TrueConf User Reviews

Customer Experience

Positive experience43.2% of reviews
Neutral9.1% of reviews
Negative experience47.7% of reviews

~ Based on 44 written reviews from the US App Store.

Is TrueConf Safe?

Not enough ratings yet to assess TrueConf.

Is TrueConf Legit?

TrueConf: Business Messenger appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for TrueConf is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Поделка

Не отключить входящие звонки

Работает стабильно

Нравится

There is something to improve

Design could be better

Response from developer

Thanks for your feedback! We appreciate it and will keep improving the app.

Хорошо для работы

Пользуюсь около полугода. Все отлично. Очень жду реакции!

Response from developer

Добрый день. Спасибо за отзыв!

Хорошее приложение для конференц связей

Приложение работает без сбоев и хорошо держит связь. Интерфейс на iOS удобный, всё понятно с первого раза. Современный дизайн "жидкое стекло" под iOS. Хорошо оптимизировано, батарея смартфона расходуется умеренно.
В целом: хороший и качественный инструмент для дистанционной работы, рекомендую

Не корректно работает приложение

На iPhone 16pro max на последней версии приложения, перестал работать поиск в чатах, пропали смайлы куда то, зачем то.
При просмотре чата когда листаешь вверх, постоянно предлагает отправить сообщение, как будто нажимаешь ответить.
Это нужно исправить.

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам на help@trueconf.ru с логами — разберёмся и поможем решить проблему.

Плохо работает после обновления

После обновления очень долго подключается к конференции, звук зависает. Проводить конференции в таком формате невозможно. Просьба устранить ошибку.

Response from developer

Здравствуйте! Свяжитесь с нами в телеграм-канале TrueConf Talks, либо по почте help@trueconf.ru, мы поможем разобраться в чем может быть причина

Ужасен по сравнению с вотсапп или телеграмм

Не приходят уведомления при получении сообщений, вложения (особенно фото) прогружается с трудом. В версии для ПК также с трудом прогружаются вложения, нет возможности переносить вложения сразу с приложения в нужную папку (как это можно было делать в вотсапп и телеграмм).

Response from developer

Здравствуйте! Проверьте, включен ли допуск уведомлений для приложения Труконф тут: Настройки → Основные → Обновление контента.

не работает в фоновом

Приложение не работает в фоновом режиме. Почему? Все время коннект отваливается

Response from developer

Здравствуйте! Свяжитесь с нами в телеграм-канале TrueConf Talks, либо по почте help@trueconf.ru, мы поможем разобраться в чем может быть причина

реакции

когда появится возможно ставить реакции на сообщения в чате?

Response from developer

Здравствуйте! Данный функционал уже находится в разработке, но точных сроков пока не можем сказать.

Неплохо, но..

При просмотре трансляции экрана, текст выглядит очень шакально, его нельзя разобрать и прочитать, настроек на этот счет в приложении я не нашел

Response from developer

Здравствуйте! Можете уточнить, трансляция ведется с вашего устройства? Если транслирует другой пользователь, нужна более детальная информация: с какого устройства, какая версия клиентского приложения. Свяжитесь с нами в телеграм-канале, поможем разобраться.

Классное мессенджер

Использую 1 год, очень нравиться.

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за отзыв!

Чаты

Добавьте, пожалуйста, возможность ставить реакции на сообщения

Хуже я не встречал

Невероятно непредсказуемая вещь. 10 раз будет писать «невинный лог и пас» а потом зайдет. А может и не зайдёт, как повезет. Допилите ее напильником и выбросите.

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам на help@trueconf.ru с логами — разберёмся и поможем решить проблему.

Ужас

И одной звезды много. Не подключается к конференции. Приложение не возможно тупое.

Response from developer

Здравствуйте! Подскажите, вы подключаетесь к TrueConf Online или корпоративному серверу? Опишите подробнее в TrueConf Talks или на почту help@trueconf.ru, на каком этапе возникает ошибка — поможем разобраться.

Работа через раз

В B2B работать с этим точно нельзя. Ибо на зайти в вебе, просит скачать приложение. Нет звук и микрофонов порой, работает через раз.
Не знаю как, но у телемоста и контур толка таких проблем нет

Response from developer

Здравствуйте! Мы рекомендуем для доступа к полному функционалу мессенджера использовать наше приложение вместо браузера. Для решения возникающих проблем можете писать нам в чате TrueConf Talks, а также направлять логи на почту help@trueconf.

Зависание

После обновления, при открытии чата на телефоне с собеседником происходит зависание, невозможно ничего нажать, но уведомления всплывают.

Response from developer

Здравствуйте! Направьте нам логи на почту help@trueconf, чтобы мы могли разобраться и помочь с решением проблемы.

Просьба!

Добавьте возможность на отправку голосовых сообщений в чатах, будет куда сподручней!
Кста, на андроидах она есть

Response from developer

Здравствуйте! Голосовые сообщения будут доступны в последующих обновлениях. Спасибо за отзыв!

Добавить реакции-смайлы

Просьба добавить реакции смайлы на сообщения

Response from developer

Здравствуйте, реакции есть в планах, но сроков реализации пока нет.

Голосовые сообщения

1. Добавьте голосовые сообщения!)
2. Сделать, чтобы поддерживал связь с сервером, а то приходится ждать 5-15 секунд, пока подключится к серверу при запуске приложения!
3. Не отображаются именя контактов, пока не подключился к серверу!

Response from developer

Здравствуйте, спасибо за отзыв! Голосовые сообщения появятся в следующих обновлениях. Соединение с TrueConf Server зависит от вашей сети, рекомендуем обратиться к администратору вашего сервера.