tigertones User Reviews

Name: tigertones
Rating: 4.5347 (10428 reviews)

tigertones

Tiger Media International GmbH

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Eine sehr gute App

Fünf Sterne hat sie verdient, weil sie sehr intuitiv und auch Spaß macht aber der knackt. Warum sie in meinen Augen fünf Sterne verdient hat Ist aber das Problem. Ich wünschte, es gäbe wieder eine Aktion, wo man gratis, wenn man sich die App runterlädt und schon ein Konto hat, dass Man dann die direkt ein tigertones Abo bekommt für drei Monate das wär doch so schön. Ich will ne Antwort jetzt sonst geb ich nur neue Sterne

Unbekannt123?

4 months ago

Schon mal gut

Es hat sich geändert dass die Helden sich selbst ausgewählt haben, das finde ich sehr gut

Allerdings habe ich auch das Problem dass seit Monaten die gehört Liste nicht aktualisiert wird, falls sich mir der Tipp mit dem Support gegeben werden sollte, wüsste ich gern wie genau der hilft und was der überhaupt da machen kann?

Babydoll 1987

6 months ago

Response from developer

Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Tut uns leid zu hören, dass es zu einem Problem mit den Helden gekommen ist. 😿 Wende dich gerne jederzeit an unseren Kundensupport (support@tiger.media), damit dir dort schnellstmöglich mit deinem Anliegen weitergeholfen werden kann. ☺️

Ständig Problem

Ständig heißt es gibt ein Server Problem man solle es später nochmal probieren und das komischerweise jedesmal wenn mein Kind ins Bett soll alle 3 Wochen tritt dieses Problem auf das ist nicht sehr förderlich und dazu soll man dann monatlich 12,99€ bezahlen das mein Kind dann abends keine Geschichte hören kann langsam ist das schon echt sehr nerven aufreibend.

Kelis234

8 months ago

Zeitfensterfunktion verbesserungswürdig, aber sonst super

Meine Kids lieben die Box und sie ist bei uns nicht mehr wegzudenken. Das einzige Manko ist, dass man die Nutzungsdauer und Zeitfenster nicht ein/ausschalten kann bzw. In wochentags und Wochenende unterscheiden kann. Am Wochenende dürfen unsere Kids immer ein bisschen länger hören und dann müssen wir dafür immer alle Zeitfenster löschen. Das ist sehr nervig. Da wäre es gut, diese Funktion nachzurüsten.

Tina 8876

a year ago

Response from developer

Hey Tina, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. 😻 Gerne geben wir deinen Wunsch bezüglich der Zeitfenster einmal an unser Entwicklerteam weiter. Wir wünschen weiterhin ganz viel Hörspaß.☺️

Eigentlich super - wenn alles funktioniert.

Weil ich es gerade lese: Ich habe ein IPhone 13 Pro und auch hier funktioniert nicht alles, wie jemand in den Rezensionen behauptet.

Ich mag die Tigerbox wirklich gerne. Wirklich. Aber ich kann seit Wochen keine Verbindung zwischen App und Box herstellen - und das nervt echt gewaltig. Außerdem finde ich das letzte Box-Update nicht gut. Die Reaktionszeit, wenn man was antippt, ist so immens gestiegen, dass man schon mehrmals drücken will, dann passieren allerdings chaotische Dinge ohne ende. Außerdem finde ich es wirklich richtig schlecht, dass man jetzt über die Box die Gesamtlautstärke anpassen kann. Ich fands super, dass ich ein Maximum in der App und am PC festlegen kann, da man das nun auch über die Box kann, hebelt das aber elterliche Supervision aus. Das finde ich echt nicht durchdacht und würde mir wünschen, dass das wieder geändert wird. Da fänd ich eine Text-Suchfunktion auf der Box viel sinnvoller, damit die Kids sich raussuchen können, was sie wollen. Viele der Titel sind nie sichtbar, ohne, dass Eltern sie mal „anspielen“ um sie „nach vorne“ zu holen.

