内容はいいのにアクセス不具合とフリーズが多発
中学受験でも娘がシンクシンクをやっていてよかったというほど、特に図形問題にプレミールが役立ちました。
しかしながら、とにかくアプリのフリーズやアクセス不具合が多く、1プレイごとに立ち上げ直してやることがストレスです。
タブレットをある程度新しいものに買い替えても改善しません。
そこまで重たいシステムではないように感じますが9年間改善ないように感じます。
小さい子どもでは大人がアプリを立ち上げ直す必要があるため1人ではできずません。
コンテンツはこれ以上アップデーと望まないので普通にプレイできるアプリであってほしいです。
Response from developer
シンクシンクをご利用いただきありがとうございます。このたびは、長年継続いただいていたにも関わらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お手数をおかけいたしますが、cs@think.wonderfy.incまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。何卒、よろしくお願いいたします。
extremely helpful app
Response from developer
Thank you very much for using Think!Think! We are delighted and encouraged to receive your positive feedback. Our team will keep striving to provide you with exciting and stimulating content. We very much hope that you continue to enjoy Think!Think!
재미있당
引き継ぎあたりがすごく手間。
多分、確認メールを、アプリ起動したいデバイスで開かないといけない仕様だったんかな？他ので開いたからダメだったとかのトライ時間がかかったのよね。メールのパワードを調べて、やだなーと思いながら子供のタブレットでメール開き手間だしまたタブレット増やしたらこの手間かかるんか( ㅎ ㅎ)……。
できる回数は一緒なんだから子供がするゲームはすんなり別ディバイス、アカウントでも共有できるようしといてほしい。共有せん方が無料分あるから多いぐらいよね。
Response from developer
このたびはアカウント引継ぎにおいてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現在は、アプリ内でご登録いただいたメールアドレスを利用することで「他端末へのアカウント共有」「アンインストールなどで消えてしまったアカウントの復元」が行える仕様となっておりますが、以前よりも引継ぎ時の手順が増えたことで混乱をお招きしてしまう場面もあるかと思います。よりスムーズにサービスをご活用いただけますよう改善を重ねて参りますので、今後ともシンクシンクをどうぞよろしくお願いいたします。
Frustrating
Response from developer
Thank you for using Think!Think!Think!Think! has set play limits out of consideration for the wellbeing of young learners and to ensure that they can continue to use the app consistently over time. It is not possible to completely remove these restrictions, even using the paid version of the app.We are sorry that we are unable to fulfil your request.We hope you continue to enjoy using Think!Think!
起動しなくなりました
前回のアップデートも同じで、その後対応でまた遊べるようになりましたが…
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。このたびは混乱をお招きしてしまい申し訳ございません。アプリの保護者メニューにてお知らせいたしました通り、対応バージョンの引き上げに伴い、2024年3月31日をもってiOS 14.0未満の端末はサポート対象外となってしまっております。恐れ入りますが、対象端末にアカウントをお引き継ぎの上、引き続きお楽しみいただけましたら幸いです。引継ぎが上手くいかない場合は、お手数をおかけいたしますが、cs@think.wonderfy.incまでお問い合わせくださいませ。これからもシンクシンクをどうぞよろしくお願いいたします。
とても良いのですが質問があります
Response from developer
いつもご利用いただきありがとうございます。シンクシンクの魅力をたくさんお話いただけてとっても嬉しいです。惑星オリンピコで行われる大会は月に１度１週間のみと期間限定となってしまいますが、月例大会は毎日挑戦いただけます。ぜひたくさん遊びに来てくださいね。
UPDATES!
Waste
Response from developer
Thank you for your review. We have set a limit on the number of times our users can play out of consideration for our users (mainly children's) health. If you choose to sign up to the paid course, you can choose between two types: a) either three times per day or b) 21 times per week depending on whichever pattern best matches your lifestyle.
