Impossible de créer un compte sur iPhone
Response from developer
Bonjour, si vous rencontrez des difficultés, nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour nous contacter : chat en ligne, email. N’hésitez pas à les utiliser ;-)
Parfait
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons de découvrir de belles randonnées avec Trail Connect :)
Appli payante
Response from developer
Bonjour, C'est inexact : vous pouvez suivre tous les parcours sur la carte, vous géolocaliser et enregistrer votre sortie sans aucun abonnement.
Avis application
A part ça l’appli est bien
Response from developer
Bonjour, N'hésitez pas à utiliser la dernière version de Trail Connect qui corrige ces petits soucis...
Bonne prise en compte des avis
J’apprécie le suivi et l’aide apportée.
Pas satisfaite du tout. J’ai payé pour la version complète. L’application se ferme sans cesse, les parcours sauvegarder sont inutilisables. Vraiment déçu car les propositions me correspondent vraiment. Dommage
Response from developer
Bonjour, pouvez-vous nous contacter par mail sur admin@tracedetrail.fr ? Merci
Téléchargement
Response from developer
Bonjour, Vous pouvez exporter le gpx depuis Trail Connect vers l’application de votre montre : pour cela, dans la liste des traces de la recherche, glissez votre doigt de droite à gauche pour afficher l’option.
Bien avant la dernière MAJ
Depuis la dernière MAJ, l’application plante au demmarage. La photo apparaît 2 sec. puis on revient sur l’écran d’accueil de l’iPhone.
Pour info iOS 12.4.6 et iPhone 5s
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre signalement. Un correctif est en cours de publication pour ce problème qui concerne iOS 12.2 à 12.4. Il sera disponible dès validation par Apple.
Indispensable
Validation don’t work in English
I’ll wait and see how fast they respond and how it performs at Angkor UTA
150120
“responded very well it’s now been validated” thank you
Still some launguage bugs, I’ll be in touch
Response from developer
Hello, Please contact us by email at admin@tracedetrail.fr
Peut-être une prochaine fois
D’abord j’ai eu plusieurs crashes pendant que je découvrais l’appli (iPhone 8 ios 12.4.1). Ensuite mon mot de passe a été rejeté lorsque je me suis enregistré. Moi j’aime bien avoir un mot de passe unique par type d’appli, c’est plus simple. Apparemment sur ce point Trail Connect est plus sévère ou plus directif que mes 7 autres applis de running ou de trail.
Tant pis, ce sera peut-être pour une prochaine fois.
Echec de l’opération
Response from developer
Bonjour, pouvez-vous nous contacter par mail ? admin@tracedetrail.fr Merci
Test avant abonnement
Response from developer
Bonjour, il est possible de tester en nous en faisant la demande par mail admin@tracedetrail.fr 🙂
Amélioration à prévoir
Response from developer
Bonjour, L'application a été totalement revue il y a 6 mois. Il est important de bien lire les écrans de présentation au premier lancement de l'application (vous pouvez les retrouver dans le menu principal de l'écran d'accueil). Plusieurs options sont accessibles dans les listes en glissant votre doigt sur une ligne vers la droite ou la gauche, mais c'est un "standard" sur iOS.
Nice if we had an English version
Response from developer
To switch to the English version, in the side menu if the home screen, choose « version anglaise », then kill and relaunch the app.
Indispensable !!!
Exportation traces Gpx
Est il possible d enregistrer les traces au format gpx à partir de l appli pour les exporter sur garmin ( comme pour trace de trail )
Merci
Cordialement
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre avis. Correctif : vous pouvez désormais télécharger le fichier gpx depuis Trail Connect en glissant votre doigt vers la gauche dans la liste de recherche !
Super pratique !
Recherche de trace ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour, Il semblerait que vous utilisiez la version 3.4.0. Nous avons publié depuis la version 3.4.1 pour corriger un problème sur la recherche autour d'un lieu. Pouvez-vous l'installer? Merci.
Live de rien du tout!
Ne supporte pas la charge d’une course trop médiatique ???
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons revoir le fonctionnement en compétition pour vous proposer un suivi live plus ergonomique.
Application et suivi live au top !
Simple , synchronisée et intuitive l application rend les services nécessaires .
Seuls bémols , le tarif des abonnements et l enregistrement et la possibilité de retrouver l historique des suivis live après course .
Support très réactif , pour cette dernière version le léger Bug a été signalé il y a quelques jours et corrigé instantanément.
Bravo .
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour les abonnements, n’hésitez pas à passer par le site web Trace de Trail : le prix des abonnements y est plus intéressant (même compte utilisateur).
