Вылетает приложение
Response from developer
Спасибо за то, что используете Texter и оставили отзыв. Приносим извинения за неудобства, связанные с вылетом приложения при попытке оформить подписку. Мы исправили эту проблему в последнем обновлении. Пожалуйста, обновите Texter до последней версии через App Store и попробуйте снова. Если после обновления ошибка всё ещё появляется, напишите нам, пожалуйста, через Настройки ＞ Связаться с поддержкой и укажите модель устройства и версию iOS. Мы оперативно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение и обратную связь. Команда поддержки Texter
バグ？
音声や動画からの文字起こしの精度は非常に高く、とても助かっています。操作も簡単で使いやすく、重宝しています。
ただ、最近画像から文字を読み取る機能で少し気になる点がありました。画像内の文字を正しく認識せず、代わりに「Undertexter av Nicolai Winther」とだけ表示されてしまうことが何度かありました。バグかと思いますが、改善していただけるとさらに使いやすくなると思います。
それでも、全体的にはとても優れたアプリだと思います。これからも愛用させていただきます。
Response from developer
いつもTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、文字起こし機能への高いご評価と、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 ご指摘の「画像から文字を読み取る際に『Undertexter av Nicolai Winther』と表示される」件につきましては、現在原因を調査し、修正対応を進めております。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今後のアップデートで改善を予定しておりますので、今しばらくお待ちください。 今後も、より正確で快適な文字認識体験をお届けできるよう努めてまいります。 引き続きTexterをご愛用くださいますようお願い申し上げます。 Texterサポートより
再生出来ない
Response from developer
このたびはTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 再生や文字起こしが正常に動作しなかったとのこと、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。 現在、この問題は最新バージョンにて修正を行っております。 お手数ですが、アプリを最新の状態にアップデートのうえ、再度お試しいただけますと幸いです。 それでも改善されない場合は、詳細を確認させていただきますので、 アプリ内「設定」＞「お問い合わせ」からご連絡ください。 迅速にサポートさせていただきます。 Texterを快適にご利用いただけるよう、今後も品質改善に努めてまいります。 Texterサポートより
ユーザー辞書さえあれば…完璧
良いポイント
・フォントサイズが変えられることで画面が小さくても読めますので耳が不自由だったり、音声から情報を得ることが難しい人と通話する時に役立っています。
また、早口もはっきりと喋れば結構拾ってくれるので多弁であったり早口な人にも周りに伝わりやすくて感動しています。
・10分程度でリアルタイム翻訳は終わってしまいますが、その都度やり直せば良いので問題ありません。
要望
・自分の話したい内容のせいか、上手く変換されないことがたまにあり、特定の音の時に特定の変換が適応されるようにユーザー辞書のようなものがあればとても嬉しいです。
まとめ
とても使いやすいです。人とのコミュニケーションがとても楽になりました…！ありがとうございます。
Response from developer
いつもTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 心温まるご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。 Texterがコミュニケーションのサポートとしてお役に立てているとのこと、開発チーム一同の励みになります。 ご要望いただいた「ユーザー辞書機能」につきましては、 実は「設定」＞「高性能モード設定」内にある「単語登録」からお使いいただけます。 こちらで単語と読みを登録していただくことで、特定の語句を正しく認識できるようになります。 ぜひ一度お試しいただけますと幸いです。 今後も皆さまの声を大切にし、より便利で使いやすいアプリを目指して改善を続けてまいります。 Texterサポートより
凄い
Response from developer
いつもTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でご活用いただき、さらにご自身で継続してご利用くださっているとのこと、心より感謝申し上げます。 日々の業務の中でTexterが少しでもお役に立てていることを大変嬉しく思います。 今後もより便利で信頼できるアプリを目指して改善を続けてまいります。 引き続きTexterをご愛顧のほどよろしくお願い致します。 Texterサポートより
エラーしかでなくなった
今まで使えてたのに急に使えなくなるのなぜですか？
Response from developer
このたびはTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 動作中にエラーが発生し、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 一部の環境で通信処理が正常に完了せず、エラーとなる不具合を確認しておりましたが、 最新バージョンにて修正を行っております。 お手数ですが、アプリを最新の状態にアップデートして再度お試しいただけますでしょうか。 引き続き、安定したサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。 今後ともTexterをよろしくお願い申し上げます。 Texterサポートより
アプリを開いた瞬間に落ちる
言語を増やして欲しい
スタッフの半数がネパール人なので、対応いただけると助かります。
使いやすい！
Response from developer
いつもTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 使いやすいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、翻訳機能をお仕事や日常でスムーズに活用いただけているとのこと、開発チーム一同の励みになります。 今後も、より直感的で快適に使えるアプリを目指し改善を続けてまいります。 引き続きTexterをご愛用いただけますと幸いです。 Texterサポートより
フリーズしがち
1人で喋ってるのを文字起こしする分には申し分はない。話した内容を要約する機能も素晴らしい。要約の内容も的を射ている。
ただこれが複数になると途端に質が下がる。２人での会話ですらまともに文字起こしが出来なくなる。
AIを使っているとのことだが、2人以上で会話をすると、おそらく声の振り分け等で、フリーズしてしまい、まともに文字が起こせなくなる。
機能的には素晴らしいが、独り言をメモに取る用途でしか使えないのは残念。
このレベルなら有料にするのはダメなんじゃないかなと思う。
Response from developer
このたびはTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 詳細かつ丁寧なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご指摘の通り、現状では複数話者による会話の文字起こし処理において、 音声の識別や話者分離の負荷が高まり、一部環境でフリーズや精度低下が発生するケースを確認しております。 現在、これらの問題を解消するため、音声処理エンジンとAIモデルの最適化を進めております。 また、安定性を向上させる最新アップデートを順次配信予定です。 お手数ですが、アプリを最新バージョンにアップデートのうえ、今後の改善をお待ちいただけますと幸いです。 単独話者でのご利用時に高く評価していただけたこと、大変励みになります。 今後もより幅広いシーンで快適にお使いいただけるよう、改善を続けてまいります。 Texterサポートより
途中からアルファベット
誤変換が多い。
例）ベテラン→ベトナム に変換。
誤変換があっても大筋わかれば良いと思っていたが、1/3がアルファベット表記になってしまった。
アルファベット表記の内訳は、ポルトガル語や日本語をローマ字にしたもの、文字化けしたものもあった。
日本語のローマ字は、「Ikebukuro, kuni wa dou setsume suru ka?」というわけのわからないものが何回も繰り返されている。
お金を払ってこのレベルならもう使わない。
データが消えた
使えない。
Response from developer
このたびはTexterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 録音ができずご不便をおかけしているとのこと、心よりお詫び申し上げます。 一部環境で録音機能が動作しない不具合を確認しておりましたが、 現在は最新バージョンにて修正を行っております。 お手数ですが、アプリを最新の状態にアップデートして再度お試しいただけますでしょうか。 課金ユーザー様に安心してご利用いただけるよう、安定性の向上を最優先で進めております。 今後も快適にお使いいただけるよう改善を続けてまいります。 Texterサポートより
使いやすいけれど記録保存は忘れないようにしなければならないですね。
Bad
とても腹立たしいです
Needs to understand “next line”
I appreciate how it is sometimes able to correct text that it misunderstood.
It okay but feel like I wasted some money
Pointless ripoff
Update edit before I delete forever: To call this an unnecessary duplication of device abilities isn’t entirely true. “Misleading claims; gross omission/obfuscation of relevant data; abject overall misrepresentation of the product’s nature & utility; deception intended to artificially create perceived value, and ultimately leverage this fraud into profit,” is the most complete, accurate description.
If this was too long or had too many big words to bother reading, congratulations: you’re their ideal customer!
The best voice dictation program
Response from developer
Thank you for using Texter! I'm glad you feel happy. We will continue our efforts to improve our app. Please look forward to it :)