Igual a empresa, um lixo
Igual os serviço da Oi, o Pior Que existe
Técnico
Pontual! Explica certinho e paciente
horrível
simplesmente oferecem um serviço PÉSSIMO que faz o cliente passar raiva de todas as maneiras possíveis e cria um aplicativo meia boca pra suavizar a situação
Ajuda muito!
Esse aplicativo ajuda mais que o próprio atendimento ao cliente via telefone.
Resolvido
Demorou um pouco, mas eu estava com outros aparelhos(roteadores) ligados ao modem principal da Oi.
Após ter desligado tudo e ter feito às configurações voltou a funcionar normalmente.
Após ter desligado tudo e ter feito às configurações voltou a funcionar normalmente.
Resolveu
Funcionou, segui o passo a passo e restaurei a internet aqui !!
Ficou inutilizável após atualização
Aguardando correções para voltar a usar.
Response from developer
Oi, Ravoni! É muito importante pra nós que sua experiência com o app seja 5 estrelas. Se quiser, você pode enviar um e-mail pra pp-tecnicovirtual@oi.net.br explicando em que o aplicativo não conseguiu ajudar :)
ótimo
Excelente
Muito bom!
Até agora vem atendendo minhas expectativas. Definitivamente melhor que o suporte técnico por telefone.
Very good
This helps a lot!! You just click and a few moments everything is sorted.
Excelente
Excelente, resolvi meu problema sem ligar pra OI
Fiasco
O app não permite que se faça um pedido de reparo e a visita agendada por telefone não aparece.
É um retrato fiel da empresa, que está falida: não funciona como deveria.
É um retrato fiel da empresa, que está falida: não funciona como deveria.
Ótimo!
Consegui resolver o problema sem precisar ligar para o call-center. ;-)
Diz que tem ordem de serviço aberta sem ter
O APP só tem um caminho, dizer que tem ordem de serviço aberta mas quando vai verificar que ordem de serviço aberta diz que não tem nenhuma. Não serve pra nada.
Resolveu o meu problema
Gostei do aplicativo. Resolveu o meu problema de lentidão da internet
Best app
This app is the best, should be the best world
No final você acaba ligando...
Apenas um caminho para enrolar por algum tempo o cliente. Parabéns oi pela sua "excelente" internet.