五つ星以外はあり得ない
毎月会費を払っても全然お得です。我が家では2人重宝しています。
Response from developer
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。そのようなお声をいただけますと大変励みになります！お気づきの点がございましたら、ぜひご意見お聞かせくださいませ。これからもご期待にお応えできますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
🤔ウーン
Response from developer
長きにわたりご利用くださり誠にありがとうございます。リニューアルに伴い、至らない点などもまだまだあるかと思いますが、ユーザーのみなさまにわくわくしていただけますよう、日々改善に努めてまいります。よろしければ前作の利点と感じる箇所など、お声をお聞かせくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
好きなだけ出来ない
確認してみると、確かに「もう終わり」と言う意味の表示が出ました。せっかくの勉強アプリなのですから、親としては怒りを覚えました。💢💢
息子は勉強が好きなので、好きなだけやらせてやりたいのですが、よく分からない決まりのせいでこのアプリを月1くらいしかやらなくなりました。修正願います。
Response from developer
このたびはご期待に添えず申し訳ございません。シンクシンクでは「じっくり考える」という点を大切にしており、一問一問に時間をかけて向き合っていただけるよう、回数制限を設けさせていただいております。ただ、お子さまによって心地よく取り組めるリズムは異なるかとも存じますので、より多くのお子さまにお楽しみいただけますよう、今後の課題として取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
Maybe it’s good?
Response from developer
Hello! Thank you for your message- we're sorry to hear that you're frustrated with the service. We introduced paid subscriptions to ensure that we can provide a sustainable, high quality service. Also the Free Plan also features access to our competitions and events that we're sure you'll enjoy!
おうちつなぎ＆はこになる？
・正解なのに点が減らされる
・まだ時間もあるしピースを全部入れ終わってないのに急に採点され点が減らされる
ことが起こっています
直していただけると幸いです🌈
あと…
はこになる？を最近全く見かけなくなりました…。あれは無料で出てこない問題ですか？初期の方からずっとあり得意なやつで(聞いてない)またやりたいなと思ってます😭
宝箱から運が悪く出てこないのか課金しないと出てこないのか…。疑問です。
最後に
こんなレビューを最後までご覧くださりありがとうございます☺️
ぜひシンクシンクやってみてください✌🏻
兄弟アプリの『モンスターズ』も楽しいので是非やってみてください♪(唐突な宣伝)
Response from developer
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。モンスターズもご利用いただけているとのことで大変嬉しく思います！ また、この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。調査させていただきますので、大変恐れ入りますが、こちらの症状が発生した端末のアプリ内、お問い合わせ画面より「レビューのおうちつなぎの件」とお送りいただけましたら幸いです。お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
Fun once you get used to limited play
Response from developer
Thanks for taking the time to leave us a review, we're so glad to hear your children are enjoying it ! Our play limit is designed to make the most of our young players’ concentration spans, and to ensure a sustainable and enjoyable learning journey without making them feel addicted to playing the app.
ななね
Response from developer
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも益々夢中になっていただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。 今後もよろしくお願いいたします！
素晴らしいアプリ
一年くらい継続してますが5歳の息子も3歳の娘も毎日夢中です。回数が決められてるのもいい配慮ですね。980円のコースでもかなり安い内容だと思います。
小学校受験する予定はないですが、試しに受験用の問題を解かせてみたら、息子はスラスラ解いてしまいました。思考方法がかぶるゲームも多いので、小学校受験用にもかなり有用と思います。
これからもよろしくお願いします。
Response from developer
長らくご利用いただき誠にありがとうございます。お子さまに夢中になっていただけていること、大変嬉しく思います。受験用の問題をスラスラ解かれたとのこと、すごいですね！シンクシンクがその一助となっておりましたら大変幸いです。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Used to be able to play all games
Response from developer
Thank you for your enquiry. We currently offer a free course where you can try our app for free for one play per day. We also offer the following subscription options as per below: Subscription Models - Three Types Free Course (Free): Only one user can play one game per day. Playable content is restricted. Standard Course (Monthly fee): 1~3 users are each able to play up to 3 games per day. All content except for exclusive content for Premium users are playable. Premium Course (Monthly fee): 1~6 users are each able to play up to 3 games per day. All content can be played. We hope you try using our app again and please do not hesitate to contact us anytime, thank you!
単純化
料金も高く、良さが感じられない。
やめようか検討中です。
Response from developer
長らくご利用いただき誠にありがとうございます。この度のリニューアルではがっかりしたお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございません。子どもたちが「問題そのものを楽しむ」ことにより集中できるよう、全体のゲーム性のバランスを整えた仕組みにいたしました。これまでとは異なる楽しさでさらに夢中になっていただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
すごい！！
はまっちゃいそうです！！
Response from developer
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけているようで、大変嬉しく思います。これからも「考える」ことが好きになっていただけるようなコンテンツをご提供できますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
