Je passe de 3 etoiles à 2
Premiere fois que je regarde un film en entier sur l'application de l'apple TV et c'est insupportable ces reductions d'ecrans alors meme que le film continue pendant le generique de fin, là j:ai perdu 5 minutes car j'ai pas réussi à rembobiner simplement de 10 secondes. Rageant.
Ancien commentaire: Y'a du mieux depuis le ”rebranding”
Par contre je comprends pas pourquoi depuis l'appli pour TV, j'ai pu tout de suite voir tout de suite dans le catalogue qu'il y avait Madame est Servie, Les Visiteurs alors que sur l'app sur tablette elles n'apparaissent pas dès l'acceuil si,bien que si j'avais pas lance TV j'aurais jamais su et pensé à chercher ces programmes sur l'app mobile. Du temps ou l'appli était MyTF1 (je crois) J'avais écrit en titre "Allez hop, ça dégage" puis : Application installée, impossibilité de voir les replays sans se connecter avec un compte. Le log via Facebook ne fonctionne pas du tout, pourtant je m'en suis déjà servi sur leur site et MYTF1 est répertorié dans les application liées au réseau social. Donc voilà une application bien inutile, bien agaçante à l'image du groupe audiovisuel. Pas de moteur de recherche, c'est aberrant. Tant pis pour les Replay de burger quiz... Je désinstalle.
Ancien commentaire: Y'a du mieux depuis le ”rebranding”
Par contre je comprends pas pourquoi depuis l'appli pour TV, j'ai pu tout de suite voir tout de suite dans le catalogue qu'il y avait Madame est Servie, Les Visiteurs alors que sur l'app sur tablette elles n'apparaissent pas dès l'acceuil si,bien que si j'avais pas lance TV j'aurais jamais su et pensé à chercher ces programmes sur l'app mobile. Du temps ou l'appli était MyTF1 (je crois) J'avais écrit en titre "Allez hop, ça dégage" puis : Application installée, impossibilité de voir les replays sans se connecter avec un compte. Le log via Facebook ne fonctionne pas du tout, pourtant je m'en suis déjà servi sur leur site et MYTF1 est répertorié dans les application liées au réseau social. Donc voilà une application bien inutile, bien agaçante à l'image du groupe audiovisuel. Pas de moteur de recherche, c'est aberrant. Tant pis pour les Replay de burger quiz... Je désinstalle.
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Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous remontons l'information aux équipes de développement. Nous restons à l'écoute de vos suggestions. 🙂️
Presque parfait
Manque juste la 4K et le mode picture in picture pour le visionnage sur téléphone. S’il fallait faire une critique, peut être l’ergonomie au niveau des séries ou films avec une page dédiée à ça (peut être que ça existe, j’ai pas trop cherché pour être honnête). Mais quel plaisir de retrouver tout un tas de séries dont certaines comme dolmen ou je te promets. Et contrairement à certains commentaires, le niveau de pubs reste raisonnable, surtout comparé à certaines offres payantes type Disney plus. Peut être un conseil dans ce cas, mettre la durée de l’ensemble des pubs. Dans tous les cas, merci pour votre travail
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Bonjour Kev, Merci pour votre retour et vos suggestions ! Nous sommes ravis que vous preniez du plaisir à utiliser notre application. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une expérience toujours plus riche.
Une expérience gâchée par une surcharge publicitaire excessive
J’utilise l’application TF1+ pour suivre une série, avec un compte gratuit incluant des publicités — ce que je comprends parfaitement. Cependant, la fréquence et la durée des interruptions publicitaires sont franchement excessives. Chaque interaction avec l’écran, même minime (vérifier l’heure, ajuster la luminosité, répondre à un message), déclenche systématiquement une publicité, ce qui rend l’expérience très frustrante.
Le plus problématique reste le message récurrent « Vous êtes toujours là ? » qui apparaît à plusieurs reprises, même lorsque je suis activement en train de regarder. Et à chaque fois que je confirme ma présence, une nouvelle publicité se lance immédiatement après. Ce n’est pas tant la présence de publicités qui me dérange, mais leur longueur (jusqu’à trois minutes) et leur surdosage, qui nuisent fortement au confort de visionnage.
En l’état, l’expérience utilisateur est trop pénible pour être agréable. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l’application.
