不具合が多い
微妙
不便
普段のプラットホームDMMでは半年程最配信を待つ事になる刀ミュの最新作を見るために入会したが、課金後の動線も悪く必要に駆られなければ積極的につかおうとも、増してプレミアムで利用しようとも思わない。
正直わざわざ誘導せずDMMtvで今企画を行なって欲しかった
いいアプリ
アップデートされて更新できない
TVでも見れるようにして！
なかなか良くならない
アプリも最新ver.にアプデしても不具合多いしとても不便です。
ずっとみなさん仰ってますがミラーリングできないのでここで好きな作品が配信されるとがっかりしてしまいます…。
大画面で楽しみたいです。
アプリを通して配信買うと謎の手数料が発生するのも？？？ですし、他の配信サイトと比べていい点が見つからない…。
ちょっとずつでもいい方に改善しますように…
できれば使いたくない
再生終了する問題は、早急に改善して欲しい。
諸々の不具合、ミラーリング不可、そして謎の手数料
また頻繁にフルスクリーンへの切り替え動作に反応がない、Wi-Fi環境で使用しているのに音は出ているのに映像が表示されないなど挙動が不安定な印象。
あと、ミラーリングが出来ないのが痛い。好きな作品はテレビの大画面でも見たいのに、作品保護の観点でミラーリング不可なのはなんとも言えない。
その他、ウェブサイトとアプリでチケット購入金額が異なる（手数料が発生する）というのが意味がわからない。作品によっては2000円近くも差があるのが手数料って……？？
そこまでの差をつけておきながらウェブサイトへの誘導URLがないのも不親切。
Response from developer
この度は弊社サービスのご利用にあたり、ご不便をおかけして申し訳ございません。 恐れ入りますが、以下対応をご確認の上お試しいただきますようお願いいたします。 ■OS、アプリを最新バージョンへアップデート ■アプリの再インストール ■端末の再起動 ■Wi-Fiの再接続 上記、お試しいただいても改善されない場合は、 FAQの「お問い合わせ」よりご連絡いただけますと幸いです。 ミラーリングに関しましては、現在ChromecastとAirPlayでのご利用が可能となっております。 アプリを最新版にアップデートしてご視聴いただますようお願いいたします。 また、アプリの購入価格について、ご案内がわかりにくく申し訳ございません。 ウェブサイトへの導線についてはご意見を開発チームへエスカレーションさせていただきます。 この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
永遠に通信エラーが直らない
Response from developer
この度は弊社サービスのご利用にあたり、ご不便をおかけして申し訳ございません。 恐れ入りますが、以下対応をご確認の上お試しいただきますようお願いいたします。 ■OS、アプリを最新バージョンへアップデート ■アプリの再インストール ■端末の再起動 ■Wi-Fiの再接続 上記、お試しいただいても改善されない場合は、 FAQの「お問い合わせ」よりご連絡いただけますと幸いです。 また、本事象については開発チームへエスカレーションさせていただき、調査を進めてまいります。 お手数をおかけし大変恐縮ですが何卒よろしくお願いいたします。
アプリを使わせる気があるとは思えない
また、公式サイトに「アプリで購入の場合は追加で手数料が含まれます」という記載はあるものの、手数料がいくらなのかはどこにも記載がなく、購入画面に進まなければ分かりません。
アプリの購入価格はウェブより1600円も高くなっていて驚きました。
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。この度、タブレット版アプリにて全画面表示でご視聴いただけるようになりましたが、全画面表示にならないとのことで、ご不便おかけし申し訳ございません。恐れ入りますが、OSを最新版にアップデートして再度全画面表示をお試しください。 また、アプリの購入価格について、ご案内がわかりにくく申し訳ございません。アプリの購入手数料はコンテンツにより変動しますので、お手数をおかけしますが、ご購入の都度ご確認いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
非常に悪い
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この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。現在はタブレット版アプリにおいて、フルスクリーンでご視聴いただけます。OSを最新版にアップデートして再度お試しいただきますようお願いいたします。皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ゴミ過ぎるのでは
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 現在全画面表示についてはタブレット版アプリにてフルスクリーンでご視聴いただけます。 また、テレビでの視聴をご希望でしたら、ChromecastとAirPlayのご利用が可能となっております。どちらもご利用の際には、アプリを最新版にアップデートしてご視聴いただますようお願いいたします。 今回いただいたミラーリングのご要望については、今後の機能向上の参考として担当部署に申し伝えさせていただきます。今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
iPadでの視聴に不向き
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 タブレット版アプリ全画面表示については、お手数をおかけしますがOSを最新版にアップデートして再度お試しいただけますと幸いです。 皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
全画面で見れない
更新ボタンもないので止まった時どうすれば良いかわからない。
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 タブレット版アプリ全画面表示については、お手数をおかけしますがOSを最新版にアップデートして再度お試しいただけますと幸いです。 その他いただきました貴重なご意見については、今後の運営・開発の参考にさせていただきます。 より一層努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、FAQの「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
使いにくい
ほんとに意味が無い
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 現在ChromecastとAirPlayにてテレビでのご視聴が可能となっております。アプリを最新版にアップデートしてお試しいただけますと幸いです。 また、その他のミラーリングのご要望については、今後の機能向上の参考として担当部署に申し伝えさせていただきます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
コンテンツの内容は良いが使いにくい
ただし、検索機能がない、お気に入り登録ができない、TVでの視聴に対応していないなど使い勝手が悪いため、ぜひ改善を検討していただければと思います。
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。コンテンツを楽しんでいただいているとのことで嬉しい限りでございます。 弊社アプリサービスにおいて、ご不便をおかけして申し訳ございません。 検索機能に関しましては現在ご利用可能となりましたので、ぜひお試しください。 テレビでの視聴についても、ChromecastとAirPlayでのご視聴が可能となっております。 どちらもご利用の際には、アプリ・OSを最新版にアップデートしてご利用いただますようお願いいたします。 お気に入り登録につきましては、今後の運営・開発の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、今後もシアターコンプレックスTOWNを何卒よろしくお願いいたします。
タブレット視聴の画面サイズがスマートフォンサイズ
これならタブレットもブラウザで視聴させてほしい
正直ゴミすぎる
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 フルスクリーン表示につきましては、現在タブレット版アプリにてご視聴いただけるようになりました。OSを最新版にアップデートしてご視聴いただきますようお願いいたします。 この度は弊社サービスにつき、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
TV画面での視聴不可、検索機能無し
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この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 検索機能につきましては、現在ご利用可能となっております。テレビでの視聴についても、現在ChromecastとAirPlayでのご利用が可能となっております。どちらもご利用の際には、アプリ・OSを最新版にアップデートしてご利用いただますようお願いいたします。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
不便
検索機能がない、あいうえおの行で並んではいるけど見つけずらい
iPhoneでは画面が横になるみたいだけどiPad等は横にならない
Response from developer
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 検索機能につきましては、現在ご利用可能となっております。また、タブレット版アプリにてフルスクリーンでのご視聴にも対応しております。アプリ・OSを最新版にアップデートしてお試しくださいませ。 皆さまにご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。今後もシアターコンプレックスTOWNをよろしくお願いいたします。
