Transp'Or & Mobilités User Reviews

Name: Transp'Or & Mobilités
Rating: 4.2 (409 reviews)

Transp'Or & Mobilités

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Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Bus

Les bus sont tout le temps en retard et même de fois il passe pas(ligne2)

Snow34130

8 months ago

Génial

Une fois qu on a compris le principe c est tout bon pour ceux qui viennent d ailleurs que de la région !! Le texte explicatif est trop rébarbatif !! Merci en tout cas pour le travail de vos chauffeurs
Bien à vous tous 🌺

Loulines🌺

a year ago

it’s confusing

We got Montpellier one day ticket. It works for tram Nanette but not L4. It was confusing. And the driver (L4) was very rude to us. He could not help us buy the ticket not even wait for us to get the ticket, leaving without us and other passengers who were struggling with the app.

shkfnsm

a year ago

tres aleatoir, plein de bugs

tres aleatoir, plein de bugs.

Le point gps n apparait pas tout le temps,
pour les horraires tout s affiche n importe comment... pas terrible du tout cette appli

xzxavierzx

a year ago

Nul

Ma fille viens de louper le bus car l’application est HS !!!et c’est souvent le cas

joyce2612

a year ago

apple pay

on peut pas payer avec apple pay

clem2694

a year ago

Response from developer

Bonjour, la fonctionnalité est temporairement désactivé par notre prestataire de paiement et nous attendons tout comme vous avec impatience son retour ! N’hésitez pas à nous envoyer un mail sur contact@viatransit.fr et nous vous tiendrons au courant dès son retour dans l’application Merci pour votre patience et à très bientôt, L’équipe de développement. ☀️🚍

Utilisation hyper compliquée

Je voulais installer cette application pour mes parents qui vivent à Saint-Aunes et devienne trop âgés pour conduire. Hélas, elle manque totalement d’ergonomie. Moi qui passe mes journées sur ordinateur et qui suit particulièrement à l’aise, j’ai les pires difficultés à trouver des informations basiques comme des horaires… alors imaginez une personne moins à l’aise avec les « nouvelles technologies ».
Hélas typique des services publics.

Bénédicte B.

2 years ago

Response from developer

Bonjour Bénédicte, nous sommes navrés que notre application ne puisse pas vous apporter satisfaction 😔 nous travaillons continuellement à son amélioration et serions ravis d’avoir votre retour d’expérience afin que nous puissions nous améliorer et permettre de satisfaire votre utilisation et celle de vos parents. Saviez vous par exemple que grâce à la géolocalisation vous pouvez obtenir sans aucun clic les prochains passages temps réel de l’arrêt le plus proche ? L’application n’est peut être pas suffisamment claire pour présenter cette fonctionnalité ? La fonctionnalité TAD permet même de se déplacer là où les lignes régulières ne vous amènent pas. Nous vous invitons à nous envoyer un mail sur contact@viatransit.fr afin que notre équipe de développement puisse trouver comment améliorer les fonctionnalités et vous proposer des solutions. À très bientôt par mail ! Cordialement, l’équipe de développement. 🚍

Application inutilisable

Impossible de rentrer une station de départ sur le premier onglet (il faut normalement positionner le curseur sur une zone mais ca ne fonctionne pas ❌)et sur le deuxième les horaires ne sont pas à jour.
Bravo pour le travail, je suis montpelliérain de 24 ans et impossible de connaître les horaires de nos lignes 👍🏼

PaulFlower

2 years ago

Response from developer

Bonjour PaulFlower, merci pour votre commentaire et veuillez nous excuser pour ce désagrément technique. Pourriez vous nous envoyer une capture vidéo de votre problème afin que nous puissions mieux comprendre les problèmes que vous avez ? Quant aux horaires, pouvez vous également nous préciser une ligne et un horaire sur laquelle vous constatez un défaut afin que nous puissions faire remonter le problème à l’exploitation ? Voici l’e-mail sur lequel nous contacter en direct : contact@viatransit.fr Nous vous proposerons une solution très rapidement suite à l’identification du problème. Vous remerciant par avance pour votre collaboration et vous souhaitant une belle journée, L’équipe de développement.

Voyage en état d’incertitude !

On sait quand on part mais pas où on doit changer. Mieux vaut faire un trajet direct quand on n’est pas du coin.

Pasizaire

2 years ago

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! 🌟 Sachez à ce sujet qu'une nouvelle version est en cours et vous permettra de continuer à utiliser l'application, même avec le paramètre "réduire les animations". Bonne journée à vous sur le réseau Transp'Or & Mobilités 🚍 ! Cordialement, l'équipe de développement.

