Pas mécontent
L’application est bien mais elle manque de précision notamment sur l’anomalie de la batterie base, on ne sait jamais quels appareils est concernés(sirène, capteur, etc…) pour effectuer son remplacement des batteries
Alarme efficace
Top alarme
EVOLUTION
De las peores app con diferencia a nivel de usuario
Inaccettabili disservizi
Un’applicazione completamente inaffidabile: una volta su due si verifica un errore durante il login e, molto spesso, l’app si chiude improvvisamente, costringendo a ripetere l’intera procedura di accesso. Adesso non riesco più a collegarmi perché risulta addirittura che il mio account non esista.
È inaccettabile che un sistema di allarme impedisca all’utente di accedere per attivarlo o disattivarlo. Si tratta di un problema grave, che compromette la sicurezza e dovrebbe essere segnalato alle associazioni per la tutela dei consumatori. Vergognoso.
È inaccettabile che un sistema di allarme impedisca all’utente di accedere per attivarlo o disattivarlo. Si tratta di un problema grave, che compromette la sicurezza e dovrebbe essere segnalato alle associazioni per la tutela dei consumatori. Vergognoso.
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Connessione lentissima alla centrale
Questa app in se stessa potrebbe anche essere buona il problema è che la connessione alla centrale nonostante l’accesso web sia garantito da fibra ottica con ottimo tempo di risposta risulta essere molto lento anche 30 secondi per singola connessione o addirittura si chiude a causa di bug interni. La cosa più fastidiosa è che a volte parte l’allarme e tu non lo puoi spegnere da remoto, perché non riesci a collegarti alla centrale. Da un marchio come Tecnoalarm sinceramente mi sarei aspettato molto di più visto il nome e il costo. In se stesso l’impianto funziona correttamente, ma la frustrazione è legata all’app va beneficiare il voto finale in modo importante.
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Unreliable remote connection. Not what you want from an alarm app
Installed as part of a brand-new Tecnoalarm system. Within the first days of use the app got stuck on “fetching statuses” and I lost the ability to connect to my system entirely for more than 24 hours now, with no clear indication of what’s wrong or when it will recover.
For an alarm system, remote monitoring and control isn’t a nice-to-have, it’s the whole point. An app that can’t reliably reach the panel undermines the value of the hardware it’s paired with. There’s also no useful diagnostic info in the app itself when the connection drops, just a spinner.
If this is a one-off, fine. But based on this experience I cannot recommend relying on the app as your primary way to monitor the system. Hoping for meaningful improvements in stability, error reporting, and transparency about outages.
For an alarm system, remote monitoring and control isn’t a nice-to-have, it’s the whole point. An app that can’t reliably reach the panel undermines the value of the hardware it’s paired with. There’s also no useful diagnostic info in the app itself when the connection drops, just a spinner.
If this is a one-off, fine. But based on this experience I cannot recommend relying on the app as your primary way to monitor the system. Hoping for meaningful improvements in stability, error reporting, and transparency about outages.
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Frequenti problemi di connessione
L’app in sé ha molteplici funzioni e quando ci si collega va bene. Però i problemi di connessioni sono troppi frequenti e quindi bisognerebbe intervenire per risolverli. Uscire di casa e non riuscire ad utilizzare l’app (o dover insistere decine di volte) per mettere l’allarme è un problema.
Ho aspettato due anni e sempre peggio
Dopo24 mesi di utilizzo devo purtroppo dare un feedback negativo. La app funziona male, si aggiorna male e a volte non si aggiorna proprio. Quando va in allarme si impalla e si disconnette dalla centrale. Ho acquistato anche i sensori per i termostati interni e molto farraginosamente ma alla fine si configurano. Alexa non funziona. Insomma mi dispiace ma per un marchio così importante come Tecnoalarm avere una applicazione così scadente è un vero peccato.
