Truma LevelControl User Reviews

Truma LevelControl
Truma LevelControl
Truma Geraetetechnik GmbH & Co. KG

Customer Experience

Positive experience27.5% of reviews
Neutral35.0% of reviews
Negative experience37.5% of reviews

~ Based on 40 written reviews from the US App Store.

Is Truma LevelControl Safe?

Not enough ratings yet to assess Truma LevelControl.

Is Truma LevelControl Legit?

Truma LevelControl appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Truma LevelControl is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Review

More preconfigured gas bottle for UK please, nearly at the end of a cylinder will be interesting to see how app device and app performs

11kg Propane please, Flo-Gas or Calor

First impression - update

Device is working ok, we are using our gas quite slowly so not much % drop to see, Have to say still no preconfigured 11 kg Propane bottle to select in UK, can this be added? Developer to add more preconfigured bottle sizes for UK please, hope to get usage info with this app (no iNet box) will follow with further reviews Is it possible to add 11 kg Propane bottle? This is the size used in our motorhome.
New update 16/11/2024, app developer has still not added extra preconfigured bottles for the UK, even though app itself has been updated.
New update 10/03/2025, just another request for more preconfigured bottles for the uk please, 11kg Propane would be great. Also, measuring is working - getting to the end of our first bottle (25% left) so will be interested to see if level control is correct when bottle is empty. Extra star added.
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Arbeitet nur selten richtig

Die Verbindung funktioniert meist nicht und noch viel seltener ist eine vermutlich richtige Messung. Man kann sich nicht drauf verlassen. Nur die Gasfüllstandsanzeige im iNet System ist noch schlechter. Ich ärgere mich über lausige Funktionalität zu einem exorbitanten Preis und traurigen Support.

Response from developer

Hallo Kai-Uwe, vielen Dank für deine Rückmeldung. Bitte wende dich mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung an unseren Service unter www.truma.com/de/service/kontakt. Viele Grüße Truma

Unzuverlässig

Seit der Umstellung auf die „neue“ App ist das System für mich nicht mehr nutzbar. Neue Gasflaschen werden nicht mehr erkannt. Die App zeigt nur < 3% Egal wie voll die Flasche ist. Bei jedem Wechsel der Flasche muss ich nun die Abdeckung abschrauben, Batterien raus und komplett neu koppeln. Dann läuft es bis die Flasche leer ist. Hier ist der Aufwand größer als der Glasflaschen Wechsel an sich. Gleiches Verhalten an 2 Level Control. Muss also an der App liegen. Hier muss dringend nachgelegt werden.
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Response from developer

Hallo Erik, danke für das Feedback. Wir arbeiten an einer Lösung und werden baldmöglichst ein Update für dich bereitstellen. Viele Grüße Truma

Wünsche mir noch ein paar weitere Features

Die App ist gut und funktioniert. Ich würde mir wünschen wenn man den Gasverbrauch in der Vergangenheit sieht. Und man eine Prognose bekommt wie lange das Gas noch ausreicht. Beispiel: Durchschnitts Verbrauch in den letzten x Stunden 500g/h voraussichtlich hält die Glasflasche noch 2:30 Stunden …

Speriamo resti aggiornata

Buon sistema anche se costoso per monitorare il livello delle bombole in acciaio in camper. Database delle bombole un po’ limitato mancano le Beyfin al momento. Fortunatamente c’è stato un aggiornamento recente

Eigentlich super

Wenn es funktioniert ist es eine tolle Sache. Zeigt bis Flasche fast leer ist ziemlich gut an. App leider absoluter Schrott. Zeigt alte werte die nicht aktualisiert werden☹️

Response from developer

Hallo Gteb, danke für deine Rückmeldung. Melde dich bitte mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung deines Problems bei unserem Service unter www.truma.com/service. Viele Grüße Truma

Alle hilfreichen Funktionen/Informationen fehlen.

Also entweder ist der Sensor sein Geld nicht Wert, weil er die erforderlichen Daten nicht zwischenspeichern kann, oder die App ist einfach nur vollkommen unzulänglich.
Keine Anzeige von Durchschnittsverbrauch und zu erwartender Restnutzungsdauer der Flasche(n), sowie Anzahl der bereits Gewechselten.
Für knapp 300€ für die 2 Sensoren hatte ich da Einiges mehr erwartet. Es kann doch nicht sein, dass man bloß für einen Teil dieser Funktionen auch noch eine ansonsten vollkommen überflüssige iNet-Box kaufen und installieren muss.

