Деньги списали а все локации не открылись! Это как вообще понимать?
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Ошибка, из-за которой могло некорректно открываться содержимое после покупки, уже исправлена в последнем обновлении приложения. Пожалуйста, обновите приложение — после обновления все разделы откроются корректно. Если у вас останутся какие-либо вопросы, напишите нам на support@zverobuka.com, и мы обязательно поможем, а также вернем вам деньги за доставленные неудобства.
Оплатила два раздела , а они не открылись!!!
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Ошибка, из-за которой могло некорректно открываться содержимое после покупки, уже исправлена в последнем обновлении приложения. Пожалуйста, обновите приложение — после обновления все разделы откроются корректно. Если у вас останутся какие-либо вопросы, напишите нам на support@zverobuka.com, и мы обязательно поможем, а также вернем вам деньги за доставленные неудобства.
Где же собака?
Response from developer
Здравствуйте👋 Спасибо за хорошую оценку 😊 Наша команда старается и с любовью 🫶 создает приложения для ваших малышей ♥️ Мы обязательно учтём и рассмотрим Ваше пожелание 🐶 в следующем обновлении 😌
Безобразие
Response from developer
Здравствуйте! После совершения покупки, обычно нужно немного подождать. И раздел откроется. Попробуйте перезапустить приложение. Напишите нам, пожалуйста, на support@zverobuka.com и мы обязательно поможем Вам или вернем деньги.
Неграмотные
Response from developer
Здравствуйте👋 Мы перепроверили и не нашли ошибку, о которой Вы написали. Спасибо,что помогаете нам делать приложение лучше!
Очень нравиться
То,что надо🤩
После обновления все функции работают
Response from developer
Спасибо за добрый отзыв ☺️
Приложение отличное
Поддержки в самом приложении не нашла(
Response from developer
Здравствуйте! Не расстраивайтесь! :) Мы нашли ошибку с покупкой и исправили её! Обновите, пожалуйста,приложение и нажмите восстановить покупку. Все доступы откроются! Напишите нам на почту support@zverobuka.com и в качестве компенсации за предоставленные неудобства мы дадим вам промокод на бесплатную установку еще одного нашего приложения!
Не качайте даже
Response from developer
Здравствуйте 👋 Вы можете абсолютно бесплатно скачать наше приложение! Внутри приложения мы предоставляем целый раздел для ознакомления, остальные разделы стоят всего лишь 99 рублей. К сожалению, мы не можем предоставить все разделы бесплатно, точно так же как и Вы не сможете ходить на свою работу, если она не будет оплачиваться. Уважайте, пожалуйста, чужой труд. А если этот отзыв от конкурентов, что более всего вероятно, то это очень низко, но этим Вы показываете, что наше приложение лучше того, что делаете Вы! 😎
Приложение ужасное. Платное все, кроме одной категории.
Response from developer
Здравствуйте 👋 Зачем быть таким злым? 😁 Наше приложение красочное и доброе! И уж точно не ужасное! 😎 Чтобы убедиться в этом, Вы можете абсолютно бесплатно скачать наше приложение! Внутри приложения мы предоставляем целый раздел для ознакомления, остальные разделы стоят всего лишь 99 рублей. К сожалению, мы не можем предоставить все разделы бесплатно, точно так же как и Вы не сможете ходить на свою работу, если она не будет оплачиваться. Уважайте, пожалуйста, чужой труд. А если этот отзыв от конкурентов, что более всего вероятно, то это очень низко, но этим Вы показываете ,что наше приложение лучше того ,что делаете Вы! 😎
Подписка
Response from developer
Здравствуйте! Cпасибо за хорошую оценку ☺️ В нашем приложении подписок нет, но есть встроенная покупка - 99 руб. В данный момент, в РФ есть проблемы с оплатой 😔 Но Вы всё же можете оплатить добавив способ оплаты с мобильного телефона. В приложении в разделе покупка, есть подробная инструкция.
Нет звука
Response from developer
👋 Здравствуйте! Возможно у Вас установлен Режим «Не беспокоить» Этот режим призван ограничить звуковые сигналы для оповещений, уведомлений и вызовов, когда iPad заблокирован. Поэтому если функция включена, звук на планшете воспроизводиться не будет. Причин может быть больше, посмотрите все возможные из них. Пропал звук на Айпаде: что делать https://lumpics.ru/what-to-do-if-ipad-lost-sound/? Если получится устранить проблему, мы будем рады если Вы исправите оценку 😌
Не работает
Response from developer
👋 Здравствуйте! В разделе покупок воспользуйтесь кнопкой «восстановить покупки». Все ранее приобретённые разделы будут доступны.
Беда
Response from developer
Добрый день👋. Первое на что нужно обратить внимание если нет звука, не включен ли у Вас беззвучный режим. С левой стороны сверху есть переключатель, потяните его на себя. Если с переключателем все в порядке, попробуйте прибавить звук на устройстве. Попробуйте перезагрузить устройство. Если все выше описанные действия не помогли, напишите нам support@zverobuka.com И мы обязательно Вам поможем! 🦁🐼🐨
Не доработанная игра
Response from developer
Добрый день👋. Первое на что нужно обратить внимание если нет звука, не включен ли у Вас беззвучный режим. С левой стороны сверху есть переключатель, потяните его на себя. Если с переключателем все в порядке, попробуйте прибавить звук на устройстве. Попробуйте перезагрузить устройство. Если все выше описанные действия не помогли, напишите нам support@zverobuka.com И мы обязательно Вам поможем! 🦁🐼🐨
Нет звука
Response from developer
Добрый день👋. Первое на что нужно обратить внимание если нет звука, не включен ли у Вас беззвучный режим. С левой стороны сверху есть переключатель, потяните его на себя. Если с переключателем все в порядке, попробуйте прибавить звук на устройстве. Попробуйте перезагрузить устройство. Если все выше описанные действия не помогли, напишите нам support@zverobuka.com И мы обязательно Вам поможем! 🦁🐼🐨
Отличное приложение для самых маленьких
То, что надо!
Response from developer
Спасибо! Смотрите также наши другие детские приложения, например: алфавит для детей Зверобука! Очень яркое и красочное приложение! Ваш ребёнок в игровой форме выучит не только буквы, но и животных!
👍👍👍
Response from developer
Спасибо! Смотрите также наши другие детские приложения, например: алфавит для детей Зверобука! Очень яркое и красочное приложение! Ваш ребёнок в игровой форме выучит не только буквы, но и животных!