Apple Watch

Tres bonne application.
Suffit simplement de développer l’application pour Apple Watch ! Ce qui nous permettrais de suivre nos bus en tant réel sur notre montre

Slimper Is best

2 years ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire ! 🌟 n’hésitez pas à nous adresser votre suggestion par e-mail (contact@viatransit.fr) en indiquant notamment quelles fonctionnalités vous aimeriez retrouver sur la version Apple Watch. Bien cordialement, l’équipe de développement viaTransit 🚍.

!

Super appli

thomas_msson

3 years ago

Response from developer

Bonjour Thomas, pensez à mettre à jour l’application sur la dernière version afin de retrouver le comportement normal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à nous contacter directement depuis le formulaire de contact intégré à l’application lorsque vous avez un problème pour plus de réactivité.

Très bonne appli

C’est avec beaucoup de surprise que j’ai découvert enfin une application bien foutue pour les transports en commun ! Cependant, je trouve dommage d’avoir invisibilisé le réseau régional LiO. Dans l’app nous n’avons plus les horaires des cars de la région, ce que je trouve fort dommage sachant que le réseau Transp’Or est encore très incomplet et qu’il faille encore compter sur LiO pour certains trajets. J’espère une mise à jour pour réintégrer LiO dans l’app (arrêts, horaires, prochains passages) avec la même exposition que la TaM.

unpseudoparmisdautres

3 years ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note 🌟 au sujet de l’intégration du réseau liO veuillez noter que celui-ci est désormais intégré dans l’application depuis décembre. L’invisibilité que vous avez noté faisant suite à des vérifications techniques de notre côté.

Front-end incroyable Back-end désastreux

Le design et le système d’utilisation est vraiment très cool, néanmoins il faut revoir d’urgence le derrière de l’application car il y a des fonctionnalités (gestion de compte, achat CB) qui sont vraiment cassés et ça devient inutilisable et frustrant

Maskass Noir

3 years ago

Response from developer

Bonjour Maskass, merci beaucoup pour votre retour sur notre interface! Au sujet des fonctionnalités, vous conviennent-elles depuis ? Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à nous contacter sur contact@viatransit.fr afin que nous puissions recueillir votre avis et mieux vous satisfaire à l'avenir ! L'équipe de développement.

Incroyable !!

Cette appli est génial pour trouver comment se rendre d’un endroit à un autre avec les transports en commun ! (le temps de marché y est même calculé une fois descendu de votre bus) Je suis super contente

chloe.ltrr

4 years ago

Response from developer

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif et nous sommes très heureux de constater que vous trouvez pleine satisfaction dans l'application ! Bon voyage sur le réseau Transp'Or 🚍. Cordialement, l'équipe viaTransit.

Application très efficace

Application très efficace qui donne en direct les horaires des bus/tram etc…
Hyper fluide je m’en sert tous les jours et j’en suis très satisfait

ElSureno34

4 years ago

Response from developer

Merci pour votre avis très encourageant ! Bon voyage sur le réseau 🚍. Cordialement, l'équipe viaTransit.

Désespérant

Nous sommes à 4 personnes à chercher un arrêt de bus le plus proche de notre résidence. Nous né trouvons aucune réponse. Partir à quelle heure ? Pourquoi pas mettre tout de suite les heures de départ. Les listes de vos arrêts sont incompréhensibles pour la plupart de nos voisins qui préfère prendre un taxi. Désolée mais nous n’apprécions pas du tout votre site et quand je dis nous cela concerne une dizaine de personnes.

Florence5701

4 years ago

La boutique bug

J'ai acheté mes tickets hier ( 20 tickets ) et ils ont disparus c'est le deuxième problème que je rencontre avec l'application. C'est inadmissible.

ggcvdss

4 years ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous avons effectivement eu une panne à ce moment là et nous tenions à nous excuser très sincèrement pour la gène occasionnée. Pouvez-vous nous confirmer que tout est bon désormais depuis la rubrique contact de l'application ? Merci pour votre coopération et nous restons attentif à vos remarques et suggestions ! Cdlt, l'équipe viaTransit

application chiante

crash tout le temps

Mathisdu34

4 years ago

Response from developer

Bonjour, merci d’avoir exprimé votre avis ! Afin de pouvoir mieux comprendre le problème que vous avez pouvez vous nous contacter à contact@viatransit.fr en expliquant les soucis que vous rencontrez ? Vous remerciant par avance pour votre coopération. Cdlt, l’équipe viaTransit

Bravo

Appli très bien pensé, avec un beau design en prime ! Bravo

slmbrbt

5 years ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l’application vous plaise ! Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide. L’équipe viaTransit.