Geparkte Verkäufe
Mit einem schnellen wisch nach links ist die Liste auf nimmer wiedersehen gelöscht. Das sollte nicht so sein. Wenigstens noch eine Zwischenabfrage ob wirklich gelöscht werden soll, oder noch eine zusätzliche Liste „kürzlich gelöscht“
Support
Der Support ist das aller Letzte! Man hängt zum teil eine Stunde in der Warteschleife damit einem einfach aufgelegt wird.
ICH LIEBE ES ❤️
Ich habe nun mittlerweile 23 Jahre Erfahrung als Anwender und Administrator von Warenwirtschaft und Computer Kassensoftware Produkten gesammelt.
Dieses Tillhub macht einfach Spaß 😁
Na Sicher, es ist nicht alles Gold was glänzt. Aber Tillhub ist wirklich einfach zu bedienen und wird fortlaufend weiterentwickelt.
Der Support erfolgt zuverlässig und sehr zeitnah. Eine Top Lösung für mein Einzelhandelsgeschäft mit Dienstleistungsangebot und E-Commerce Anbindung.
Viele labern immer nur, hier bei Tillhub habe ich die Erfahrung gemacht dass, was gesagt wird, auch eingehalten wird!
Ich freue mich, wenn es so weiter geht.
Bunte Grüße aus Meschede
Dieses Tillhub macht einfach Spaß 😁
Na Sicher, es ist nicht alles Gold was glänzt. Aber Tillhub ist wirklich einfach zu bedienen und wird fortlaufend weiterentwickelt.
Der Support erfolgt zuverlässig und sehr zeitnah. Eine Top Lösung für mein Einzelhandelsgeschäft mit Dienstleistungsangebot und E-Commerce Anbindung.
Viele labern immer nur, hier bei Tillhub habe ich die Erfahrung gemacht dass, was gesagt wird, auch eingehalten wird!
Ich freue mich, wenn es so weiter geht.
Bunte Grüße aus Meschede
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Klasse!
Die Tillhub-Kasse ist super einfach zu bedienen, sehr intuitiv. Das Team wirklich nett.
Klar ist eine Umstellung immer mit etwas Fleiß verbunden, aber ist das Dashboard erstmal eingerichtet, macht die Arbeit mit der Kasse richtig Spaß.
Neue Mitarbeiter sind sehr schnell eingearbeitet.
Weiter so,
die Jeans Boutique no.One
Klar ist eine Umstellung immer mit etwas Fleiß verbunden, aber ist das Dashboard erstmal eingerichtet, macht die Arbeit mit der Kasse richtig Spaß.
Neue Mitarbeiter sind sehr schnell eingearbeitet.
Weiter so,
die Jeans Boutique no.One
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Sehr zufrieden
Wirklich eine super Betreuung und bei Bedarf schneller Rückruf.
War anfangs auch skeptisch, aber wurde positiv überrascht. Die Bedienung ist einfach und klappt super.
War anfangs auch skeptisch, aber wurde positiv überrascht. Die Bedienung ist einfach und klappt super.
Große Enttäuschung Nicht Empfehlenswert
Nur Ärger und Probleme, überhaupt nicht Lösungsorientiert.
Service überfordert.
Service überfordert.
Customer First!
Hey liebes Tillhub-Team,
euer Kundenservice gefällt uns sehr. Egal mit wem wir bis jetzt Kontakt hatten war eines immer im Vordergrund - Uns zu helfen (Customer First!!!).
Die Software funktioniert in unserem Kaffeehaus super gut.
Unsere Mitarbeiter und natürlich wir selbst kommen bestens zurecht.
Auf weitere Erfolgreiche Zusammenarbeit.
Beste Grüße,
das Erdfreund Kaffeehaus
euer Kundenservice gefällt uns sehr. Egal mit wem wir bis jetzt Kontakt hatten war eines immer im Vordergrund - Uns zu helfen (Customer First!!!).
Die Software funktioniert in unserem Kaffeehaus super gut.
