Application obsolète
Impossible d’enregistrer! Merci Thomson! Heureusement votre produit était compléter avec une télécommande!
Nul
Nul et archi nul
GameOver ?
Il se passe quoi depuis quelques jours l’application est HS le site aussi ! Pourquoi ?
Nul
Moin bien que l'autre, impossible de ranger les modules dans l'ordre que l'on ve, il y en a plein ou on clic dessus et on peut rien faire..pas de on ou off, ces pas claire du tout..a revoir complet et depuis ios 10.... rien ne marche
Une vraie catastrophe / une vraie Arnaque !!!
J’ai 52ans et même ado j’aimais déjà pas cette marque française.
Aujourd’hui il me fallait remplacer mon système de prises télécommandé diagrall qui ne fais plus ce type de produit.
Après pas mal de recherche, seul Thomson propose ce que je recherche.
Un peu septique, je me dis après tout, cette marque est peut être devenu fiable voir solide.
Et je me lance, 200euro de prise et variateur télécommandée.
Je reçois la marchandise, et pour installer et configurer tous ça je dois passer par cette application. Bon ok je télécharge L’Appli.
On me demande de m’enregistrer avec mot de passe et, là les galère commences, après plusieurs tentatives il me marque à chaque fois mauvais mot de passe même après réinitialisation de celui ci à plusieurs reprises.
Au final, il faut appeler un services technique sur un numéro surtaxé.
Résultat je vais très vite retourner la marchandise contre remboursement.
Décidément Thomson restera toujours à mes yeux une marque des plus médiocre ...
Aujourd’hui il me fallait remplacer mon système de prises télécommandé diagrall qui ne fais plus ce type de produit.
Après pas mal de recherche, seul Thomson propose ce que je recherche.
Un peu septique, je me dis après tout, cette marque est peut être devenu fiable voir solide.
Et je me lance, 200euro de prise et variateur télécommandée.
Je reçois la marchandise, et pour installer et configurer tous ça je dois passer par cette application. Bon ok je télécharge L’Appli.
On me demande de m’enregistrer avec mot de passe et, là les galère commences, après plusieurs tentatives il me marque à chaque fois mauvais mot de passe même après réinitialisation de celui ci à plusieurs reprises.
Au final, il faut appeler un services technique sur un numéro surtaxé.
Résultat je vais très vite retourner la marchandise contre remboursement.
Décidément Thomson restera toujours à mes yeux une marque des plus médiocre ...
Show more
Incroyable...
Magnifique ! C’est incroyable de mettre en ligne une application aussi médiocre. Comment décrédibiliser une marque en 3 leçons. Navrant.
Ne fonctionne pas
Pas de possibilité de paramétrer mes prises s/n inconnu ....
Utilisation impossible
Une mise à jour serai là bien venu.
Ne fonctionne pas
Cette mise à jour ne fonctionne pas. L'application fonctionnait très bien avant, impossible de la lancer maintenant.
Ulilisez l'application Zipato et ça fontionnera
L'application Zipato est pareil mais surtout elle fonctionne avec le thombox en gardant vos identifiants de cette dernière !!!
Application non fonctionnelle suite à ajout d'accessoires
L'application marchait bien jusqu'à l'ajout de nouveaux accessoires (prises télécommandées). Depuis quand j'ouvre l'application pour agir ou consulter l'état d'un accessoire, j'arrive jusque sur l'écran avec la liste des périphériques, mais quand j'en choisi un, j'ai l'équivalent d'un sablier qui s'affiche et ne s'arrête jamais. Bref, j'ai de la domotique mais ne peut plus la piloter... J'ai fait un mail au support technique il y a 3 jours mais aucune nouvelle depuis.
Édit: 15 jours plus tard, toujours aucune réponse du support technique...
Édit: 15 jours plus tard, toujours aucune réponse du support technique...
Show more
Caméra toujours introuvable
Très lente appli le serveur rame ! Mes caméras sont toujours sans images quel déception
