❤️
Пропадают отсканированные вещи
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в поддержку support@tidyme.ai Важно разобраться, почему ранее добавленные вещи исчезли из гардероба. Мы проверим ваш аккаунт и постараемся восстановить данные.
Платно
Response from developer
Добрый день! В Tidy есть бесплатная версия, в которой можно оцифровать до 20 вещей и пользоваться базовыми функциями приложения. Условия подписки мы показываем в приложении до её оформления.
Удаляю!
Response from developer
Пожалуйста, напишите нам в поддержку на support@tidyme.ai Мы проверим, почему перестала работать оцифровка именно в вашем аккаунте, и постараемся как можно быстрее решить проблему. Все уже оцифрованные вещи сохранятся в вашем гардеробе и никуда не пропадут.
Не соответствует заявленному
Response from developer
Спасибо за подробную обратную связь. Время оцифровки зависит от многих факторов, включая количество вещей, качество фотографий и текущую нагрузку на систему. Случаи, когда оцифровка прерывается или приложение не распознаёт простые вещи, единичны и не являются нормой. Пожалуйста, напишите нам в поддержку на support@tidyme.ai указав свой ID, мы постараемся оперативно помочь.
Идея хорошая
Будут ли аватары?
Response from developer
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам нравится Tidy. Функцию виртуальной примерки и аватаров мы рассматриваем для будущих обновлений, нам очень хочется сделать этот сценарий действительно удобным. И спасибо за идею с пуш-уведомлениями об обновлении «Шоппинга», передадим команде!
Оплата с российской карты
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами support@tidyme.ai Мы подскажем, как провести оплату.
Помогите
Response from developer
Добрый день! Если вы оцифруете гардероб по платной подписке, а на следующий месяц не продлите её, загруженные вещи и ваш гардероб никуда не пропадут. Вы сможете вернуться к подписке позже, повторно загружать вещи не потребуется.
✨
👌🏼
Дорого за ИИ надо отбить рекламу у блогеров
Response from developer
Добрый день! Tidy — полноценный инструмент для работы с гардеробом. Оцифровка и хранение вещей, создание образов, сборы чемодана — одни из основных функций. Мы понимаем, что ценность подписки каждый оценивает для себя сам. Для кого-то достаточно использовать AI для отдельных задач, а кому-то важно иметь красивое пространство, где весь гардероб уже оцифрован, организован и всегда под рукой. Мы создаём Tidy именно для второго сценария, чтобы работа с гардеробом была удобной и быстрой.
Мошенники
Response from developer
Добрый день! Возврат был выполнен по вашему запросу. К сожалению, ответное письмо не удалось доставить, поскольку ваш почтовый ящик iCloud переполнен. Пожалуйста, свяжитесь с нами с актуального адреса электронной почты: support@tidyme.ai
Пока не рекомендую
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что AI-стилист вас разочаровал. Сейчас он работает в beta-версии, и качество его рекомендаций — одна из главных задач, над которыми мы работаем.
👍
Хороший, ждем обновлений в ветке ai!
Не хватает возможности создавать гардероб для детей - просьба к разработчикам реализовать в ближайшее время.
Response from developer
Спасибо за такой теплый отзыв! Очень рады, что Tidy помогает с расхламлением и сбором капсул. Функция совместных/семейных гардеробов уже есть в наших планах, и мы рассчитываем реализовать ее в самое ближайшее время.
Оля Дюймовочка
Тоня Сейлор Мун
за что платить?
Response from developer
Спасибо, что поделились впечатлением. Мы постоянно обучаем модель, поэтому качество распознавания улучшается с каждым обновлением. Если результат первой оцифровки вас не устроил, вы можете сразу запустить повторную — алгоритм проанализирует вещь заново, и результат может отличаться. На всякий случай уточним: в Tidy можно вручную редактировать параметры вещи. Если какие-то характеристики определились неточно, их всегда можно изменить в несколько нажатий.
Некорректная работа
Response from developer
Спасибо, что написали, такое, конечно, происходить не должно. Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки через приложение или на почту support@tidyme.ai Мы обязательно разберемся в ситуации и сделаем всё возможное, чтобы вы снова могли пользоваться Tidy без каких-либо проблем.