Translator User Reviews

Customer Experience

Positive experience8.8% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience91.2% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is Translator Safe?

Not enough ratings yet to assess Translator.

Is Translator Legit?

Translator : Dialogue & Text appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Translator is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

无良软件 每周扣费

无任何操作 每周扣费48 大家小心

请注意该应用程序并非Google翻译

请注意该应用程序并非Google翻译,图标模仿Google翻译,但实际为收费应用。

没有付费意向也给我开通了收费

隐藏收费

Response from developer

你好, 感谢您使用本应用。 本应用提供免费的文本翻译功能,其他高级功能也提供免费试用,您可以随时在手机设置中取消订单。如果您有免费的试用版并且尚未取消,则仅在试用期结束后才向您的帐户收费,并且会根据订阅计划的期限自动扣除。您可以随时查看手机设置-iTunes和App Store-Apple ID-查看Apple ID-订阅-取消和取消订阅,管理取消订阅扣除。

莫名其妙被自动订阅扣款,太坑人了

坑人,太坑人了

Response from developer

你好, 感谢您使用本应用。 本应用提供免费的文本翻译功能,其他高级功能也提供免费试用,您可以随时在手机设置中取消订单。如果您有免费的试用版并且尚未取消,则仅在试用期结束后才向您的帐户收费,并且会根据订阅计划的期限自动扣除。您可以随时查看手机设置-iTunes和App Store-Apple ID-查看Apple ID-订阅-取消和取消订阅,管理取消订阅扣除。

诈骗软件,骗子

写三天免费试用,实际你开始使用它就直接扣款48。找苹果也不退款,给开发者发邮件也不回复也不退款,大家别被骗了,纯纯骗子。

Response from developer

非常抱歉给您带来了不愉快的体验 关于订阅扣费问题建议您通过App Store内的"订阅管理"页面核实具体订阅状态

软件只要只要启动就会出现收费弹窗,收费后还不好处理

之前反馈的问题,请及时联系我请退款

Response from developer

感谢您与我们联系,我们很乐意为您提供协助。 翻译是完全免费下载,您可以选择使用免费版本提供基础翻译功能,或购买VIP享受更多高级功能。

乱扣费并且找不到退款渠道

很恶心每周扣48块,扣了我18周,并且期间我没用过这个App,找不到渠道方式退款,找苹果官方踢皮球。

Response from developer

非常理解您的不满和焦急,对于未使用却产生的连续扣费我们深感抱歉。您可以打开App进入设置页面找到订阅管理,按照指引操作取消订阅并提交退款申请,我们会尽快为您处理。

诱导消费

在不知情的情况下,试用期间并没有注意到怎么就下单周订阅,每周扣钱,拿去买棺材吧。开发人一群没教养的底层人渣。

Response from developer

感谢您与我们联系,我们很乐意为您提供协助。 翻译是完全免费下载,您可以选择使用免费版本提供基础翻译功能,或购买VIP享受更多高级功能。并且我们提供免费试用期,订阅会在免费试用结束后自动续订。取消购买您可以随时在设备上的“设置”应用 > 点击你的 Apple ID > “订阅”中查看和管理订阅。如有任何疑问,请随时联系苹果支持。

好用,但不全面

翻译准确性还可以。但是希望能增加一个功能,就是保留翻译过的记录,尤其是一段对话一次使用的过程中,需要回看前几句话,能保留记录就好了,就不需要再重新输入了。

Response from developer

感谢您的认可和建议!翻译记录功能我们已经在规划中啦,之后对话过程中可以直接回看历史内容不用重复输入,会让使用更顺畅的~

退款

因为无心误点抄作,请求退款,已经联系过Apple,申请两次退款都被驳回,已经是最终审核处理说,但是软件我并没有使用无意点击到的,持续扣费,我要求申请退款

Response from developer

非常理解您误操作带来的困扰 关于App Store的退款流程确实需要由苹果官方审核处理 建议您在设置中检查是否关闭了自动续订功能 避免后续产生不必要的费用 给您带来不好的体验我们深感抱歉

申请退费

软件自动续费一直没有使用 也没有收到会员试用权益 现在已经取消订阅 联系apple申请退款 但是部分订单已经超过apple处理权限无法提交 需要软件处理

Response from developer

感谢您与我们联系,我们很乐意为您提供协助。 翻译是完全免费下载,您可以选择使用免费版本提供基础翻译功能,或购买VIP享受更多高级功能。并且我们提供免费试用期,订阅会在免费试用结束后自动续订。取消购买您可以随时在设备上的“设置”应用 > 点击你的 Apple ID > “订阅”中查看和管理订阅。如有任何疑问,请随时联系苹果支持。

疯狂闪退

扣费这个都是一样,试用期后都是自动扣费,可以理解,但是着急用的时候疯狂闪退是什么意思,真是不太理解你这个APP存在的意义,下架吧

Response from developer

非常抱歉给您带来了糟糕的体验!闪退问题确实影响使用,我们技术团队会立刻排查修复。关于自动扣费,您可以在设置中随时管理订阅。我们会努力改进,希望能重新获得您的信任。

乱扣费

自动绑定账户,乱扣费用,需要退款时程序出现异常,商家故意行为,到现在还退不了,我要投诉曝光比软件

Response from developer

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恶意续费

下载后没有任何提示自己是不是VIP就一直在收费,现已扣费610元,正常年费是29,800,000,000年,按照周收费的话,年费费是¥2304,所以你们需要收¥2304年费吗?远远超过了年费的金额要求App退费处理,诉求退费!请回复!

Response from developer

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垃圾玩意随便扣钱

根本没经过同意就扣费

Response from developer

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自动扣费

自动扣费,一个礼拜48元,垃圾,毫无通知

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垃圾扣费软件

警惕,三天后自动扣费,扣了我1000

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垃圾

已订阅一个月了,结果不能用

Response from developer

感谢您与我们联系,我们很乐意为您提供协助。能描述一下具体的问题吗,收到您的反馈我们会加紧改进的!

都是差评

都是差评为啥还能这么高评分?

Response from developer

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有扣费陷阱

刚下载完APP,首先出来的是介绍,不停的左划,然后突然有一个弹窗出来让确定,没看清楚是什么内容,手快按了确定,然后就被扣了48块钱。我app我还用过,还不知道好不好用呢,就被扣了48块钱。

Response from developer

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