Le plus problématique reste le message récurrent « Vous êtes toujours là ? » qui apparaît à plusieurs reprises, même lorsque je suis activement en train de regarder. Et à chaque fois que je confirme ma présence, une nouvelle publicité se lance immédiatement après. Ce n’est pas tant la présence de publicités qui me dérange, mais leur longueur (jusqu’à trois minutes) et leur surdosage, qui nuisent fortement au confort de visionnage.
En l’état, l’expérience utilisateur est trop pénible pour être agréable. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l’application.
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Bonjour, TF1+ étant un média gratuit, la publicité fait partie intégrante de son fonctionnement. Pour visionner nos programmes sans pub, vous pouvez souscrire à l'offre Premium ou à l'offre à la carte "Sans Pub". Un nombre trop élevé de pubs pouvant être dû à une anomalie, contactez nous via notre Centre d'Aide/Nous Contacter en cas de doute. Merci
Commentaires
Trop bien comme application mais beaucoup trop de publicité
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous faisons tout notre possible pour veiller à toujours faire évoluer l'application afin de vous proposer la meilleure expérience qui soit :) Bonne journée !
Pub
Application vraiment insupportable, on reçoit des pubs sans arrêt. Pour un épisode de 20 minutes il y a 2 ou 3 minutes de pub au début, au milieu et à la fin, en plus on me coupe mon filme avec un message « vous êtes toujours là ? » alors que j’ai commencé le filme il y a 5 minutes et quand je met oui on me met encore une pub !!!!!??????? Et à la fin de chaque épisode il faut regarder le générique en entier pour pouvoir accéder au prochain épisode, pas de boutons épisode suivant comme dans toutes les applications de streaming normal ! (Et pas non plus de boutons pour passer l’introduction non plus évidemment) . Bizarrement les pub sont en tres bonne résolution mais des qu’il s’agit du film c’est une autre histoire, écran noir une fois sur deux ( après avec regarder la pub bien sûr, qu’il faut regarder une fois de plus pour relancer) et quand le film apparaît enfin la qualité est bien inférieur à celle de la pub. Ok c’est gratuit et je comprends qu’il faille gagner de l’argent mais à un moment faut pas abuser quoi même sur YouTube ou les site de streaming illégal il y a moins de pub, je compte d’ailleurs remplacer cette application par ces site tellement elle est énervante et insupportable. ( c’est n’est pas normal d’avoir 10 minutes de pub voir plus sur un épisode de 20 minutes même pas avec les les générique que l’on peut même pas avancer au risque d’avoir une pub supplémentaire)!!!!!!!!
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Bonjour, TF1+ est une application gratuite dont le modèle économique est basé sur les recettes publicitaires. Sans publicité, nous ne pourrions pas vous proposer nos programmes. Si vous préférez visionner nos programmes sans coupure pub, c'est possible, en souscrivant à l'offre Premium de TF1+. Vous profiterez également de nombreuses fonctionnalités enrichies.
Abonnement prenium défectueux .
Je suis déçu de TF1+ surtout de l’assistance technique qui font durer la demande de traitement. Il y a 2semaines, j’ai fait un formulaire via leur site pour déclarer un problème technique. L’information est toujours en traitement mais toujours et à chaque fois que je leur écris. Depuis leur nouvelle version à mettre à jour sur le téléviseur, l’abonnement prenium ne répond plus à l’accès prenium, comme la fonctionnalité avancer reculer, il n’ a plus de visible à l’écran passer le générique. Quand on est client à un abonnement prenium et qu’il n’y a plus certains avantages de l’abonnement cela est vraiment désagréable et pénible. De plus, le contact par mail n’est pas efficace ni professionnel contrairement à d’autre plateforme ou eux ils ont un service client par téléphone et plus compétent. Je suis étonné pour une plate-forme créé par la chaîne de TF1 ce manque de professionnalisme et surtout la manière dont il traite les demandes de problème technique. Après plusieurs mail, je ne suis pas plus avancé. J’ai même demandé qu’en est il pour un dédommagement pour l’attente, la réponse votre demande est en attente. Je pense que le lendemain nous pouvons avoir déjà cette réponse . Les retours de mail sont très évasif, si nous ne relançons pas, il n’y a pas de suite et nous pouvons refaire un formulaire et ré expliquer la situation. Cela devient une perte de temps vraiment. J’ai même la qualité de l’image qui n’est pas super. Et ce n’est pas la 1er fois que j’ai eu ce problème il y a quelques mois pour l’audio qui n’était pas de qualité.