Antwort vom Support ist schon über 1 Jahr her:

Becky2046

2 years ago

Response from developer

Gerne nehmen wir deinen Wunsch mit auf, dass du gerne eigene Playlists erstellen möchtest. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und neue Funktionen zu implementieren und sind daher für Feedback unserer Community dankbar. 👍 Zur Lautstärke: Diese kannst du auch ohne App-Box-Verbindung auch direkt auf der tigerbox einstellen. Lediglich für die generelle Lautstärkebegrenzung ist eine App-Box-Verbindung notwendig. Sollte es hier Probleme geben, findest du Tipps in unserem Hilfebereich oder schicke auch gerne eine Nachricht an support@tiger.media. 😺💪

Störungen

Seit nunmehr zwei Tagen können wir die App nicht mehr nutzen. Beim Öffnen stürzt sie sofort wieder ab bzw. wenn man das IPad neu hochfährt kann man kurz ein Hörspiel öffnen, danach stürzt sofort wieder die App ab. Das ist gerade sehr nervig und bei dem Preis auch nicht gerechtfertigt. Mit der knapp 12 Stündigen Nutzungspause bei jeder automatischen Aboverlängerung habe ich mich ja schon abgefunden, aber das jetzt.... Ansonsten lieben unsere Kinder die App. Eine Möglichkeit die maximale Lautstärke als Eltern begrenzen zu können, fehlt mir allerdings schon.

JoJa1410

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für dein Feedback. Dass du Probleme mit deiner tigertones-App hast, tut mir leid 😿 Hast du bereits die aktuellste Version installiert? Gerne kannst du dich mit weiteren/detaillierten Informationen bei unserem Support-Team (support@tiger.media)melden, die dir bestmöglich weiterhelfen werden. 👍

Mal besser mal schlechter.

Von den Kindern wird die Tigerbox sehr geliebt. Ich war und bin von der Box auch immer noch sehr begeistert aber nun seit über 4 Wochen (oder sogar noch länger 😫) Jagt ein Problem das nächste und wenn man denkt ein Problem ist endlich vorrüber kommt das nächste. Sehr sehr nervig! 😞
Die Box brauche echt lange zum anschalten.

Reba831

2 years ago

Response from developer

Hallo 🤗️, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen. Es freut uns zu lesen, dass ihr von unserer tigerbox grundsätzlich begeistert seid. 😻️ Dass ein Problem das nächste jagt, sollte natürlich nicht der Fall sein! Bist du so lieb und schilderst die Probleme einmal unserem Support (support@tiger.media), damit wir uns dies anschauen können? Gerne helfen wir dir schnellstmöglich weiter, damit dem Hörspaß nichts mehr im Wege steht! Vielen Dank im Voraus. 🙏️

Technisch ist nicht ganz einwandfrei

Leider kommt es häufig dazu, dass die Tigerbox sich nicht mit der App verbinden lässt, so dass die neue Titel nicht zeitnah auf die Box übermittelt werden kann.
Zweites Problem, das stört, die Box geht nicht automatisch nach einer gewissen Zeit ins Standbymodus, so dass die Akkus bereits nach einmal abends Geschichte hören, am nächsten Tag schon leer sind.

laimalett

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Für die Verbindung zwischen tigerbox und tigertones müssen die Box und die App im selben WLAN und eingeschaltet sein. Weitere Hinweise findest du auch in unserem Hilfe-Bereich ('tigertones zeigt die Box als "nicht verbunden" an') bzw. kontaktiere gerne unseren Tiger-Support (support@tiger.media). 😺 Wir helfen dir gerne weiter. 💪 Vielen Dank im Voraus.

Hi Problem

Ich finde es doof das man nicht drauf tippen kann und deswegen nichts mehr machen kann es ist sehr schade

Liliinchin

3 years ago

Response from developer

Bezieht sich dein Problem auf die tigertones-App oder deine tigerbox? Was passiert, wenn du z.B. einen Titel antippen möchtest? Damit wir dir besser weiterhelfen können, schildere unserem tigermedia-Support gerne einmal konkret den Fehler. 😊💪 Vielen Dank dafür.

Sehr gelungen..

… jedoch mit einem Makel. Die Spielzeiten kann man sehr schön in der App einstellen. Die gleiche Einstellung ist jedoch im Elternmenü auf der Box. Mein Sohn kennt den Zugang mittlerweile. Somit ist die Beschränkung nicht möglich, weil sie mein Sohn selbst auf der Box überschreibt. Mir fehlt ganz klar eine Einstellung, dass die App nur bestimmen kann. Oder auf der Box mit PW schützen.

stroett

3 years ago

Response from developer

Vielen Dank für dein Feedback und deine positive Bewertung! 🥰 Das freut uns sehr. Gute Nachrichten: Mit einem der anstehenden tigerbox-TOUCH-Updates wird es möglich sein, den Elternbereich der Box mit einer persönlichen Erwachsenen-PIN zu sperren. 👍

