Здравствуйте!
Здравствуйте! Случайно оформила пробную подписку и не воспользовалась приложением. Сняли 999₽. Как-то можно вернуть, пожалуйста? Останусь на приложении Slowdive 🙂
Подписки
Здравствуйте! Приобрела полную версию данного приложения по подписке «Навсегда» за 2990 несколько лет назад. В прошлом году пришло напоминание об окончании подписки, что вызвало недоумение. Написала разработчикам на почту - никакого ответа. С меня за продление сняли 999 рублей. Сейчас снова пишут об окончании срока действия подписки!!! Как такое возможно??? И кто мне ответит, где мои деньги?!!!
Show more
Верните деньги
Я подписалась пробно но с меня сняли деньги за год подписки что за развод !!!верните мне оплату мне не нужна подписка на год !!!
Проблема с аудио форматом
Какая-то ерунда с медитациями: загружаю файл, надеваю эйр подс, жму на плэй - тишина. И только мертвые с косами стоят.
Ещё момент с подпиской: до истечения пробного периода отменила подписку, т.к единственное, что меня интересовало - это медитации, которые не работают. Сегодня была списана стоимость годового обслуживания. Ребят, я всё понимаю, конечно, но это как-то некрасиво.
Ещё момент с подпиской: до истечения пробного периода отменила подписку, т.к единственное, что меня интересовало - это медитации, которые не работают. Сегодня была списана стоимость годового обслуживания. Ребят, я всё понимаю, конечно, но это как-то некрасиво.
Show more
Очень круто!
Все в приложении нравится, задействованы все аспекты, но есть некоторые пожелания) очень хочется чтобы добавили таймер на йогу, не удобно мордой вниз засекать время. Также можно добавить элемент воды и еды и тогда будет совершенно, ведь мы то, что едим))
Хорошая идея
Но сильная незавершенность и нет взаимосвязи упражнений, которые в настоящей йоге и медитации ставятся на первое место
Идея хорошая, но очень сильно на старте пока
Создателям удачи😌
Идея хорошая, но очень сильно на старте пока
Создателям удачи😌
Ребята за что 999р?
Я пользовалась приложением пол года назад и платила по месяцу. Меня все устраивало. Тут учтановила снова, и сняли 999р за год!!! Верните деньги, будьте людьми!
В целом хорошо
Само приложение интересное. Круто что 3 в 1. Система уровней, визуализация прогресса - мотивирует. Но не понятно зачем покупать подписку, над приложением не работают, на письма в тех.поддержку 2 недели никто не отвечает.
Есть минусы, но плюсов больше
Минусы:
- Упражнения раздела «разум» рассчитаны только на математический склад ума и на визуалов. И это одновременно хорошо и плохо. Плохо для гуманитариев и аудиалов. Кинестикам тут делать вообще нечего.
- предыдущий пункт влечёт за собой периодические ошибки и снижение всех (!) показателей до начального уровня. Сначала это заводит и мотивирует, но потом хочется психануть и отправить приложение восвояси, но ты вдруг вспоминаешь, что деньги уплочены и тупо становится жалко. А сохранение приложения из жалости за уплаченные деньги не самая классная причина, согласитесь.
- Йога не продумана. Упражнения в одном модуле никак не взаимосвязаны между собой, и даже не написаны противопоказания к непростым асанам.
+ Дыхательные упражнения супер
+ Медитации таковыми не являются, но все же расслабление под некоторые из них просто отличное. И они на русском, что для российского AppStore редкость и находка. Даже не очень жалко становится за 1000₽ в год послушать что-то не из контакта и не надиктованное своим голосом и голосом вашего коуча 🙈 вот такими категориями приходится рассуждать, о боги.
+ есть функция Напоминания в календаре
+ очень нравится раздел «осознанность». Хотелось бы больше разнообразия.
Если я бы тестовый период был 3 месяца, я бы не заплатила. Продлевать подписку не буду.
- Упражнения раздела «разум» рассчитаны только на математический склад ума и на визуалов. И это одновременно хорошо и плохо. Плохо для гуманитариев и аудиалов. Кинестикам тут делать вообще нечего.
- предыдущий пункт влечёт за собой периодические ошибки и снижение всех (!) показателей до начального уровня. Сначала это заводит и мотивирует, но потом хочется психануть и отправить приложение восвояси, но ты вдруг вспоминаешь, что деньги уплочены и тупо становится жалко. А сохранение приложения из жалости за уплаченные деньги не самая классная причина, согласитесь.
- Йога не продумана. Упражнения в одном модуле никак не взаимосвязаны между собой, и даже не написаны противопоказания к непростым асанам.
+ Дыхательные упражнения супер
+ Медитации таковыми не являются, но все же расслабление под некоторые из них просто отличное. И они на русском, что для российского AppStore редкость и находка. Даже не очень жалко становится за 1000₽ в год послушать что-то не из контакта и не надиктованное своим голосом и голосом вашего коуча 🙈 вот такими категориями приходится рассуждать, о боги.
+ есть функция Напоминания в календаре
+ очень нравится раздел «осознанность». Хотелось бы больше разнообразия.
Если я бы тестовый период был 3 месяца, я бы не заплатила. Продлевать подписку не буду.
Show more
Написано, что пробная бесплатно, но деньги снимают
Приложение хорошее, но за пробную неделю сняли 164 рубля
Нужно кое-что добавить
Добавьте растяжку, пожалуйста! И функционал для Apple Watch. В остальном все супер!
Неделя стоит 999р
Приложение, конечно, классное, но с подпиской как-то мутно. Установила приложение, взяла пробную неделю, но за это время поняла, что приложение не для меня и удалила. Сегодня с меня списали 999р, потому что подписках пробный период стоит 999р. Как-то неприятно
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль что сложилась такая ситуация - она обоснована тем, что по истечении пробного периода списывается сумма за годовую подписку, в случае если вы не отменяете данную подписку. Вы даете на это согласие, оформляя пробный период. Приносим извинения за неудобства, вы можете обратиться в контактный центр поддержки покупателей магазина App Store для осуществления возврата.
Супер
Каждый день пользуюсь, очень нравится)
Супер
Очень полезное приложение, всем советую!
Класс
Круто
Верните деньги
Отписался от программы еще в апреле! Продолжает списывать деньги!! Примите меры!
Response from developer
Здравствуйте, мы ведь с вами общаемся в чате службы поддержки, зачем вы нам рейтинг портите :( Вы не отменили подписку, проверьте ее статус в настройках вашего аккаунта iTunes.
Четко
Класс!!!Удобно!!!Всем советую!!!
Супер
Класс
Замечательное приложение)
Благодаря нему я начала заниматься йогой и практиками дыхания, все очень просто и понятно)
Хорошее приложение
Но, очень хотелось что бы была возможность послушать несколько утренних и вечерних медитаций за один день.
