Techcombank OneU User Reviews

Name: Techcombank OneU
Rating: 2.80982 (163 reviews)

Techcombank OneU

ONE MOUNT GROUP JOINT STOCK COMPANY

🔧 Utilities

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience11.3% of reviews

Neutral5.7% of reviews

Negative experience83.0% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

Is Techcombank OneU Safe?

Techcombank OneU has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Techcombank OneU is 58/100.

This assessment is based on 163 user ratings, with an App Store average of 2.8/5.

Safety Analysis

43.6% of ratings point to a safe experience

5.5% of ratings suggest some concerns

50.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 163 App Store ratings for Techcombank OneU.

Is Techcombank OneU Legit?

Techcombank OneU appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Techcombank OneU is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

chất lượng dịch vụ

Dịch vụ chăm sóc khách hàng quá kém

bonbatp

2 years ago

Response from developer

OneU rất tiếc về sự bất tiện Quý khách gặp phải. Quý khách vui lòng gửi thông tin về vấn đề Quý khách gặp phải qua hotline 19006959 hoặc email cskh@oneu.vn để OneU kiểm tra và hỗ trợ.

Oẹ

Moá nó. Tự nhiên đổi tên, làm nhìn không ra, tưởng app nào tự cài đặt trong máy

Trương thuận

2 years ago

Response from developer

Ắp

Quá vớ vẩn

Soccongtu2023

2 years ago

Response from developer

Lỗi app

Chán app Vin id thật sự

Quân ghét vin id

2 years ago

Response from developer

App not working and customer service poor

App isn’t working for a few days and when you call the hotline nobody speaks English

Poor!

CTO2025

2 years ago

Response from developer

OneU sincerely apologizes for the inconvenience you have encountered. Please provide details about the issue you are facing via our hotline at 19006959 or email us at cskh@oneu.vn so that we can review and assist you.

Translation Please

I am an expat and have no clue what anything on the app reads. Please offer an option to change languages. Thank you in advance.

Mandy Cent

2 years ago

Response from developer

Xhanqua

Bọn lừa đảo

xhaqua

3 years ago

Response from developer

Cố tình thu phí người rút tiền

Khi có huỷ đơn, hoàn tiền thì chậm trễ trong việc hoàn trả người dùng.
Mỗi lần rút tiền về ngân hàng tối đa 3 triệu, mỗi ngày tối đa 10 triệu. Chỉ được miễn phí rút 3 lần 1 tháng nên với giao dịch lớn không nên dùng VinID vì mức phí rút tiền rất cao so với số tiền rút. Hạn chế trong việc rút tiền sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch chi tiêu của khách hàng.

nguyenductu144

3 years ago

Response from developer

OneU rất tiếc về sự bất tiện Quý khách gặp phải. OneU xin phép ghi nhận thông tin của Quý khách để có thể phát triển thêm trong tương lai. Nếu cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 19006959 hoặc email cskh@oneu.vn

Gởi team phát triển app VinID

Tôi thỉnh thoảng mua hàng và sử dụng áp VinID để thanh toán, nhưng gần như lần nào tôi cũng gặp vấn đề với app của các bạn. Tôi là một người làm về CNTT, nhưng tôi vẫn luôn gặp khó khăn khi sử dụng app của các bạn, tôi không hiểu các bạn nội trợ sẽ vật vã như thế nào. Tôi thành thật đề nghị là team làm app VinID nên tìm công việc khác phù hợp hơn vì các bạn đang làm một sản phẩm mass mà app của các bạn nó tệ từ UI/UX cho đến backend. Tôi nghĩ phần thiết kế hệ thống ứng dụng của các bạn nên được làm lại. Các bạn nên nói chuyện thêm với các bạn nhân viên thanh toán tiền ở các cửa hàng Vinmart để hiểu khách hàng bực mình thế nào và thậm chí gây bực mình cho các khách hàng khác đang chờ đợi nữa. Các bạn gây khó chịu cho khách hàng sử dụng, làm các khách hàng khác chờ lâu hơn, destroy image công ty các bạn trong một thời gian dài , thế mà vẫn nhận lương được ? Quá tệ.

