Instabilidade constante
Pra piorar ?
Falta recursos
ERRO
Dando muito erro e ficando fora do ar
O app caiu e não volta +
Response from developer
Olá! Na quarta-feira tivemos uma instabilidade temporária que pode ter causado dificuldades de acesso, mas o funcionamento já foi normalizado. Se ainda não conseguir acessar, fale com a gente pelo chat dentro do app em "?" > "Fale conosco" que vamos te ajudar.
Pode melhorar
Exportar o treino em PDF e também as avaliações físicas , poder comparar as avaliações físicas, não apenas aquele gráfico minúsculo que app gera.
Response from developer
Olá! Obrigada por compartilhar suas sugestões 😊 Nosso app é voltado para uma gestão de treinos mais simplificada, mas contamos com ferramentas mais completas na Tecnofit. Se quiser saber mais, fale com a gente pelo chat em "?" > "Fale conosco".
Tá ficando horrível
Response from developer
Olá! Obrigada por compartilhar seu relato. Queremos entender melhor o que está acontecendo no seu caso. Pode falar com a gente pelo chat dentro do app, tocando em "?" > "Fale conosco"? Assim conseguimos analisar e te ajudar da melhor forma possível.
Melhor app
Response from developer
Oi, Jess! Ficamos super felizes com a sua avaliação e feedback, conte com a gente para o que precisar! 💜
Pra ficar melhor
Response from developer
Olá Gabriel, como vai? Dentro do Perfil do Aluno há uma aba onde você pode fazer a anamnese e avaliação física,, não deixe de conferir! E se precisar de ajuda, é só entrar em contato com a gente tocando no "?" no canto superior direito > Message Us. Estamos à disposição! 😉
Visualização quebrada no IPad
Response from developer
Olá, muito obrigada pelo seu feedback. Atualmente, ainda não estamos dando o foco necessário para dispositivos com telas maiores, como tablets, o que pode causar esse tipo de comportamento. Pedimos desculpas pelo transtorno. Vou repassar esse ponto para o time técnico para avaliação.
App está apresentando muitos bugs recentemente
Response from developer
Júlio, muitíssimo obrigada por nos avaliar e pelo feedback, sugestões são sempre bem vindas! 🤩💜
Adriel Santos
Response from developer
Oi Adriel, ficamos felizes com a sua avaliação! Muito obrigada! 💜
Melhorias
Response from developer
Olá, agradecemos sua sugestão, vamos levá-la ao time responsável. 😁
Gerar PDF
Response from developer
Oi! Obrigada pela sugestão! Já repassamos a ideia para o time avaliar com carinho. Valeu por contribuir com a evolução do Tecnofit Personal. 🚀
Avaliação
Response from developer
Aaaah, que bom ler isso! 💜 Ficamos muito felizes em saber que o app está fazendo a diferença no seu dia a dia. Sempre que precisar, estamos por aqui!
Muito bom porém carece de melhoras
Response from developer
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sobre o erro ao postar na timeline, imagino que esteja se referindo ao app do aluno, certo? Para te ajudar melhor, precisamos de mais detalhes. Por favor, fale com a gente pelo chat do app em “?” > Message Us. Já sobre a versão web, vale lembrar que ela ainda está em fase beta, então pode apresentar inconsistências. Recomendamos o uso do app no celular para uma melhor experiência. Mesmo assim, queremos entender melhor seu caso — nos chame no chat para investigarmos juntos! 😊
Bom, porém há falhas!
Response from developer
Oi, Noemy! Agradecemos por compartilhar. Queremos muito investigar o que aconteceu! Por favor, fale com a gente pelo chat no app tocando no “?” > Message Us. Assim conseguimos te ajudar da melhor forma! 💜
Precisando melhorar
Response from developer
A correção nos vídeos já foi lançada! Atualizando os apps tudo volta a funcionar. Agradecemos a paciência e o aviso. 💜
Vídeos upload/vídeos clientes/suporte
Resumindo está horrível app…
Response from developer
Olá, Dons! Lamentamos pela experiência. O erro de vídeo no app do aluno já foi corrigido e no Personal também, é só atualizar os aplicativos. Sobre a aluna, solicitamos via chat os detalhes e o e-mail dela para investigar, mas não recebemos seu retorno com essas informações. Sem isso, não conseguimos avançar. Seguimos à disposição!
