Transparência
Não manda a verificação pro e-mail
Telhanorte
Pessima experiencia
Response from developer
Olá! Sentimos muito pelo transtorno que você passou na loja, realmente não é a experiência que queremos oferecer. A retirada/atendimento da loja é um processo independente da usabilidade do app. Para resolver o problema da compra e do atendimento, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais. A equipe responsável poderá verificar o que aconteceu e ajudar você da melhor. Equipe Telhanorte
Não abre
Response from developer
Olá! Sentimos muito que o app não esteja abrindo. Recomendamos verificar sua conexão de internet, fechar e abrir o app novamente ou atualizar para a versão mais recente. Se o problema continuar, nossos canais oficiais de atendimento podem ajudar. Estamos aqui para apoiar!
App não funciona
Response from developer
Olá! Sinto muito que sua experiência tenha sido tão frustrante a ponto de nos dar este feedback :(. Para que possamos transformar essa experiência ruim em algo positivo, precisamos saber o que aconteceu. Qual foi o problema, erro ou dificuldade que você enfrentou? Nos ajude a entender e corrigir! Equipe Telhanorte :)
Ótimo app
Desinstalei no mesmo dia
Excelente aplicativo
Enganação no cupom
Não aplica o desconto
Response from developer
Olá Michelle, bom dia :) Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu feedback, sua opinião é muito importante para nós. Demos uma olhadinha na sua compra e o cupom foi aplicado certinho, sim! 😊 Só lembrando que o desconto vale só para os produtos, tá? O frete não entra nessa conta. Por isso, o valor final pode parecer que não teve desconto, mas teve sim no subtotal dos itens. Equipe Telhanorte 👷🏽♀️
Propaganda enganosa
Ótimo
Promete desconto e não cumpre
Fiz cadastro para conta com todos os meus dados, no final da compra não aparece o desconto de 5% na propaganda do site da Telhanorte.
Aplicativo muito bom
Telha Norte
Não divide o valor
Response from developer
Olá Aline, como vai? Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu feedback, sua opinião é muito importante para que possamos melhorar, nossos produtos, serviços e atendimento. Hoje você pode parcelar suas compras em até 10x sem juros no cartão com parcela mínima de R$100, como seu pedido ficou abaixo desse valor não foi possível o parcelamento. Equipe Telhanorte.