Timestamp Camera User Reviews

Top reviews

诈骗

诈骗软件

Response from developer

我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉,为了尽快解决您的问题,请您直接联系我们的客服团队( communication24@163.com),客服人员将为您提供帮助。

退费

在我不知情的情况下无辜扣费。请帮我扣除的所有费用退费

Response from developer

我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉,为了尽快解决您的问题,请您直接联系我们的客服团队(communication24@163.com),客服人员将为您提供帮助。

乱扣钱,乱扣钱,乱扣钱

乱扣钱

Response from developer

我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉,为了尽快解决您的问题,请您直接联系我们的客服团队( communication24@163.com),客服人员将为您提供帮助。

骗子软件

下载了,每周扣款48

Response from developer

给您带来不好的使用体验非常抱歉,为保证产品的稳定性和持续创新,需要投入相应的资源和成本,会员费用的收取是为了确保能够持续地提供这些服务。您可以根据您的实际使用需要订阅会员,如果您还有其他问题可以随时联系我们,客服邮箱: communication24@163.com

无故扣费,不给退款,联系不到商家,并且苹果客服拦截扣费不成功

无故扣费,不给退款,联系不到商家,并且苹果客服拦截扣费不成功,希望商家给退款,未使用

Response from developer

您好,非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户,无法直接帮助您进行退款,如需获得退款过程的相关协助,您可以直接联系 Apple支持人员进行退款,在此过程中遇到任何问题,您可以再联系我们( communication24@163.com)。(1)打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款;(2)您也可以联系苹果人工客服申请退款

自动扣费问题

贵公司客户请联系我们一下,不要引起众怒

Response from developer

您好,非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户,无法直接帮助您进行退款,如需获得退款过程的相关协助,您可以直接联系 Apple支持人员进行退款,在此过程中遇到任何问题,您可以再联系我们( communication24@163.com)。(1)打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款;(2)您也可以联系苹果人工客服申请退款

给我客服电话,乱扣费

给我客服电话,乱扣费

Response from developer

您好,非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户,无法直接帮助您进行退款,如需获得退款过程的相关协助,您可以直接联系 Apple支持人员进行退款,在此过程中遇到任何问题,您可以再联系我们( communication24@163.com)。(1)打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款;(2)您也可以联系苹果人工客服申请退款

自动扣费莫名其妙

说的适应一周,结果直接去扣费了

Response from developer

您好,非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户,无法直接帮助您进行退款,如需获得退款过程的相关协助,您可以直接联系 Apple支持人员进行退款,在此过程中遇到任何问题,您可以再联系我们(communication24@163.com)。(1)打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款;(2)您也可以联系苹果人工客服申请退款

申请退款

由于本人在不知情的情况下下载了改软件并未使用,被扣款两次才发现钱不见了,最终找到苹果官方客服描述了该情况并要求退款,客服人员积极配合并协助处理,但是几天下来并未收到退款信息于是再次咨询,苹果客服回复的是软件开发商拒绝退款并不知道原因

Response from developer

我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉,为了尽快解决您的问题,请您直接联系我们的客服团队(communication24@163.com),客服人员将为您提供帮助。

投诉

需要投诉电话

Response from developer

给您带来不好的体验非常抱歉,请问您在使用时遇到了什么问题呢?您可以将具体情况发送至客服邮箱:communication24@163.com

自动扣款

有没有客服号码,给我扣了将近一年的钱,我都不知道!没有仍何短信提示!

Response from developer

我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用;所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况,如果您认为发生了不必要的购买,或者对此有任何疑问,请直接联系我们的客服团队: communication24@163.com

乱收费

下载以后显示有3天的试用期,选择试用直接就扣了48元钱,还是按周收费的,这种App太让人恶心了,需要整治一下。

Response from developer

我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用;所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况,如果您认为发生了不必要的购买,或者对此有任何疑问,请直接联系我们的客服团队:communication24@163.com

不写明收费直接扣钱

怎么这么会抢钱呢?赶紧给我退回来

Response from developer

我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用;所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况,如果您认为发生了不必要的购买,或者对此有任何疑问,请直接联系我们的客服团队:communication24@163.com

请问如何退订

退订怎么办理

Response from developer

我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉,为了尽快解决您的问题,请您直接联系我们的客服团队(communication24@163.com),客服人员将为您提供帮助。

自动续费我很无语

一周38块钱,你是真的饿了。前七天免费试用了之后给我自动续费了,一周三十八块钱,谁能用得起

Response from developer

我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉,为了尽快解决您的问题,请您直接联系我们的客服团队(communication24@163.com),客服人员将为您提供帮助。

.

不是怎么不去抢啊 下都没下就自动扣费 莫名其妙要不要这么离谱

Response from developer

我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用;所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况,如果您认为发生了不必要的购买,或者对此有任何疑问,请直接联系我们的客服团队: communication24@163.com

土匪土匪

什么垃圾文件进去就扣钱啊?土匪啊!抢钱啊?

根本没用,要求退款。

垃圾软件。

自动扣费

什么垃圾软件 刚点进去就自动扣费了 怎么不去抢

自动扣费

给我一个你们客服电话