団体コードについて
本当に使いにくい
パスワードの再設定
使えません
すすまない
使えない
さっそくの感想（2024新学年になった時即使えなくなった）
タイトル通り今年4月になってから使えなくなった。いろいろ調べたところ、ios16以降のバージョンに対応してないのが原因。どうか早く対応できるようにお願いします。
スマホで使ってみたので、下記感想を。
良い点：
●アプリ版だと通知設定すれば、学校からのお知らせ、配布プリントupされる際、漏れなく見れる
不便な点
●学校側がupしたお手紙（主にPDFファイル）を読む時、画面を拡大して読むことができないため、字が小さく、読みずらい。
●アプリ自体が横向き対応してない（画面方向が固定されたアプリ）ため、上述添付ファイル読みづらいことを解決できない
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しました配布プリントに関するご要望については端末内のファイルアプリにダウンロードできるよう機能改善する予定です。 端末内のファイルアプリから配布プリントをご覧いただくと、拡大表示や印刷が可能です。 次回リリースまで今しばらくお待ちください。 またその他の機能については、今後の機能改善を検討させていただきます。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。 【2024.4.24追記】アプリ版が使用できなくなっている件について、ご不便をおかけし申し訳ございません。OS 15.6未満の場合は、iOSのアップデートをご対応いただけますと幸いです。今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
団体コード？
Response from developer
この度はご意見をありがとうございます。 https://＊＊＊.tomolinks.net/の【＊＊＊】の部分が団体コードとなります。お手数おかけしますが、ご利用のtomoLinksのURLをご確認いただけますと幸いです。
バッジ機能
Response from developer
貴重なご意見をありがとうございます。 頂戴しましたご意見については、今後の機能改善を検討させていただきます。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
通知が来ません…
でも未読が太文字表記になっていて分かりやすいところは助かっています。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見については、今後の機能改善を検討させていただきます。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。 【2024.4.24追記】通知が届かない件について、ご不便をおかけし申し訳ございません。本事象ですが、一度ログアウトし、再度ログインいただくことで解消される場合がございますので、大変お手数おかけしますが、お試しいただけますと幸いです。今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
ログインしたままにならない
かなり使いにくい。
プリントもいちいちダウンロードしないと見えない。
学童の出欠連絡も登録しにくい。
当日の連絡も今日がいつなのかわからない。
抜本的な改善を求めます。
親も使いにくいのに子供はさらに使いにくいと思う。
これだけ意見があるのに改善しないところが、疑問。
他のアプリを使っていただいて、かなり使いにくいことを知ってほしいです。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご要望については、今後の機能改善を検討させていただきます。 【2023.9.5追記】 2023.9.3のバージョンアップ（ver3.1）で、1名の児童生徒アカウントにつき最大5名の保護者アカウントが作成できるように機能改善いたしました。 保護者アカウントを追加発行することで、複数の保護者様でtomoLinksを同時利用いただけます。保護者アカウントの追加発行方法についてはtomoLinksアプリ内の連絡帳マニュアルをご覧くださいませ。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
複数ログインを可としてほしい。
定型で返事だけして、改善なしでは企業姿勢が問われますし、そんなアプリを採用している居住市にもがっかり。
Response from developer
返信が遅くなり、申し訳ありません。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 保護者アカウントの複数ログインについては、現在機能開発を進めております。リリース予定日は教育委員会様を通してアナウンスさせていただきます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の開発に努めていく所存でございます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 【2023.9.5追記】 2023.9.3のバージョンアップ（ver3.1）で、1名の児童生徒アカウントにつき最大5名の保護者アカウントが作成できるように機能改善いたしました。 保護者アカウントを追加発行することで、複数の保護者様でtomoLinksを同時利用いただけます。保護者アカウントの追加発行方法についてはtomoLinksアプリ内の連絡帳マニュアルをご覧くださいませ。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
学童利用者の出欠連絡の掲示について
追加。
アカウントを使用しているのは、母親一人ですが、一定時間開かずにいると、2日後くらいにはまた団体コードから→保護者認証→保護者パスワードを求められる為、使えないです。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。学童機能について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂戴しましたご意見については、今後の機能改善を検討させていただきます。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
改善希望
家庭環境によってはその都度対応できる方がしたら方が便利であるし、お互いが確認する事で共有でき臨機応変に対応、スムーズに進む事が多いと思うので改善してほしい。
実際、保育園の時に園が導入していたシステムはそれが可能で他の機能(連絡事項もプリントや閲覧)も確認しやすくとても便利だった。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見については、今後の機能改善を検討させていただきます。 【2023.9.5追記】 2023.9.3のバージョンアップ（ver3.1）で、1名の児童生徒アカウントにつき最大5名の保護者アカウントが作成できるように機能改善いたしました。 保護者アカウントを追加発行することで、複数の保護者様でtomoLinksを同時利用いただけます。保護者アカウントの追加発行方法についてはtomoLinksアプリ内の連絡帳マニュアルをご覧くださいませ。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
ダウンロードせずに閲覧する方法も残してほしかった
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご要望については、今後の機能改善を検討させていただきます。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
両親は使えない
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご要望については、今後の機能改善を検討させていただきます。 【2023.9.5追記】 2023.9.3のバージョンアップ（ver3.1）で、1名の児童生徒アカウントにつき最大5名の保護者アカウントが作成できるように機能改善いたしました。 保護者アカウントを追加発行することで、複数の保護者様でtomoLinksを同時利用いただけます。保護者アカウントの追加発行方法についてはtomoLinksアプリ内の連絡帳マニュアルをご覧くださいませ。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
使えない
まったく使えませんでした。
通知は便利。プリントは読みにくい。
プリントを読みにくい。拡大できないため。スクショして画像として保存したのを拡大することに。または結局WEB版を開くことに。
印刷できない。Web版だとSafariのメニューから家のプリンタにアクセスして印刷できたが、このアプリからはプリンタにアクセスできない。結局WEB版を開くことに。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しました配布プリントに関するご要望については、端末内のファイルアプリにダウンロードできるよう機能改善する予定です。 端末内のファイルアプリから配布プリントをご覧いただくと、拡大表示や印刷が可能です。 次回リリースまで今しばらくお待ちください。 今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただきますようお願い申し上げます。
意味わからん
ちゃんとしろよ！