Auswahl der Medien ist nicht was ich als Elternteil erwarte

Die Kommunikation zwischen App und tigerbox ist mir nicht so ganz klar. Mal aktualisiert sich das Profil, mal nicht.
Gar nicht gut, finde ich das die Einschränkung des Contents nicht funktioniert. Anstatt der tigerbox gezielt Inhalte zuzuweisen, greift grundsätzlich die Altersbeschränkung und meine Auswahl der Titel kommt on top. Heißt: es sind alle Titel für Null bis Zweijährige installiert plus alles was ich noch freigebe. Aus meiner Sicht viel zu viel kleine Kinder, die auch noch nicht lesen können.
Vielleicht behebt ein Software Update das mal und auf der tigerbox findet sich danach nur noch das was ich freigebe und nichts anderes.

Daniel 11223344

3 years ago

Response from developer

Hallo Daniel, wie von dir erwähnt hast du die Möglichkeit, einen Altersfilter für die tigerbox TOUCH einzustellen. So kann dein Kind in einem sicheren, werbefreien und altersgerechten Umfeld die Hörspaßwelt eigenständig erkunden und neue Inhalte für sich entdecken. 🤩🙌 Wenn du möchtest, dass deinem Kind nur einzelne Titel angezeigt werden, empfehlen wir entweder die Nutzung von tigercards oder den Offline-Modus der tigerbox TOUCH. In diesem Modus werden nur noch die von dir heruntergeladenen Inhalte angezeigt. 👍

Super aber noch Luft nach oben

Wir lieben die Tigerbox und auch die App. Aber gerade in der App gibt es noch Luft nach oben. Insbesondere was die Nutzerfreundlichkeit für Kinder angeht. Ein einfacher Button zum Hörspiel erneut starten fehlt zum Beispiel. Das ist bei uns das größte Problem.

Ginny_Zoe

3 years ago

Response from developer

Hallo 🤗️ Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung, darüber freuen wir uns wirklich sehr. 😻️ Vielen Dank auch für dein Feedback, welches wir direkt an unser Entwickler-Team weitergeleitet haben. 💪️

App 3.0.0. stürzt unter iOs 12.5.5 ab

App stürzt unter iOs 12.5.5 ab, so unbrauchbar für ältere ipads.
warum bietet man die App zum download an, wenn sie dann mit der version nicht geht? neuinstallation brachte auch nichts

Mozarella33

4 years ago

Response from developer

Hallo 🤗️, vielen Dank für dein Feedback. Das sollte so natürlich nicht sein. Wir arbeiten bereits an einer Lösung dieses Problems und möchten dich an dieser Stelle um ein wenig Geduld bitten. Vielen Dank im Voraus. 🙏️

Der Preis

Ich weiß das man es leider nicht ändern kann allerdings ist der Preis mein riesiges Problem. Ich weiß auch das man um seine Hörbücher etc. hören zu können, einen Preis bezahlen muss. Ich fände es aber auch mal wunderbar eine App zu sehen, welche komplett kostenlos ist und wo man keine Abos abschließen muss um Hörbücher etc. hören zu können. Ein Vorbild ist, meines Erachtens, die Converter App auf dem iPhone da diese auch komplett kostenfrei ist auf der kann man allerdings Lieder Downloaden und offline oder online hören und alles kostenlos dafür mit Werbung aber eine Einnahmequelle muss man ja schließlich haben,jedoch ist die ,,tigertones‘‘ App recht kindgerecht aufgebaut und gestaltet! LG

YouTube Laizh

4 years ago

Response from developer

Hallo, wusstest du, dass du tigertones schon ab ca. 6 Euro im Monat uneingeschränkt nutzen kannst? Du hast dann Zugriff auf über 10.000 Hörbücher, Hörspiele und Musikalben – kindgerecht, werbefrei und ohne Kostenfalle. In Kombination mit der tigerbox TOUCH kann das Kind alle kuratierten Inhalte zudem selbstständig, in einem sicheren Umfeld und ganz ohne Smartphone streamen! 😻

Super Box, jedoch nicht selbst konfigurierbar

Wir haben uns die tigerbox geholt, damit unsere Tochter unter anderem auch abends alleine im Bett noch Hörspiele hören kann. Ich hatte es so verstanden, dass man die gewünschten Hörspiele per App festlegen kann. So dass das Kind nur auf diese Zugriff hat. Ja das ist so, jedoch werden zusätzlich noch ganz andere Kategorien mit zig zusätzlichen Liedern und Hörspielen angeboten. Z.B. Empfehlungen der Redaktion oder Yoga für Kinder.
So hatte ich mir das leider nicht vorgestellt.

