TopBus User Reviews

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Bom mas falho.

Veículos limpos e motoristas educados, mas não confie na previsão de chegada, muitas vezes muda para apanhar outro passageiro no meio do caminho. Se estiver atrasado ou tiver hora pra chegar, nao indico.

Nunca tem carro

Sempre que preciso usar nunca tem carro disponível. E das duas vezes que consegui pedir saindo do shopping benfica eles não param passaram direto pro sinal.
2 x fizeram a mesma coisa.
Deveria ter uma opção pra reclamar dentro do app quando o motorista faz isso.
Pq eles cancelam dizendo que eu não estava lá sendo que passam direto sem parar pro passageiro.
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CONSTRANGIMENTO

Chamei um carro aí quando embarquei o motorista perguntou se eu estava com o cartão cadastrado, eu falei que não pois era o velho e estou em outra empresa. Resumindo, tive que descer no lugar perigoso, eu pedir pois o ônibus tava demorando muito e cancelaram a corrida. RECOMENDO NÃO BAIXAR, ALÉM DE COBRAR UM ABSURDO, FAZEM ISSO COM VOCÊ.
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Triste

Diz que tenho área só que quando peço mostra que não estar na área de cobertura

Área de circulação dos veículos

Poderia aumentar a área de cobertura da circulação dos veículos

Bom mas não passa pela coronel de Carvalho nem leste oeste em certos lugares acessíveis

Falta passar por certos lugares acessíveis

Vamos usar o cérebro ?

Quer dizer que se eu decidir mudar de número vocês não permitem que eu acesse o cadastro ? por que não dão nenhuma outra forma de entrar ou alterar o cadastro de uma conta que eu não tenho mais acesso sem o chip antigo? Contratem Qa’s péssima experiência !

Valor alto

Antes o valor era atrativo, mais barato do que carro de app. Não vale mais a pena, já que o valor está igual ou maior que Uber, não embarca e não desembarca na porta, não podemos contar com a previsão de tempo e é compartilhado. Já o carro de app tem todos essas vantagens e é o mesmo valor

Já foi melhor

Eu só consigo entrar na minha conta, fica informado que o cpf não é válido.

Péssimo

Deu 20h da noite não tem mais veículo disponível, e olha que estou saindo da aldeota para Parquelandia.

Tá ruim

Infelizmente de uns tempos para cá todas as solicitações de viajem que eu faço nunca tem veículos disponíveis! E são para os mesmo locais que eu já pedia e desembarcava antes..

App é bom mas a disponibilidade de automóvel…

O app tem uma funcionalidade ótima, porém não conte com ele para chegar com pontualidade em canto nenhum. Todas as vezes que eu precisei solicitar um carro, precisei pedir com 2 horas de antecedência pq nunca tem carro disponível em canto nenhum. Isso é pessimo, enquanto o app e o transporte em si é incrível, no quesito disponibilidade ele é terrivel.
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Aplicativo lento

Na hora de aceitar a corrida a tela trava e não acontece mais nada. Fica tudo parado, mas tudo funciona normal só esse app que dá esse erro. Depois a corrida fica presa e sumida da tela, ninguém consegue pedir outra e tem que esperar a boa vontade de voltar a viagem anterior que ficou travada

Elogios e sugestões

Vocês deveriam liberar mas acessos de lugares exemplos terminal Antônio bezerra e assai supermercado pontos muitos movimentados.

Suporte péssimo

estou desgostoso no uso desse app, uso por necessidade mesmo pois os motoristas cancelam ou demoram de propósito em determinado canto para que a corrida seja cancelada ou que transfiram a corrida

Cuida com os roubos do app

Plataforma rouba seu saldo na cara dura
Viagens cobradas de formas duplicadas , foram que me cobraram 136$ em uma única viagem sendo um absurdo isso! Cuidado evitem a plataforma

Mt bom

Ele é mt bom mas é ruim pq n pode entrar em contato com o motorista e só aparece uma opção quando vai pedir! Deveria aparecer q nem antes... duas opções (uma mais perto e outra mais longe)

Mais caro que uber

baixei faz meses porque os transportes por aplicativo aumentaram bastante. para minha surpresa, quase todas as vezes que consultei o app, os preços estavam mais caros que pedindo uma corrida particular de uber. uma pena, nunca usei.

Piorou

Antes valia bem a pena usar o app, com preços bem menores que os concorrentes, sem de taxa de cancelamento, etc.

Hoje, aumentaram bastante o preço, ate passando uber e 99. Inventaram taxa de cancelamento e outras 30 cobranças adicionais sem sentido.

O transporte que não te busca nem deixa na porta do seu destino, cobra mais caro, não cobre a cidade toda e geralmente demora bastante pra chegar dependendo da sua localização.

Costumava valer a pena, mas conseguiram estragar, parabéns.
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Maravilhoso

Gostei bastante, nem se compara ao Uber, chegou bem rápido, motorista simpático, conforto e segurança máxima.