Жуда зур
Chora kurilar
Response from developer
Fikr-mulohazangiz uchun rahmat. Noqulaylik uchun uzr so‘raymiz. Quvvatlash joylarining boshqa avtomobillar tomonidan uzoq vaqt band qilinishi foydalanuvchilarimizga noqulaylik tug‘dirishini tushunamiz. Ushbu masala bo‘yicha tegishli choralarni ko‘rish va quvvatlash stansiyalaridan foydalanish qulayligini oshirish ustida ishlamoqdamiz. 💚
Очень плохое обслуживание
Много раз звонил оператору, заявки принимают, но технический отдел до сих пор не реагирует.
Из-за неисправности станции я не могу уехать и вынужден ждать.
Очень разочарован качеством сервиса и отсутствием оперативной помощи.
Надеюсь компания примет меры и решит проблему как можно быстрее.
Response from developer
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание и отсутствие оперативного решения. Подобная ситуация не соответствует стандартам обслуживания TOKBOR. С момента публикации отзыва мы значительно улучшили работу технической поддержки и процессы реагирования на обращения. Надеемся, что ваш дальнейший опыт использования сервиса будет более комфортным. 💚
Version 3.0
Response from developer
Благодарим за подробную обратную связь. Нам жаль, что на момент публикации отзыва использование TOKBOR 3.0 вызвало сложности. С тех пор мы провели большую работу: значительно повысили стабильность и скорость работы приложения, оптимизировали процессы авторизации и улучшили пользовательский интерфейс. Будем рады, если вы обновите приложение до последней версии и оцените изменения. Надеемся, что сейчас использование сервиса TOKBOR оставит у вас более положительное впечатление. 💚
