Aplicativo ladrao
Aplicativo horrível! Fui utilizar o QR COD fiz toda etapa do cartão de crédito, recarreguei e na hora de usar pede para validar o celular mais não chega nenhum SMS! Um lixo de aplicativo, e para piorar sem suporte nenhum
Pessimo
Pessimo aplicativo
Não funciona
Ruim só carregou no primeiro acesso
Não recebo o código de validação
Cobraram do meu cartão e só depois exigiram um código de validação que nunca chega. Este aplicativo parece ter ficado obsoleto, joguei dinheiro fora.
Péssimo aplicativo
Infelizmente, não é possível pagar ônibus com dinheiro em Campinas, sendo obrigatória a utilização do aplicativo, que infelizmente não funciona. Até semana passada, ele estava levando mais de 6 horas para carregar o saldo via cartão de crédito no aplicativo. E essa semana ele simplesmente não está carregando mais saldo por erro no aplicativo. Além de não possibilitar a recarga via PIX (funcionalidade básica hoje em dia) ele simplesmente não permite mais utilizar o serviço de transporte público. Além disso, é muito lento quando funciona. É inaceitável ser essa a alternativa para uso desse serviço público essencial.
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O pior app que existe
Pessimo aplicativo, cheio de erros, não pude pegar um ônibus e perdi um compromisso por que ess lix0 de aplicativo simplesmente não abriu
Praticidade
Muito prático
Saldo
Tão fácil deixar o saldo visível né gente? Pq não colocaram? Uma informação tão importante! Ta abandonado o app?
cadê o pix pra recarregar o bilhete único?
por favor, habilitem a opção de recarga do bilhete único via pix
Pior do que horrível um lixo inexplicável
Simplesmente este app justamente com esta empresa de transporte é um lixo
Horrivel
Pessimo, horrível, quase nunca entra quando entra nao finaliza recarga ou dentro dos onibus n desbloqueia o saldo
Péssimo
App horrível, vive dando erro, recarrega e o dinheiro não cai e fazem a gente ir até o Terminal Central pra resolver. Passagem cara, ônibus precários, sem cobrador e nem pra Transurc pagar uma equipe descente pro app funcionar. Uma vergonha pra uma cidade do porte de Campinas.
Horrivel como sempre
Terrível vc recarrega e o dinheiro não cai no cartão, você compra uma passagem no qr code e ele não aparece. Fora q não funciona na maioria dos onibus
Lixo, bosta, imprestavel
Lixo nenhuma função funciona bem, cheio de bugs , quase nenhum ônibus consegue ler o QR Code
Péssimo
Não consigo acessar o aplicativo, já desinstalei e instalei novamente e mesmo assim aparece o erro, diz pra aguarda mas fica mais de 24h e não volta funcionar.
Campina corrupta
Assim como TUDO nessa cidade. Não funciona
Péssimo
Roubo na cara dura… comprei crédito para o cartão e não entrou. Vou abrir reclamação no PROCON e fazer um boletim de ocorrência.
Falta de respeito essa Transurc.
Falta de respeito essa Transurc.
App confuso
Eu usei durante 4 meses o aplicativo normalmente, comprando QR code e recarregando tudo certo, o pagamento caia na hora, o QR code Tbm e tudo certo, de umas semanas para cá o aplicativo está cheio de problemas, vc recarrega chega a notificação do banco e o cartão ainda mostra sem saldo, o qr passa e o valor continua la e vc n sabe se ter ou n uma passagem, n sei Oq fizeram mas estragaram o app
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Péssimo
Retiram o dinheiro de circulação nos ônibus, mas entregam um app mal desenhado e programado que não funciona. De que adianta essa modernidade forçada se é mal projetada?!
Solução péssima hein Jonas Donizette!
Solução péssima hein Jonas Donizette!
Response from developer
Bom dia, desculpe pelo ocorrido. Estamos sempre trabalhando e atualizando o Transurc Smart para tornar a experiência melhor e mais agradável. Se possível, teste nossa última versão do APP, que agora também permite a recarga do cartão de transporte. Em caso de eventuais problemas, favor entrar em contato no e-mail: transurc@transurc.com.br
Vergonhoso!
É simplesmente péssimo esse aplicativo, é vergonhoso uma cidade como Campinas depender de algo tão ruim. O QR Code NUNCA passa no onibus!!! Além do seu dinheiro perdido, tem o constrangimento de ficar impedindo a passagem dos outros. Alô Transurc, vamos arrumar essa porcaria ?
Response from developer
Boa tarde, desculpe pelo ocorrido. Estamos sempre trabalhando e atualizando o Transurc Smart para tornar a experiência melhor e mais agradável. Se possível, teste nossa última versão do APP, que agora também permite a recarga do cartão de transporte. Para a leitura do QR Code, o celular deve estar com conexão de internet e a tela deve estar com o brilho no máximo. Em caso de eventuais problemas, favor entrar em contato no e-mail: transurc@transurc.com.br