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience utilisateur n'a pas été satisfaisante. Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer et nous vous en remercions.
Application assez bonne ternis par la surcharge publicitaire
L’application est globalement bonne, mais l’expérience utilisateur est fortement dégradée par une surcharge de contenus publicitaires lors du visionnage. Les interruptions publicitaires sont bien trop nombreuses, ce qui nuit au confort de navigation. Je parle en connaissance de cause, étant une consommatrice régulière de plateformes concurrentes, que ce soit en freemium ou en premium. J’utilise également le replay de TF1 depuis longtemps, bien avant même le développement de l’application mobile TF1 + Aujourd’hui, la moindre interaction pendant le visionnage comme ajuster le volume ou la luminosité, déclenche une nouvelle publicité. C’est vraiment excessif. J’ai bien pris connaissance de la réponse aux avis de la plateforme TF1+ à ce sujet. Je comprends parfaitement que l’application, étant gratuite, se finance par la publicité, et cela ne me dérange pas d’avoir des spots avant et pendant le visionnage. Cependant, ce que je déplore ici, ce sont les interruptions systématiques dès qu’on interagit avec son téléphone — même sans quitter l’application. C’est une pratique que je n’ai jamais rencontrée sur d’autres plateformes concurrentes, même en version freemium.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé avec nous vos recommandations ! Nous les partageons aux équipes concernées. Bonne journée !
Bon début mais cast et replay à revoir
Je paye cette application périodiquement selon mes besoins sur un contenu en particulier car je ne possède pas de décodeur et souhaite utiliser le cast avec la Chromecast (et pas de pub). Cette fonctionnalité de cast est bien disponible maintenant par contre elle reste encore vraiment limitée : On perd la main très rapidement sur le cast, si on souhaite mettre pause sur du replay par exemple, quand on rouvre l’application sur le téléphone, le contenu se relance sur le téléphone et n’a plus aucun lien avec ce qui est casté sur la tv. On sursaute d’ailleurs systématiquement à la réouverture du téléphone qui lance automatiquement la vidéo. Bientôt une application compatible avec l’OS des téléviseurs LG ? En terme de contenu vis à vis du retrait des publicités quand on paye l’abonnement, petit mot pour la production en dehors de l’application : on se paye parfois des scènes de recap alors qu’on vient de les voir car avec les pubs c’est probablement nécessaire mais c’est vraiment désagréable à regarder quand on retire les pubs. On a l’impression de passer notre temps à tout regarder 2 fois (je pense à The Voice par exemple).
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Déçue que l’application ne soit pas disponible sur Apple TV
Déçue par plusieurs choses sur l’application. Je me suis inscrite à MyTF1Max via l’application Apple et très rapidement j’ai eu une déconvenue, l’application n’existe pas sur Apple TV mais par contre celle des dessins animés TFou Max si. Complètement aberrant. Avant j’étais abonnée à Salto donc j’avais tout les programmes du groupe TF1 et vraiment sans pub même avant le lancement d’une vidéo où vous mettez en avant vos programmes du mois. De plus, on ne peut désactiver la lecture automatique de la vidéo suivante. Perso je trouve ça pénible d’avoir une fenêtre qui prend une partie de l’écran pour me dire que la vidéo suivante va commencer. Je prends exprès la formule payante pour ne pas avoir de pub alors certes il n’y a pas de coupure pendant un épisode mais quand on lance un épisode il faut se taper 15-20 secondes de pubs. C’est stupide on est déjà abonné à la version payante alors arrêtez de nous le proposer en nous vantant le fait qu’il n’y ait pas de pub. J’espère vraiment que vous allez sortir l’application sur Apple TV parce que là je suis limité à regarder sur mon téléphone et la tablette. C’est ridicule sachant que quand vous étiez avec Salto vous étiez sur Apple Tv. Vivement des améliorations pour enfin pouvoir profiter vraiment de mon abonnement payant.
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Complète et pratique
Cette appli contient ce que je recherche : des infos en direct et en replay
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Bonjour, nous sommes ravis que la programmation vous plaise ! Nous faisons tout notre possible pour la rendre la plus complète qui soit. Nous vous souhaitons d'agréables moments sur MYTF1 !
