de Tech Report. Si le bug persiste, contactez-nous à support@tech-report.fr avec une capture d’écran afin que notre équipe puisse l’identifier et le corriger rapidement.
Application parfaite
Response from developer
Un grand merci pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que Tech Report facilite votre gestion quotidienne et la communication avec vos clients. Votre confiance et votre recommandation encouragent toute notre équipe à continuer d’améliorer l’application.
Parfait
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez Tech Report simple et intuitif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Rapport d’intervention
Je recommande!!!
Response from developer
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que Tech Report vous permette de gagner du temps tout en proposant des rapports efficaces et professionnels à vos clients.
T’es
Répond à nos attentes parfaitement.
Très réactif pour toutes questions
Response from developer
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes. Votre soutien est précieux pour nous. Merci
Top
Est il possible de mettre les tarifs en TTC par contre ?
Response from developer
Merci pour votre retour positif sur Tech Report ! Nous sommes ravis que notre application vous soit utile au quotidien. Nous prenons en compte votre remarque pour nos futures versions. Bien cordialement, L'équipe TechReport
Bug
Pouvez-vous faire une mise a jour pour régler les bugs qui infectent l’application
En effet depuis quelques jours maintenant que l’app bug
Je n’arrive pas a descendre en bas après avoir fini le resumé
Je suis obligé de fermer l’app et recommencer
Mais la encore quand je réouvre je perds la moitié di texte
Response from developer
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre smartphone. Veuillez nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : support@tech-report.fr. Nous sommes engagés à vous fournir une assistance rapide et efficace.
L’application ne fonctionne plus
Response from developer
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre smartphone. Veuillez nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : support@tech-report.fr. Nous sommes engagés à vous fournir une assistance rapide et efficace.
Efficacité au Quotidien : Mon Application de Choix
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre recommandation est précieuse pour nous. Bonne continuation avec TechReport! 👷♂️🔧
Application ne fonctionne plus depuis 1 semaine
Subitement impossible de saisir des photos dans l’es rapport gros bug incorrigible mal grès avoir désinstaller puis réinstaller l’application, il n’y a rien a faire aider moi c’est un outils de travail primordial.
Merci
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre application. Pour ce qui est de votre récente problématique, vous avez probablement refusé à l'application l'accès au photos. Sur votre téléphone, ouvrez l'application " Paramètres " et appuyez sur : Applications -> Tech Report -> Autorisations -> Photos -> Autoriser. N'oubliez pas que le support est à votre disposition sur support@tech-report.fr
A prendre au plus vite
Pas de bug, sérieux incomparable tant en qualité quand suivi Technique si pb il y aurais
Je suis ravi, gain de temps, professionnalisme
La meilleure application à mon sens.
Grâce a Tech Report j’ai augmenter mon volume de dépannage et diminuer mes heures de Bureau
Foncez
Response from developer
Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie.
A 2 doigts d être parfait
Response from developer
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque pour nos futures versions. Merci encore pour l'intérêt que vous portez à notre application. Bien cordialement, L'équipe du support TechReport
Ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour Yarael, Dans une démarche de respect de la confidentialité client, l’application Tech Report fonctionne de façon locale. Cela veux dire qu’aucune donnée n’est envoyée sur des serveurs pour un traitement externe. La vitesse de génération du rapport PDF dépend donc des capacités de votre appareil. Dans une situation où l’appareil utilisé est vétuste et que votre rapport contient une grande quantité de données ou photos, celui-ci peut prendre plus de temps à être généré.