Kann sich mal bitte jemand von Truma dazu äußern?
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Letztes Update sehe ich als Rückschritt

Mit der App war ich in der Vergagenheit sehr zufrieden. Nach dem letzten Update bin ich enttäuscht. Spanische Gasflaschen sind weiterhin nicht in der Datenbank enthalten - müssen weiterhin manuell eingerichtet werden. Bislang erfolgte beim Aufrufen der App sofort eine Messung - jetzt muss ich die manuell anstoßen und endlos warten, bis ich das Ergebnis sehe (wenn ich denn so lange Gefuld aufbringe). Die neue Optik ist sicher Geschmacksache.
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Gas level

Works well but when battery needs replacing a bit of a nightmare my bottle is permanently on the van so a bit of an upheaval when it has to come off

First impression - update

Device is working ok, we are using our gas quite slowly so not much % drop to see, Have to say still no preconfigured 11 kg Propane bottle to select in UK, can this be added? Developer to add more preconfigured bottle sizes for UK please, hope to get usage info with this app (no iNet box) will follow with further reviews Is it possible to add 11 kg Propane bottle? This is the size used in our motorhome.
New update 16/11/2024, app developer has still not added extra preconfigured bottles for the UK, even though app itself has been updated.
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Poor functionality

In the UK only two bottle types are given. 6k and 7k. This is absolutely useless for most of us tat have 11kg and 13kg bottles - as you then have to configure your own…and…enter the current fill level as a percentage!! Errr, how? So you buy the very accurate level sensor and then have to enter your bottle fill level. Was it too much effort to add in the other common sizes? So I now have to weigh the bottle or buy a new refill to know what I’m dealing with. Useless. Also, this will not connect to the latest I-Net panels, it relies on the older I-net boxes.
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13 kg customisation difficult to set up

The app works well with 6kg bottles although at times when changing bottles it fails to detect the new bottle and opts to retry. However although there is the option to customise for different size bottles and I use a 13 kg, I have had problems getting this customisation to work. When it does work I am not sure what I did tomake it work, so bit fiddly.
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First impression - update

Device is working ok, we are using our gas quite slowly so not much % drop to see,
Have to say still no preconfigured 11 kg Propane bottle to select in UK, can this be added?

Developer to add more preconfigured bottle sizes for UK please, hope to get usage info with this app (no iNet box) will follow with further reviews Is it possible to add 11 kg Propane bottle? This is the size used in our motorhome
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Unsure about accuracy

Installed the level control about a week ago once I knew both 11kg bottles were full but after one week of using gas for heating at night, hot water, sometime fridge usage it is still showing as 100% in the app. Maybe I’ll be pleasantly surprised by how far 2 * 11kg bottles of gas will go but at the moment the jury’s out on the accuracy of the device.
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Wichtige Informationen fehlen

Ja, die App zeigt einem den Füllstand der Gasflaschen an, und die Werte sind auch ziemlich genau (nachgewogen), was ja aber eher an der LevelControl liegt. Aber, mir fehlen Funktionen wie Push-Nachrichten bei niedrigem Füllstand, eine Verbrauchsstatistik, und vorallem eine geschätzte Restlaufzeit aufgrund der entnommenen Menge aus Zeitraum X, z.B. der letzten 12 h. Aufgrund dessen, dass solche Komfort-Funktionalitäten fehlen, und nur die Minimalinfo’s geliefert werden, bin ich doch etwas enttäuscht von der App, und kann daher nur 2 Sterne vergeben. Mit den o.g. Wünschen würde die App 5 Sterne bekommen.
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Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns immer über konstruktive Vorschläge und nehmen es gerne in die Weiterentwicklung der App mit auf. Dein Truma Team

Nur Füllstand

Leider zeigt es nur den Füllstand an. Für ein Gerät in der Preisklasse wünsche ich mir doch ein wenig mehr Informationen im App. Daher nur bedingt empfehlenswert.
Es kann doch nicht so schwierig sein, die eh schon vorhandenen Daten sauber im App abzubilden.

Response from developer

Hallo Andy2303, vielen Dank für dein Feedback. Nachdem die LevelControl App sich nur mit dem Level Control verbindet, zeigen wir den Füllstand der Gasflasche an. Genau diese Funktion soll der LevelControl erfüllen. Dein Truma Team

JaroMoni

4* von 5* alles funktionier prima
Würde noch besser wenn ich in der App die Gas Flasche bezeichnen kann Links und Rechts weil ich Duo Controller benutze zwei Level Controller

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die individuelle Benennung ist mit der Flaschenkonfiguration möglich, sodass Du jederzeit weißt welcher wo angeschlossen ist. Dein Truma Team

3 years of use

My review is lower down in the list but just wanted to say I’ve been using the level control unit for 3 years now and it still works perfectly for me.

Ne fonctionne pas

Après une heure monter, démonter poncer le cul de la bouteille, rien ne fonctionne.

Response from developer

Hello, we have posted a very informative article on level control in our Service Blog on our homepage. It may help you. https://serviceblog.truma.com/de/2021/08/04/gasflaschenbesonderheiten-in-verbindung-mit-dem-levelcontrol/ If you have any further problems, please contact our service department at Truma.com. Your Truma Team