Bien
Bien mais trop de publicité
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Bonjour. Merci pour votre avis ! MYTF1 étant gratuit, les publicités en font partie intégrante. Cependant vous avez désormais la possibilité de profiter des replay de MYTF1 sans coupure pub en vous abonnant à MYTF1 MAX. Cette option vous permet également de diffuser vos programmes sur votre TV via Chromecast. Bonne journée
manque la fonction p in p
je met que 4 étoile malgré l’utilité de l’app car il manque a mon gout une fonction picture in picture je m’explique pour ceux qui ne savent pas de quoi il s’agit. Picture in pucture permet de regarder le contenu en arrière plan sans être obligé d’être sur l’app
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Bonjour, merci d'avoir partagé avec nous vos recommandations ! Nous les prenons en compte dans l'évolution de l'application. Bon visionnage ! L'équipe MYTF1
Sous-titres
J’ai un compte pour cette application y compris MyTF1Max avec sans pub (payant à l’abonnement) et tout de même excellente application. 👍🏻 Par contre, très déçue pour en cas d’absence à la maison pour regarder la télé je me connecte sur mon compte MyTF1 en mode en direct de mon portable y a manque de sous-titres comme en étant malentendante appareillée (sourde de naissance) je ne comprends rien de ce qui est dit du film, émission, divertissement, reportage, etc…. Bien dommage alors Svp ! Ayez de l’avoir à tout moment les sous-titres en mode en direct même si le réglage ne veut pas répondre en le cochant mon choix de sous-titres malentendant. Pourquoi ?
En tant qu’à la maison devant la télé pas de souci pour le réglage des sous-titres alors ce serait bien d’en faire la même chose pour la connexion de mon portable.
Autrement en mode replay de ce que je veux regarder… enfin les sous-titres sur chaque replay sur des films désirés qui sont bien activés. Alors mode en direct comme mode en replay. Merci.
En tant qu’à la maison devant la télé pas de souci pour le réglage des sous-titres alors ce serait bien d’en faire la même chose pour la connexion de mon portable.
Autrement en mode replay de ce que je veux regarder… enfin les sous-titres sur chaque replay sur des films désirés qui sont bien activés. Alors mode en direct comme mode en replay. Merci.
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Bonjour, afin de mieux vous accompagner sur ce problème, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous à l'adresse suivante : supportmobile@tf1.fr. Merci et bonne journée, L'équipe MYTF1
Pub
Cette application est très bien. Mais avant de regarder quelques chose en replay il y a toujours des pubs et aussi le mode de téléchargement sans wifi
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Bonjour, Nous comprenons votre point de vue, mais MYTF1 étant une application totalement gratuite, les publicités font partie intégrante de notre fonctionnement. Bonne journée, l'équipe MYTF1
Manque mode téléchargement et cast
Très bien mais trop de pub et il manque le mode téléchargement et cast mais correcte
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Bonjour, Effectivement l'application MYTF1 n'est pas compatible avec la Chromecast. Afin que vous puissiez profiter pleinement des contenus de MYTF1 sur votre téléviseur, le Groupe TF1 a signé des accords de distribution exclusifs avec certains opérateurs. Vous pouvez donc retrouver MYTF1 au sein de votre Box. L'équipe MYTF1
Très bien
L’application est très bien. Il manque un mode téléchargement pour regarder une série quand on est dans un endroit sans connexion.
Publicité
Trop de pub et toujours les mêmes
Mode téléchargement ?
Bonne qualité mais il manque le mode téléchargement hors connexion
Top du top
Super application je peux regarder les émissions que j’ai raté ici sans dépenser 1€ gratuit d’après d’autres avis nous ne pouvons pas regarder en téléchargement c’est ta dire sans wifi mais selon moi c super puice que j’ai la 4g et de toute manière une application ou autre ne peut pas être parfait mais vous vous pouvez la rendre plus que parfait bon je vais aller regarder mon émission sur tf1 replay et je vous laisse j’espère que mon mail vous auras aidé à comprendre l’application et bonne continuation vraiment a l’application qui est du top du top comme dans le titre voilà vraiment si vous voulez regarder les émissions installer l’application et si vous n’avez pas d’espace de stockage l’application ce trouve également sur internet voilà sur ce je vous laisse !!
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Manque mode téléchargement
Application très bien mais il manque un mode téléchargement pour pouvoir visionner du contenu sans connexion