jenlillybud

5 years ago

Response from developer

Sofern die tigerbox TOUCH online genutzt wird, kann dein Kind über seine Box eigene und geeignete Inhalte selbst entdecken und unsere Hörspielwelt erkunden. Wenn du dagegen genau festlegen möchtest, welche Titel auf der Box erscheinen, ist das auch kein Problem :-) Lade einfach die gewünschten Geschichten herunter und stelle den Offline-Modus ein. Nun werden nur noch die Downloads angezeigt.

Aboärger jeden Monat

Ich habe ein sich automatisch (theoretisch) verlängerndes Abo über iTunes. Trotzdem zeigt sowohl die App wie auch die Box jeden Monat nach dem Datum der Verlängerung, dass das Produkt nicht aktiv sei. iTunes hingegen sagt, dass das Abo verlängert wurde. Also stelle ich Käufe wieder her, melde mich ab und an und verbringe eine Stunde damit das Ganze wieder zum Laufen zu bringen. Zu allem Überfluss muss man dabei 20,30-Mal den blöden Alterscode eingeben. Das Alles natürlich immer wenn meine Tochter gerade beim ins Bett gehen noch etwas hören möchte. Bislang ging es irgendwie und irgendwann nach einer Weile. Das sollte automatisch erkannt werden und kein monatliches Wiederherstellen der Käufe erfordern, so wie es andere Apps auch schaffen. Aber das ist hier insgesamt ein unfassbar unzufriedenstellender und in höchstem Maße nerviger Zustand. Eure Software-Qualität ist wirklich unterirdisch.

korkorkor

5 years ago

Response from developer

Wir möchten uns stetig verbessern und sind daher für dein Feedback sehr dankbar. In der Zwischenzeit schreib gerne unserem Support-Team, das dir bei Problemen z.B. mit der Abo-Anzeige jederzeit behilflich ist.

Super App bis auf….

Ich würde gern ein Hörspiel auf dem App aussuchen wollen und zum direkten Abspielen auf die Box schicken wollen. Das geht so nicht nur über den Umweg der Merkliste.
Und das zweite für mich wichtiger: Man könnte im App auf AirPlay Streamen aber auf AmazonEcho Geräte leider nicht nur per Bluetooth. Hier wäre ein Update wirklich super, dann schmerzen auch die hohen Abokosten nicht so sehr.

chemieka

5 years ago

Response from developer

Hallo, es freut uns sehr, dass dir unsere tigertones-App gefällt 🤩 Dein Feedback bzw. deine Feature-Wünsche nehmen wir gerne mit auf.

Kinder lieben es

Meine Kinder hören gerne vor dem schlafengehen Hörbücher so habe ich immer meine Hörbücher dabei und man muss nicht andauernd neue kaufen weil sie neue Interessen haben

Akurira

5 years ago

Response from developer

Hallo, das tigermedia-Team wünscht euch ganz viel Hörspaß :-)

Passwort lässt sich per App nicht ändern

Wenn man das Passwort in den Account
Einstellungen ändern möchte, erscheint nur die Meldung: Fehler.
Ansonsten konnte ich noch nicht vieles testen, da auch die Tigerbox Probleme bei der Ersteinrichtung macht...sehr schade

Mittlerweile funktioniert die Box so wie sie soll. Der Support ist sehr bemüht und auch jeden Tag erreichbar. Ob das Passwort-Problem per App noch besteht, hab ich nicht mehr getestet. Wir sind jetzt erstmal froh, dass unser Kind ihre Box nutzen kann. Darum von mir jetzt volle 5 Sterne.

HD18877

6 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen viel Spaß weiterhin beim Hören. Lieben Gruß

Zu kompliziert

Es ist zu kompliziert weil jedesmal irgendwelche Fehler auftreten oder es wieder neu startet zwischendurch abstürzt.
Brauche über eine stunde damit das alles mal klappt. Schrecklich kann die Tigerbox leider garnicht weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

tubilililili

6 years ago

Response from developer

Hallo, es tut uns sehr leid, dass es zu einem Problem gekommen ist. Melden Sie sich gerne bei unserem Support support@tiger.media, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Lieben Gruß