Unsere Mitarbeiter und natürlich wir selbst kommen bestens zurecht.
Auf weitere Erfolgreiche Zusammenarbeit.
Beste Grüße,
das Erdfreund Kaffeehaus
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Anjo Von Criegern
Ich fülle mich sehr gut betreut! von Herrn Von Criegern. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Löttge Uns Tüch Mode und Schuhe
Kasse
Der Support ist super nett. Freundlich, zuvorkommend und eventuelle Probleme werden schnellstmöglich gelöst. Bin sehr zufrieden.
Top
Top
100%
Bin total zufrieden. Selbst ich als Computertrottel komme super damit zurecht. Wenn es nicht klappt rufe ich den Kundenbetreuer an und es läuft. Mein besonderer Dank geht an die Angestellten die mir immer wieder zur vollen Zufriedenheit helfen. Wenn ich auch ein Computertrottel bin schaffen die es mir zu helfen. Elke
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Sehr zufrieden
Klappt wunderbar, sehr einfaches Prinzip!
Super zufrieden
Wir sind sehr zufrieden und können Tillhub weiterempfehlen. Das Team ist sehr flexibel und sie gehen auch auf individuelle Kundenwünsche ein! Die App funktioniert sehr gut und ist auch sehr leicht zu verstehen! Liebe Grüße nach Berlin vom Ohhh de Cologne Team
super
Nancy Roth
für Nagelstudios sehr gut geeignet top
für Nagelstudios sehr gut geeignet top
Tillhub Hotline
Top!!!!
Perfekt!
Das moderne Kassensystem ist so einfach zu bedienen, dass ich und meine Mitarbeiter in wenigen Minuten damit vertraut sind.
Lediglich die Umstellung ist für Händler sicherlich immer eine etwas nervige und kostspielige Angelegenheit,aber ein Umstieg mit Tillhub wird sich jedoch auf lange Sicht für alle lohnen. Die App nimmt mir viel Arbeit ab und ist sehr gut durchdacht. Das Team beantwortet jederzeit unsere Fragen und ist immet sehr hilfsbereit. Ein dickes Lob an das Team.
Lediglich die Umstellung ist für Händler sicherlich immer eine etwas nervige und kostspielige Angelegenheit,aber ein Umstieg mit Tillhub wird sich jedoch auf lange Sicht für alle lohnen. Die App nimmt mir viel Arbeit ab und ist sehr gut durchdacht. Das Team beantwortet jederzeit unsere Fragen und ist immet sehr hilfsbereit. Ein dickes Lob an das Team.
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Analytics!
I’ve been working with my Tillhub Kassensystem for 5 weeks now and am happy to say the customer service has been incredibly helpful the whole way through. It was really self explanatory but had some questions about my accounting. With some many analytic features, it’s helped me track my business sales giving me invaluable insights for my business growth. I would highly recommend to anyone starting a new business.
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Der Schein trügt: teuer aber nicht gut
Das ist mein Fazit nachdem ich eine Odysee von 4 Wochen mit Tillhub durchmachen musste. Zuerst versprechen Sie das professionelle und innovative Kassensystem. Dafür wollen sie auch ordentlich abkassieren.
Mein Geschäft sollte drei Wochen nach Vertragsabschluss eröffnen, deshalb wurde mir eine sofortige Zusendung der Hardware versprochen, es ist dann zwei Wochen nach der Eröffnung um ein paar Tage verschoben hatte. Tägliche Kommunikation mit Tillhub war immer nach dem gleichen Muster: freundliche Person mit der Aussage: "ich kümmere mich darum und melde mich." Das passiert dann nicht. Bei einem erneuten Anruf habe ich es mit einem anderen Mitarbeiter zu tun, der nichts davon weiß. Das Kassensystem selber wurde mir erklärt und ist einfach. Aber z.B. beim Einpflegen meiner Daten wurden Fehler gemacht, die erst nach mehrmaligen Anrufen geändert wurden- plötzlich funktioniert der Login nicht mehr und die Person mit der ich telefoniere ist nicht der richtige Ansprechpartner, Rückruf bleibt aus.
