게임
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3/12 새벽 로딩창에서 멈춰서 들어가지도 않네요...압축기도 한번 업그레이드했을때 쓰레기무게 그대로입니다
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ksb0527 님, 안녕하세요! 정말 오랜만에 답글을 드려 죄송합니다. 저는 이번에 새롭게 소통을 맡게 된 운영자입니다. 🙇♂️ 우선 업그레이드 수치가 도전하기에 체감되지 않아 답답하셨을 텐데, 최신 버전에서 저장하기 및 데이터 반영 관련 오류를 개선했습니다! 번거로우시겠지만 업데이트 후 다시 한번 확인을 부탁드려요. 만약 이후에도 무게 차이가 없다면 언제든 다시 말씀해 주세요. 네이버 라운지로 커뮤니티를 최근 오픈했습니다. 다양한 이벤트를 진행중이며 조만간 더 재미있는 이벤트로 찾아뵙겠습니다. 유저님의 원활한 성장을 위해 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 기다려 주셔서 감사합니다!
환불 부탁드립니다
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기아세칸드 님, 안녕하세요. 오랜만에 답글을 드려 죄송합니다. 저는 새롭게 소통을 맡은 운영자입니다. 🙇♂️ 아드님의 의도치 않은 결제로 많이 당황하셨을 것 같습니다. 저희가 직접 환불해 드리고 싶으나, 애플 정책상 결제 취소 권한은 애플 측에 있어 저희가 임의로 처리가 어렵습니다. '애플 고객센터'를 통해 환불 요청을 진행해 주시면 감사하겠습니다. 아마 이미 검색을 통해 방법을 찾아 진행하셨으리라 생각합니다. 아울러 최신 버전에서 저장하기 오류 등을 대폭 개선했으니 업데이트 후 이용을 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
패키지 구매 했는데 아무것도 안들어왔어요
가능하면 환불 해주세요
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Prhwi 님, 안녕하세요. 정말 오랜만에 답글을 드려 죄송합니다. 저는 새롭게 소통을 맡게 된 운영자입니다. 🙇♂️ 우선 결제하신 상품이 정상 지급되지 않아 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 애플 정책상 결제 취소 권한은 애플 측에 있어 '애플 고객센터'를 통해 환불 요청을 진행해 주시면 가장 빠르게 처리가 가능합니다. 아마 검색을 통하여 방법을 찾아 환불처리를 진행하셨으리라 생각합니다. 추가로 최신 버전에서 저장하기 및 결제 반영 오류를 대폭 개선하였으니 꼭 업데이트를 부탁드립니다. 네이버 라운지로 커뮤니티를 최근 오픈했습니다. 다양한 이벤트를 진행중이며 조만간 더 재미있는 이벤트로 찾아뵙겠습니다. 다시 한번 실망을 드려 죄송하며, 원활한 처리를 위해 최선을 다하겠습니다.
고쳐주세요
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zploo 님, 안녕하세요! 정말 오랜만에 답글을 드려 죄송합니다. 저는 새롭게 소통을 맡게 된 운영자입니다. 🙇♂️ 우선 오프라인 수집 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 최신 버전에서 각종 오류 포함, 저장하기 및 오프라인 보상 오류를 대폭 개선했으니, 꼭 업데이트 후 확인을 부탁드립니다! 이벤트의 경우 어떤 이벤트인지는 알수 없으나 아마 종료되거나 시즌제로 운영되고 있을것입니다. 네이버 라운지로 커뮤니티를 최근 오픈했습니다. 다양한 이벤트를 진행중이며 조만간 더 재미있는 이벤트로 찾아뵙겠습니다. 새로운 운영자로서 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!"