Billlonton

3 years ago

Response from developer

Phản hồi khó chịu về bộ phận kĩ thuật

Tài khoản nạp 17tr vào tự nhiên khoá tài khoản
Nhờ bên kĩ thuật giải quyết thì làm chậm vòng vo 3 ngày cứ khó tài khoản không mở
Cảm thấy rất khó chịu và bất tiện khi sử dụng

số 4444

5 years ago

Response from developer

Chính sách tích điểm

Chính sách tích điểm ngày càng tệ và eo hẹp. Quá khó khăn để tích điểm.

Ms.QQ77

5 years ago

Liên kết ngân hàng còn rất hạn chế

Cả công ty mình 200 nhân sự trả lương qua TPB mà thẻ debit của TPB không liên kết được tức là các bạn mất đi 200 khách hàng tiềm năng

q.kh.tr

5 years ago

Response from developer

App vớ vẩn

Yêu cầu xác thực. Chụp đủ theo yêu cầu xong thì đơ app

Úhisjsjsk

6 years ago

Ép người dùng quá đáng

Vì không muốn nhét thêm cái thẻ cứng vào ví mà tôi mới dùng app này. App thì suốt ngày update, vị trí các nút chức năng thay đổi liên tục.

Giờ còn không cho cư dân vinhomes đóng phí tại lễ tân mà chỉ qua cái app lởm này hoặc chuyển khoản.

Trải nghiệm dùng cực kỳ tệ.

ThangBem

6 years ago

Response from developer

Cảm ơn bạn. VinID xin phép ghi nhận ý kiến đóng góp của bạn để cải thiện hơn trong thời gian tới và hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự đồng hành, ủng hộ và góp ý từ bạn. Trong quá trình sử dụng nếu cần sự hỗ trợ từ VinID bạn vui lòng liên hệ Hotline: 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net.

App lỗi, chậm

App lỗi, chậm. App yêu cầu người dùng xác thực tài khoản nhưng khi ấn vào nút xác thực thì không phản hồi, app lag, giật. Thử lại nhiều lần mới được. Chụp ảnh xong bị mờ. Ấn gửi đi xác thực app không phản hồi. Chất lượng trải nghiệm quá tệ

Andkxnemh ns

6 years ago

Response from developer

Ứng dụng quá tệ

Ứng dụng tệ, chọn thanh toán tiền phí dịch vụ vinhomes mà bấm vào căn hộ là out.

Mai Ngoanq

6 years ago

Response from developer

VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ ngay.

Lỗi, liên tục mất kết nối

Phải tải đi xoá lại hàng trăm lần vì lỡ tích điểm vinid rồi thì buộc phải xài cho hết. Liệu có cách nào khắc phục?

Bacdth

6 years ago

Response from developer

Không nạp được tiền vào ví VinID

Đã từ rất lâu rồi mình không thể nạp tiền vào ví VinID. App redirect đến web của ngân hàng xong là bị frozen luôn, không thể nào đăng nhập để process tiếp được.

Katelin291

6 years ago

Không đăng ký được account

Sau khi tải ứng dụng về, nhập số đt, mã xác nhận OTP, đến phần nhập thông tin Họ tên, email thì bị báo “Email is not available”. Và không thể tiếp tục cũng như back lại được.
Rất mong bên phát triển sửa phần này.

Nhà phát triển ứng dụng

7 years ago

Ức chế

Đúng hôm mua nhiều hàng hoá đơn gần 5 triệu dùng vinid tích điểm thì bạn ấy bắt mình update, của đáng tội 4g lúc đấy chập cheng, wifi ko có, ko tài nào update dc, và thế là ko thể mở app, trong khi mình chỉ cần cái mã thẻ để tích điểm. Đơn giản chỉ thêm (skip) vào mà bên phát triên app ko làm là sao? Rất gây ức chế cho người dùng

mabbmabu