항공권 예약 편리하네요
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 저희 서비스를 만족스럽게 이용해 주셨다니 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
일본 티켓 저렴하게 샀어요
앞으로는 투어비스 자주 이용할게요
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 저희 서비스를 만족스럽게 이용해 주셨다니 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
여행 예약할 때 제일 먼저 켜는 앱
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 저희 서비스를 만족스럽게 이용해 주셨다니 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
더블트리 판교 예약했어요~
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 저희 서비스를 만족스럽게 이용해 주셨다니 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
항공권 저렴
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 저희 서비스를 만족스럽게 이용해 주셨다니 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
오 갠춘갠춘
조건 필터가 잘 되어 있어서 편했어요.
항공 가격도 깔끔하게 보여주고, 결제 과정에서 헷갈리는 게 거의 없어서 좋았습니다. 여행 일정 잡을 때 한 번에 보기 좋은 앱이에요.
근데 팝업이랑 배너같은게 너무 많아서 별점 한개 뺌
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 저희 서비스를 만족스럽게 이용해 주셨다니 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
최악의 여행 플랫폼
빠른 채팅상담 사용하라면서 채팅 요청 시 30분 이후 답장….서비스가 개판
이번 예약을 끝으로 탈퇴하고 다시는 사용 안할거임
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안녕하세요, 투어비스입니다. 현재 고객 문의가 일시적으로 증가하여 전화 및 채팅 상담이 원활하지 않은 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 내부에 전달하여 상담 대기 시간을 단축할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
너무 느려요ㅜ
참아내는 인내가
필요함 쿠폰 줘서 쓸랬는데 포기 고객이 돈을 쓰겠다는데도 느려서 안쓰게 만드는
매직앱 ㅜㅜ
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용은 개선이 필요한 사항으로 담당 부서로 전달하여 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견으로 투어비스 서비스 품질 개선이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
별 1개도 아깝네요..
-14만원이 수수료인걸 못 본 제 잘못도 있지만 그냥 속상하네요 가보지도 못하고 발권수수료 3만원은 바로 취소해도 주지도 않네요 예약하는 사람만 손해고 친구들한테 달라고도 못하고;
다시는 안 쓸 것 같네요..
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안녕하세요. 투어비스입니다. 수수료 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 항공권은 발권 이후 변경/환불하실 경우 여행사와 항공사 규정에 따라 일정의 수수료가 부과되며 요금 규정에서 상세 내용 확인 가능합니다. 또한, 발권수수료는 발권 이후 환불/변경 시 환불 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 앞으로 더 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
어플이 너무 느려요..
멈춰있다 좀 기다려야 또 뜨거나 움직이고..
투어비스로 예약하려했는데 아쉽습니다..
너무 느립니다..
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 앱 편의성과 속도 개선을 위해 꾸준히 업데이트하고 더 좋은 서비스를 만들기 위해 계속 노력하겠습니다. 다음 여행은 투어비스와 함께 편리하고 즐거운 여행을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
주말에 고객센터 운영 안함
여행사랑 조율해야하는 항공권 문제였는데
고객센터 운영 안함 ㅋ
여기까지만 하겠음
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 항공권 긴급문의 채팅상담을 준비 중에 있습니다. 최대한 빠른 시일 내로 불편이 해소 될 수 있도록 노력을 기울이겠습니다.
상담사 ㅈ 같음
살면서 상담사한테 기분 나쁜 경험은 처음이네 진짜로
상담사한테 기분 나쁘고 싶음 이 앱쓰세요^^
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 상담 응대에 미흡한 부분으로 불편과 번거로움을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 미흡했던 점 확인하여 프로세스 개선 및 상담사 재교육을 마쳤습니다. 고객님의 불편함을 조금이라도 해소 드리고, 개선조치 할 수 있도록 해주신 점에 감사 드리고자 연락 드렸으나 연결이 되지 못했습니다.번거로우시겠지만 feedback@tourvis.com으로 메일 보내주시면 연락 드리겠습니다. 미흡한 응대로 불편을 드린 점 다시 한번 고객 숙여 사과 드립니다. 앞으로는 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더 노력하겠습니다.
당황스러운 경험
뭔가 관리가 잘 안되고 있는건지는 모르겠으나, 24시간 뒤에 캔슬당해서 티켓 없이 현장에서 정가에 발권했습니다. 확정이 늦어진다고 해서 구매자가 임의로 캔슬할 수 있는 구조도 아닙니다.
여행전 시간 여유가 많이 있으신 분이 아니라면 비추드립니다.
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용은 개선이 필요한 사항으로 담당 부서로 전달하여 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견으로 투어비스 서비스 품질 개선에 큰 도움이 될 것 같습니다. 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 앞으로 더 노력하겠습니다.
제발 이앱쓰지마세요
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 먼저 이용에 불편 드려 죄송합니다. 불편하셨던 내용을 feedback@tourvis.com으로 보내주시면 내용 확인하여 빠르게 개선할 수 있도록 하겠습니다.
최고입니다!
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 소중한 후기 감사합니다. 앞으로도 더 다양한 할인 혜택과 좋은 상품을 제공할 예정이니 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
고객센터 담당해주시는 분이 최고에요!
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 고객님의 감동적인 후기 감사합니다.^^ 담당 직원 확인하여 고객님이 남겨주신 메시지를 전달 하겠으며, 앞으로도 고객님이 필요한 순간에 도움이 되는 서비스를 제공하겠습니다.
손품파는거 좋아하는데
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안녕하세요. 투어비스 입니다. 힘들게 손품 팔으셨을텐데 할인 왕창 받으셨다니 저희도 기분이 좋습니다. 주변에 추천까지 해주셔서 너무 감사합니다!! 앞으로도 다양한 할인 혜택을 제공할 예정이니 많은 관심과 이용 부탁드립니다!!!
사용하기 편하네요
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안녕하세요, 라르쿠님. 저희의 최저가 상품을 구매해주셔서 감사합니다. 앞으로도 마음에 드는 상품을 '최저가'로 제공할 예정이니 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
유용하네요
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안녕하세요. MaitlandJones, 먼저 투어비스 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 디자인 칭찬부터 편의성, 빠른 속도까지 고객님께 만족을 드린것 같아 기분이 좋습니다. 앞으로도 여행 준비에 도움이 될 수 있도록 다양한 정보와 혜택, 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다 : )
속도도 빠르고 편리하네요
다만 결재도 편했으면 좋겠는데 너무 번거로워요 ㅠ
편리하게 업데이트해주세요~
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안녕하세요. 투어비스입니다. 먼저 칭찬 후기 감사합니다. 결재 부분 편의성도 계속 테스트하면서 업데이트하도록 하겠습니다!!!추가 의견이 있으면 언제든 말씀 부탁드립니다.