ашла
高額な上に精度が悪い
Response from developer
カメラ翻訳は文字認識と翻訳の二段階で処理しており、認識の段階で崩れると結果が読めないものになってしまいます。現在、この認識精度の改善に取り組んでおり、次のアップデートで反映する予定です。もし差し支えなければ、うまくいかなかった文章の種類（メニュー、書類、手書きなど）をここでお聞かせいただけると、改善の優先順位に役立ちます。改善後にあらためてお試しいただけましたら幸いです。
Top1
Response from developer
Thank you so much
必要
Response from developer
モコパリさん、「毎日利用していて、かかせません」というお言葉、本当に嬉しいです。ありがとうございます。毎日お使いいただく中で「ここがこうなれば」と思うことがあれば、ぜひここでお聞かせください。これからも安心してお使いいただけるよう、改善を続けてまいります。
ゴミ
Response from developer
さなやはたんさん、ご意見ありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ありません。念のためお伝えしますと、このアプリには広告付きの無料版があり、翻訳機能は課金なしでお使いいただけます。初回の課金画面は右上の「×」で閉じられ、そのまま無料でご利用いただけます。有料なのはAI機能のみです。もし別の問題がございましたら、具体的にお聞かせいただければすぐに確認いたします。
Best translator app
Response from developer
Thank you! "Reliable and easy" is exactly what we aim for, so it means a lot to hear it. If there's ever a language or feature you'd like to see added, just let us know here — we're always building on feedback like yours.
詐欺アプリ
したら、課金の画面になって翻訳機能が使えませんでした。しかも、英語翻訳無料と検索すると，必ず、このアプリが出て来て、イライラしました。課金しないと使えません。残念です。
Response from developer
がっかりさせてしまい申し訳ありません。ひとつ誤解を解かせてください。このアプリは広告付きの無料版があり、翻訳機能は課金なしでお使いいただけます。初回に表示される課金画面は右上の「×」で閉じていただけ、そのまま無料で翻訳できます。有料なのはAI機能だけで、こちらは私たちにも実費がかかるためサブスクリプションとしています。とはいえ、最初の画面で「無料で使える」と分かりにくかったのは私たちの落ち度です。「無料で続ける」ボタンを分かりやすく表示するよう改善を進めています。よろしければもう一度お試しいただき、実際に無料で翻訳できることをご確認のうえ、レビューを見直していただけましたら幸いです。
有料なの？むりょなの？規約が英語。
選択肢が
▶︎無料
▶︎課金
とあればわかりやすいですが、プランの選択肢が
▶︎課金
▶︎課金
しかないので安心して使えません。自分が今課金しているのかしてないのか分からず。
｢規約｣は日本語なのに、開いたら英語で分からない。あえて分からないようにしているのかな？とか課金への誘導的な構成とか不安でしたので遠慮させて頂きました。
Response from developer
ポポンピ！さん、率直なご意見をありがとうございます。ご不安にさせてしまい申し訳ありません。まずご説明します。アプリには広告付きの無料版があり、翻訳などの基本機能は無料でお使いいただけます。有料なのはAI機能のみで、こちらは私たちにも実費がかかるため、サブスクリプションでの提供とさせていただいています。課金画面は右上の「×」で閉じていただけ、そのまま無料版をご利用いただけます。規約につきましては、日本語版をご用意できておらず申し訳ありません。当面はアプリの翻訳機能（無料）でお読みいただけますが、日本語版の掲載も進めます。 「無料で続ける」の明示や課金状態の表示など、分かりやすさの改善は真剣に取り組んでいます。ほかにも「こうしてほしい」という点があれば、ぜひここでお聞かせください。すべてのユーザーに役立つものにするために、すぐに取りかかります。改善後にあらためてお試しいただき、レビューを見直していただけましたら幸いです。
No good
Response from developer
Hi, thanks for your feedback. The app already supports a wide range of languages, so it's possible the one you needed is there under a different name or it may be one we haven't added yet. Could you tell us here which language you were looking for? If it's missing, we'll add it. And once it's in, we'd be glad if you gave the app another try and updated your review.
Good
ok
簡単に調べられる
すぐに答えてくれるし、本当に先生になってくれると感じます。
Response from developer
つばたん。さん、嬉しいレビューをありがとうございます。「本当に先生になってくれる」というお言葉は、私たちが目指しているそのものです。もし見つからない単語があれば、までお知らせください。次のアップデートで追加します。これからもよろしくお願いします。
役に立ちます
Response from developer
フィードバックありがとうございます！英語のメッセージの翻訳に役立っていると聞けて、とても嬉しいです。
ちょっと嫌
使っても居ないのに請求が来る始末、嫌ですねー
Response from developer
ユーザー様 フィードバックありがとうございます。 本アプリには無料版と有料版がございます。 開発者側では、お客様のサブスクリプションやご購入内容を管理することができません。 誤ってご登録された場合は、Appleへの返金申請のお手伝いをさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします
This app is a fail
Response from developer
Hi, and thank you for staying with us long enough to see the app at its best — that makes the current experience even more disappointing, and we're sorry. You're right on all three points: chat sessions freezing, text being dropped during translation, and the one-sentence limit are regressions we introduced in the latest release, not the app you knew. A fix for the freezing and the dropped text is already in review with Apple, and multi-sentence translation is being restored in the update right after it. If you can spare two minutes, please email us with your device and iOS version so we can confirm the fix works on your setup. Once it's live, we'd be grateful if you'd give the app one more try and update your review with what you find.
Refund request
Cobrança indevida e absurda
Response from developer
Caro usuário, Na App Store, todo pagamento é autorizado pelo próprio usuário! Além disso, somente você pode gerenciar suas assinaturas. Nós, como desenvolvedores, não temos acesso para gerenciar as assinaturas dos usuários. Gostaríamos também de ressaltar que nossa aplicação pode ser usada gratuitamente, e a versão paga é reservada exclusivamente aos nossos assinantes. Cada assinante autoriza o pagamento manualmente, e a Apple sempre avisa antes de realizar qualquer cobrança. De qualquer forma, estamos disponíveis para ajudá-lo também com o procedimento de reembolso. Convidamos você a enviar um e-mail ao nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível. Por fim, pedimos gentilmente que revise sua avaliação da nossa aplicação, destacando o verdadeiro valor e funcionalidade dela. Obrigado!
狗屎翻译器
Cobrança indevida!
Response from developer
Olá, obrigado pelo seu feedback! Sentimos muito por saber que você teve essa experiência. Gostaríamos de destacar que, na App Store, todos os pagamentos são autorizados pelo próprio usuário. Além disso, somente você pode gerenciar suas assinaturas diretamente. Convidamos você a entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos entender melhor os problemas que você enfrentou. Nos testes mais recentes, nosso aplicativo demonstrou alta velocidade de resposta e precisão nas traduções. Além disso, introduzimos uma nova funcionalidade que utiliza inteligência artificial para melhorar as traduções, compreendendo melhor o contexto e oferecendo resultados mais próximos de um falante nativo. Agradecemos pelo seu contato e pedimos que você considere revisar sua avaliação, focando no verdadeiro valor e funcionalidade do aplicativo. Estamos à disposição para ajudar!