Bei jedem kleinen Fehler denke ich: wird dann schon besser werden- wird es aber nicht. Nach einiger Zeit teile ich Tillhub mit, wie viel falsch läuft und wie wenig ich zufrieden bin. Mir wird eine "Gutschrift" in Aussicht gestellt, die dann nach dem nächsten Malheur auch wirklich kommt- aber über was, wird nicht definiert.
Irgendwann entscheide ich mich: lieber ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende und bitte Tillhub, dass wir uns einvernehmlich aus dem (2-Jahres!) Vertrag entlassen. Nach einigen Versuchen, mich umzustimmen ohne wirklich auf meine Situation einzugehen (Sehr verärgert, weil der Geschäftsalltag durch das schlechte Funktionieren, erschwert wird) kommt ein Angebot: ich kann kündigen, wenn ich 6 Monate bezahle. Das nenne ich mal unfair und entscheide mich, den hohen Betrag zu bezahlen anstatt weiter mit Tillhub zusammen zu arbeiten. Deshalb kann ich nur abraten.
Zur EC Karten-Bezahlung: Tillhub riet mir bei einem Geschäft mit kleinerem Umsatz ab, eines ihrer EC Geräte zu nehmen (zu teuer). Das von mir verwendete System ist aber nicht mit ihrem kompatibel. Daher wird das abrechnen im Alltag sehr kompliziert. Wer sich also für ein System wie SumUp oder iZettle entscheidet, für den ist Tillhub ebenso nicht zu empfehlen.
Mein Geschäft sollte drei Wochen nach Vertragsabschluss eröffnen, deshalb wurde mir eine sofortige Zusendung der Hardware versprochen, es ist dann zwei Wochen nach der Eröffnung um ein paar Tage verschoben hatte. Tägliche Kommunikation mit Tillhub war immer nach dem gleichen Muster: freundliche Person mit der Aussage: "ich kümmere mich darum und melde mich." Das passiert dann nicht. Bei einem erneuten Anruf habe ich es mit einem anderen Mitarbeiter zu tun, der nichts davon weiß. Das Kassensystem selber wurde mir erklärt und ist einfach. Aber z.B. beim Einpflegen meiner Daten wurden Fehler gemacht, die erst nach mehrmaligen Anrufen geändert wurden- plötzlich funktioniert der Login nicht mehr und die Person mit der ich telefoniere ist nicht der richtige Ansprechpartner, Rückruf bleibt aus.
Bei jedem kleinen Fehler denke ich: wird dann schon besser werden- wird es aber nicht. Nach einiger Zeit teile ich Tillhub mit, wie viel falsch läuft und wie wenig ich zufrieden bin. Mir wird eine "Gutschrift" in Aussicht gestellt, die dann nach dem nächsten Malheur auch wirklich kommt- aber über was, wird nicht definiert.
Irgendwann entscheide ich mich: lieber ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende und bitte Tillhub, dass wir uns einvernehmlich aus dem (2-Jahres!) Vertrag entlassen. Nach einigen Versuchen, mich umzustimmen ohne wirklich auf meine Situation einzugehen (Sehr verärgert, weil der Geschäftsalltag durch das schlechte Funktionieren, erschwert wird) kommt ein Angebot: ich kann kündigen, wenn ich 6 Monate bezahle. Das nenne ich mal unfair und entscheide mich, den hohen Betrag zu bezahlen anstatt weiter mit Tillhub zusammen zu arbeiten. Deshalb kann ich nur abraten.
Zur EC Karten-Bezahlung: Tillhub riet mir bei einem Geschäft mit kleinerem Umsatz ab, eines ihrer EC Geräte zu nehmen (zu teuer). Das von mir verwendete System ist aber nicht mit ihrem kompatibel. Daher wird das abrechnen im Alltag sehr kompliziert. Wer sich also für ein System wie SumUp oder iZettle entscheidet, für den ist Tillhub ebenso nicht zu empfehlen.
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