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Application
Application très pratique mais dont l’utilisation s’est complexifiée dans le temps
Engaño
Me engañaron para cambiar Ajax por esta y fue la peor decisión. Alarma que nunca o casi nunca funciona
Lenta y se cuelga con facilidad
Le cuesta conectarse con la central con demasiada frecuencia. Se queda en estado de “esperando conexión” hasta que da mensaje de error. Vamos, lo ideal para ir con prisas por entrar en casa y no poder desconectar la alarma por la app…
Il Funzionamento dilettantesco
Posso confermare più volte che l’app funziona malissimo, lenta la sincronizzazione dei dati, ma il peggio che non funziona 9 volte su 10, in particolare negli ultimi giorni. Basta controllare il funzionamento su uno dei siti di sincronizzazione. Vorrei disattivare l’allarme e non riesco, sono già fuori e vorrei inserirla e non funziona. Scendo e apro da capo e inserisco manualmente. Il peggio è l’altra app My tecnoalarm in b/n, possiedo l’app ma la recensione non si riesce ascrivere, per lo stesso motivo. Mi domando, è una politica aziendale? Provate ad installarla sui vostri smartphone e provate solo a vedere se funziona l’inserimento della recensione. Io ho provato con 1 android e 3 iOS,il risultato “deve possedere l’app per scrivere la recensione “ beh, cosa dire l’allarme funziona per ora da 5 stelle, ma purtroppo quando provo a inserire il falso allarme, nessuna notifica arriva ed è grave, molto grave. Il disservizio non è singolo, ma quotidianamente succede, in rosso diverse ore della giornata. E se succede qualcosa? Pensiamo al benessere, prima che succeda, che Dio ci protegga tutti!
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Funziona 1 su 10
Sono mesi che la applicazione non funziona. L’installatore mi rassicura di volta in volta che state risolvendo (mi ha fatto vedere un vostro comunicato) ma nulla. Devo uscire e rientrare almeno 10 volte per farla funzionare. Nessun problema di linea (copertura totale). Ho scelto tecnoalarm per la qualità (anche se più costoso) ed ho necessità di controllarlo da remoto.
Edit
Nessuna risposta, applicazione sempre a tratti. É un luogo di lavoro e sto perdendo soldi, a fare avanti e indietro per toglierlo e inserirlo.
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Nessuna risposta, applicazione sempre a tratti. É un luogo di lavoro e sto perdendo soldi, a fare avanti e indietro per toglierlo e inserirlo.
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In generale va bene
In generale funziona bene e non ho avuto grossi problemi. Capita a volte che dopo un aggiornamento bisogna ri-loggarsi nella centrale e per un utente poco esperto potrebbe essere problematico .
Spero aumentino la stabilità, le funzionalità e la grafica .
Spero aumentino la stabilità, le funzionalità e la grafica .
À éviter
Cela fait un mois que je subis cette application désuète sans Face ID posée par des incompétents
Da migliorare
Purtroppo ha molti bug. Non riconosce molte volte il codice e bisogna rifare accesso ogni volta. Molto lenta e quindi non all’altezza dell mie aspettative. Spero migliorino perché fanno passare la voglia di usarla anche se per certo programmi é necessaria come per esclusione delle zone.
Disconnessioni e lentezza
Ho speso una cifra considerevole per avere un prodotto italiano. L’app è uno schifo e svaluta completamente il prodotto: fa logout a caso, è lenta e nessun prodotto Tecnoalarm permette ancora di attivare/disattivare utilizzando l’NFC dell’iPhone. Svegliatevi, siamo nel 2025 e la concorrenza ucraina vi mangia in testa! Se non l’avete ancora capito, l’app è la principale interfaccia di comando per la maggioranza delle persone: dovreste seriamente e velocemente rimettervi in pari dopo tutti questi anni.
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Continuo log out e problemi collegamenti centrali / numero verde? Segreteria telefonica
Mi dispiace, ma abbiamo un problema generale, c’è il logout perenne. Quando si parte l’allarme non si disconnette più tramite cellulare, se si è vicino casa bisogna entrare in casa per toglierlo , nemmeno col telecomando a volte funziona … poi dà centrale disconnessa, oltre al fatto che il numero verde ha la SEGRETERIA TELEFONICA … 😞🤦🏼♀️. No comment
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Da migliorare
La app sarebbe anche comoda e utile se non fosse che spesso é lenta (nonostante rete wifi o 5g) e spesso e volentieri ti fa rifare il login o dice centrale non comunicante quando altre app di domotica non hanno nessun problema…da migliorare assolutamente! Se possibile aggiungere la possibilità di escludere o includere manualmente i sensori dai programmi senza dover chiamare la ditta per fare da remoto se capita nei festivi..
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Temps de réaction
Temps d’accès trop long
